浙江寧波醫(yī)療“嫁接”臺灣元素 融合中引嬗變

在浙江省寧波市醫(yī)療中心李惠利東部醫(yī)院，胸外科醫(yī)生沈韋羽現(xiàn)在已習(xí)慣在白大褂里穿上襯衫、打起領(lǐng)帶，用柔聲細語問候病人。

“臺灣管理團隊進駐后，我在診治時已習(xí)慣系上領(lǐng)帶，這代表著一種專業(yè)，也體現(xiàn)著醫(yī)生對病人的尊重。”沈韋羽說。

2015年12月，沈韋羽所在的公立醫(yī)院委托臺北醫(yī)學(xué)大學(xué)運營管理。沈韋羽的轉(zhuǎn)變，正是“臺式醫(yī)療”進寧波的一個縮影。隨著兩岸醫(yī)療合作縱深推進，“臺灣元素”正逐漸植入寧波醫(yī)療領(lǐng)域，在融合中引發(fā)嬗變。

開放式的導(dǎo)診臺，打破以往玻璃框相隔的醫(yī)患距離感;色彩豐富的墻面、休閑咖啡吧、鋼琴、藝術(shù)屏風(fēng)等設(shè)計，將“人文藝術(shù)”導(dǎo)入醫(yī)療服務(wù)體系中。在這里，醫(yī)院不再是陰沉的“看病之所”，同時也兼具人文關(guān)懷與藝術(shù)元素。

李惠利東部醫(yī)院執(zhí)行院長許南榮表示，臺灣醫(yī)院競爭激烈，對患者有很高的服務(wù)精神，因此品質(zhì)管理也是醫(yī)療管理中的重要一環(huán)。在醫(yī)院中強化音樂、美術(shù)等元素的應(yīng)用，是希望借助藝術(shù)的力量來輔助醫(yī)療行為，讓醫(yī)療更加“柔軟”。

不僅“輸血”精細化、人文化的服務(wù)，臺灣的醫(yī)療信息化系統(tǒng)也在寧波醫(yī)院進行“移植”。比如，浙江大學(xué)明州醫(yī)院就與臺灣彰基醫(yī)院攜手，通過全新的OTO慢病管理平臺，借助互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)工具，建立線上PC端與移動端的明州大健康慢病管理“云醫(yī)院”。

來自臺灣的浙江大學(xué)明州醫(yī)院外科副院長張宏基說，目前臺灣醫(yī)療市場接近飽和，而大陸醫(yī)療市場廣大，對高端醫(yī)療和個性化服務(wù)的需求日益增多，臺灣醫(yī)療團隊和社會資本進入大陸，是對大陸高端醫(yī)療服務(wù)的有益補充。

但張宏基也認為，目前兩岸醫(yī)院間開展的多為“點對點”式的合作，但臺灣醫(yī)院能夠派駐的人力有限，無法達到“面對面”的交流合作，因此建立規(guī)范化、常態(tài)化的交流渠道極為重要。

如今，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展為兩岸醫(yī)療合作擴展了空間。比如，李惠利東部醫(yī)院專門設(shè)了“遠距醫(yī)療中心”，一根網(wǎng)線，連接著兩岸醫(yī)療團隊的視頻診療;浙江大學(xué)明州醫(yī)院則與臺灣彰基醫(yī)院建立共享健康檔案信息，搭建兩岸病患就診的“綠色通道”。

“目前，大陸在兩岸醫(yī)療人才交流、臺資在陸投資醫(yī)療機構(gòu)等方面都出臺了很多鼓勵和優(yōu)惠政策，兩岸醫(yī)界期待能在人才培育、醫(yī)療教學(xué)、精準(zhǔn)醫(yī)療發(fā)展等領(lǐng)域開展更有深度更加廣泛的合作。”張宏基說。