“兩年前我夫人得了重病，那陣子我們?nèi)叶荚诘教幷胰藥兔Γ珶衢T(mén)的醫(yī)院還是一直掛不上號(hào)。就在全家一籌莫展的時(shí)候，我想到了人保壽險(xiǎn)重疾綠通服務(wù)，抱著試試看的心態(tài)申請(qǐng)了，沒(méi)想到工作人員響應(yīng)非常迅速，隔天就給預(yù)約上了號(hào)源，經(jīng)過(guò)診治，我夫人慢慢恢復(fù)了健康。真的不敢想象，如果沒(méi)有重疾綠通服務(wù)，一直掛不上號(hào)耽誤了病情，我們?cè)撛趺崔k。”近日，在一次公司回訪活動(dòng)中，人保壽險(xiǎn)客戶康先生心懷感激的表示。
隨著生活節(jié)奏的加快以及生活方式的變化，重大疾病發(fā)生逐漸呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì)，發(fā)病率也在不斷提高。面對(duì)疾病，大家都希望獲得更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源并盡快醫(yī)治。2018年，人保壽險(xiǎn)為更好服務(wù)客戶，將重大疾病保險(xiǎn)產(chǎn)品與重疾就醫(yī)綠色通道服務(wù)有機(jī)結(jié)合，不僅能為客戶解決資金問(wèn)題，也能幫助客戶協(xié)調(diào)301、協(xié)和、華西等全國(guó)600余家醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，提供快速門(mén)診預(yù)約服務(wù)、快速住院或手術(shù)安排服務(wù)。
健康至上，服務(wù)為先。為滿足客戶對(duì)醫(yī)療健康風(fēng)險(xiǎn)保障和線上健康服務(wù)需求，中國(guó)人保壽險(xiǎn)整合健康服務(wù)資源，傾情推出“人保•友愛(ài)”增值服務(wù)計(jì)劃，圍繞診前、診中、診后提供一站式、全方位、高品質(zhì)的健康服務(wù)。除重疾綠通服務(wù)外，還提供包括潔牙服務(wù)、國(guó)內(nèi)體檢、基因檢測(cè)、心理咨詢、在線問(wèn)診、電話醫(yī)生、實(shí)時(shí)掛號(hào)、多學(xué)科會(huì)診、住院墊付等20余項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目。
以愛(ài)之名，暖心守護(hù)。一直以來(lái)，人保壽險(xiǎn)致力于做“有溫度的人民保險(xiǎn)”，想客戶之所想，以客戶心為心。未來(lái)，人保壽險(xiǎn)將繼續(xù)深入了解客戶需求，為廣大客戶提供更貼心的服務(wù)。
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