美圖V6會(huì)后專訪：商業(yè)化行之有效 產(chǎn)品也不能忽略

11月23日，美圖在北京召開發(fā)布會(huì)，正式推出旗艦新機(jī)美圖V6。從2016年12月中旬上市，到美圖V6的發(fā)布，不到一年時(shí)間美圖手機(jī)已拿出了4款新品，雖然說上市后商業(yè)化是美圖的必經(jīng)之路，但新機(jī)頻發(fā)、過快前進(jìn)的步伐對(duì)于發(fā)展期的美圖來說并不是一件好事。

在美圖V6發(fā)布會(huì)之后，新浪數(shù)碼專訪了美圖COO程昱、美圖CFO顏勁良和美圖移動(dòng)高級(jí)副總裁易偉，通過和他們的交談，我們了解到了美圖上市之后的變化、商業(yè)化進(jìn)程和對(duì)用戶體驗(yàn)的一些思考。

美圖COO程昱

商業(yè)化與用戶體驗(yàn)的權(quán)衡

美圖手機(jī)的發(fā)布會(huì)一向是“星光熠熠”：代言人Angelababy亮相、各路網(wǎng)紅模特爭(zhēng)奇斗艷、還有的時(shí)界的KOL們，可以說每一次的發(fā)布會(huì)都是一次盛裝晚宴。而這一切的背后正是美圖締造的美顏帝國。2016年底上市，到2017年中旬，短短六個(gè)月的時(shí)間美圖就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了收入的增長(zhǎng)，數(shù)據(jù)顯示，美圖今年上半年的總收入已經(jīng)超過了去年全年的總收入，其中還有2個(gè)月的凈利潤為正。其中最大的功臣就是美圖的商業(yè)化模式。

美圖盈利的實(shí)現(xiàn)表明了其商業(yè)化措施是行之有效的。由于美圖擁有軟件和硬件，所以覆蓋面會(huì)更廣，變現(xiàn)的渠道也會(huì)更多。另外，美圖的商業(yè)化之路才剛剛開始，未來還有更多高潛力、高效率的場(chǎng)景可以去使用。

美圖CFO顏勁良表示，上市之后美圖有了更多的互聯(lián)網(wǎng)變現(xiàn)舉措，而且在廣告收入、用戶增值服務(wù)收入上增加了不少。同時(shí)，布局人工智能是美圖手機(jī)最有前瞻性的一步棋，這使美圖手機(jī)有了更多的業(yè)務(wù)模式，對(duì)未來增值服務(wù)的商業(yè)化是有利的。

從最初的投入，到2017年開始有產(chǎn)出，美圖將在2018年進(jìn)入快速增長(zhǎng)階段，顏勁良稱“有信心在2018年實(shí)現(xiàn)全年盈利”。但同時(shí)，用戶體驗(yàn)又成為商業(yè)化路上的一個(gè)“障礙”，兼顧用戶體驗(yàn)和商業(yè)化是美圖面對(duì)的最大難題。

從美圖T8開始，美圖手機(jī)在今年還發(fā)布了美圖M8、美圖T8s和美圖V6共4款手機(jī)，過快的節(jié)奏和較短的上市時(shí)間，使得美圖的行為看起來有些“莽撞”：為了商業(yè)化而去過快地消耗現(xiàn)有的渠道來完成變現(xiàn)，這樣的結(jié)果是過渡消費(fèi)市場(chǎng)和產(chǎn)品，從而對(duì)品牌造成傷害。

對(duì)于這種情況，美圖COO程昱表示：美圖手機(jī)并沒有想要通過“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”來盲目地占領(lǐng)市場(chǎng)，每一系列美圖手機(jī)的發(fā)布距上代產(chǎn)品均會(huì)有半年以上的間隔，是有計(jì)劃性的，所以這是美圖手機(jī)正常的更新節(jié)奏。另一方面，美圖手機(jī)的不同系列主打的價(jià)位段不一樣，所以不存在“以量取勝”的說法。

美圖手機(jī)是美圖商業(yè)化最直觀的體現(xiàn)，在未來，美圖還可能會(huì)打造智能硬件產(chǎn)品，來與美圖手機(jī)形成硬件生態(tài)布局。程昱稱“未來的智能產(chǎn)品一定會(huì)和用戶變美有關(guān)，要依靠數(shù)據(jù)、與AI結(jié)合，并且一定要智能，美圖在產(chǎn)品體驗(yàn)上的設(shè)計(jì)不會(huì)放松。”

未來的產(chǎn)品與市場(chǎng)規(guī)劃

今年的手機(jī)市場(chǎng)被全面屏占領(lǐng)了，如同去年的雙攝一樣。令人意外的是，美圖在今年發(fā)布的4款手機(jī)中，居然沒有一款是全面屏設(shè)計(jì)。對(duì)此美圖移動(dòng)高級(jí)副總裁易偉表示：在后續(xù)的產(chǎn)品中，全面屏確實(shí)是考慮的對(duì)象，但美圖手機(jī)外觀采用的是“雙V”（六邊形）設(shè)計(jì)，所以在適配全面屏上難度會(huì)比較大，這對(duì)于設(shè)計(jì)和工程是一個(gè)大考驗(yàn)，因此需要的時(shí)間要長(zhǎng)一些。

另外，對(duì)于適配全面屏的設(shè)計(jì)，易偉認(rèn)為美圖手機(jī)不會(huì)為了追求熱點(diǎn)而去放棄最經(jīng)典的特征，他說：“無論采用怎樣的攝像頭和屏幕，美圖的家族特征是一定要保留的”。

與全面屏一樣，AI（人工智能）也是近幾年手機(jī)市場(chǎng)上在不斷探究的技術(shù)。美圖手機(jī)在AI方面的重心是視覺交互，為美顏等相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)，而語音交互是在近幾款產(chǎn)品才有所涉及的。但是最理想的AI設(shè)計(jì)，是視覺交互與語音交互融為一體，比如用戶在自拍時(shí)，只需要對(duì)著鏡頭說出諸如“美顏”、“磨皮”等字眼，手機(jī)就會(huì)自動(dòng)識(shí)別語音并進(jìn)行調(diào)節(jié)，并不是只停留在其中一方面上。

“美圖正在探索怎么樣讓智能手機(jī)變得更加智能，未來的美圖會(huì)更像一個(gè)助手，它可以通過傳感器、攝像頭學(xué)習(xí)手機(jī)主人的使用習(xí)慣，可以像助手一樣越來越懂主人”易偉稱，美圖對(duì)于AI的布局已久，但仍處于嘗試階段，豐富其功能是美圖未來一直要做的事。

美圖手機(jī)的主要受眾為女性用戶，未來的市場(chǎng)布局依然會(huì)以此為主，通過不同系列的美圖手機(jī)來覆蓋各個(gè)價(jià)位段的用戶需求，并在“小而美”的路線上對(duì)美顏、自拍技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化，用差異化的競(jìng)爭(zhēng)來打造最適合自身的商業(yè)化路線。

美圖手機(jī)希望在未來打造一個(gè)屬于美圖的生態(tài)圈：用戶通過使用美圖手機(jī)拍照，來獲得屬于自己的皮膚數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析和報(bào)告顯示，美圖手機(jī)的AI功能可以為用戶推薦相應(yīng)的商品和護(hù)膚建議。整體的過程非常自然，在滿足用戶體驗(yàn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)商業(yè)化，一舉多得。（震霄）