傲慢的夏普是如何走向崩潰的

FX168 06月19日 06:11 關(guān)注 確定不再關(guān)注此人嗎 確定取消

文/趙彤

我們都知道夏普現(xiàn)在不得不靠寄人籬下求生存，一個(gè)重要的外部原因是韓國(guó)三星的崛起。在以前的連載中提到過在夏普巨額投資的同時(shí)三星也在投資，其規(guī)模和夏普比應(yīng)該是有過之而無不及。由于三星的投資總額中除了液晶電視機(jī)以外，還包括手機(jī)和半導(dǎo)體的投資，這些投資也是天文數(shù)字級(jí)別的，所以筆者沒有找到可以直接對(duì)比的數(shù)字。為什么三星的巨額投資成全其世界霸主的地位，而夏普卻走上了一條不歸路呢？

如果用一句話講，就是夏普的成本太高。液晶顯示屏生產(chǎn)是一道一道生產(chǎn)程序疊加起來的，它的生產(chǎn)過程和半導(dǎo)體很像。日本著名的半導(dǎo)體評(píng)論家湯之上隆在其著作《日本型制造業(yè)的敗落》中這樣指出：日本的半導(dǎo)體生產(chǎn)廠家在開發(fā)新一代產(chǎn)品時(shí)，完全是在原有生產(chǎn)流水線上加入新的生產(chǎn)程序。由于半導(dǎo)體生產(chǎn)完全是自動(dòng)化，程序的多少直接決定生產(chǎn)成本，當(dāng)然，夏普的液晶顯示屏生產(chǎn)也同樣有這個(gè)弊端。和日本企業(yè)相比，三星在開發(fā)新產(chǎn)品時(shí)，開發(fā)的初級(jí)階段已經(jīng)定下成品的價(jià)格，減少生產(chǎn)程序和降低成本變成和新產(chǎn)品開發(fā)同樣重要的目標(biāo)。由于三星是后發(fā)企業(yè)，品牌和技術(shù)在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里都不及日本企業(yè)，產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)是三星的唯一競(jìng)爭(zhēng)力。而像夏普那樣的日本半導(dǎo)體企業(yè)毫無成本意識(shí)，他們認(rèn)為只要生產(chǎn)出高品質(zhì)的產(chǎn)品就能所向披靡。

生產(chǎn)成本居高不下的另一個(gè)原因是日本企業(yè)追求“過度質(zhì)量”。舉個(gè)例子，豐田汽車對(duì)主要半導(dǎo)體零部件的性能要求為25年的耐用性和100[[[%]]]無差錯(cuò)。汽車的零部件的質(zhì)量直接關(guān)系到乘客的生命和財(cái)產(chǎn)，高品質(zhì)是理所當(dāng)然的。25年可能是汽車的最長(zhǎng)使用壽命，但是，在這個(gè)大量生產(chǎn)大量消費(fèi)的時(shí)代，汽車的正常使用壽命一般在10年左右。這種對(duì)品質(zhì)的追求無疑是日本“匠心”的一種表現(xiàn)，不計(jì)經(jīng)濟(jì)效率的質(zhì)量追求，最終只會(huì)失去市場(chǎng)。

以上兩點(diǎn)的原因是夏普的成本高居不下的主要原因。其中的第二點(diǎn)是受日本文化的影響，而第一點(diǎn)和日本式經(jīng)營(yíng)管理方式密切相關(guān)。在生產(chǎn)流水線上，每一道程序都代表一個(gè)部門，部門間相互干涉和協(xié)調(diào)一般很少，這種部門自立的企業(yè)文化保證了質(zhì)量，同時(shí)也造成了高成本的副作用。筆者在以前有關(guān)豐田汽車的連載中有過具體的敘述，有興趣的讀者可以參考。

還有一個(gè)原因也給夏普招來滅頂之災(zāi)――夏普是一個(gè)非常傲慢的企業(yè)，這在日本的大企業(yè)中夏普應(yīng)該屬于另類。日本的“系列供應(yīng)商鏈”非常有名，這對(duì)日本制造業(yè)強(qiáng)盛起了至關(guān)重要的作用。“系列供應(yīng)商鏈”用一句話講就是大企業(yè)對(duì)其供應(yīng)商從不以大欺小，建立長(zhǎng)期共榮共衰的關(guān)系，然而夏普對(duì)其供應(yīng)商卻是仗勢(shì)欺人，特別是業(yè)績(jī)下滑以后對(duì)他們經(jīng)常是漫天要價(jià)。三洋在被松下收購(gòu)后，很多工廠被清理，工廠所在地方官員和名流都出來為三洋請(qǐng)?jiān)?，希望政府能予以援助，但?dāng)夏普危機(jī)之時(shí)，像三洋那樣說情的事一次也沒有發(fā)生過，應(yīng)該說夏普積怨太深了。

我們?cè)谝郧暗倪B載中講過，索尼因?yàn)槠矫骘@像管“特麗瓏”的成功，忽視了對(duì)液晶顯示屏的投資，當(dāng)液晶電視市場(chǎng)飛速擴(kuò)張時(shí)，索尼沒有自己液晶顯示屏供應(yīng)，無奈之下只能求助于自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手夏普，并對(duì)堺市工廠進(jìn)行了參股。按照合同，索尼能獲得投資金額比率的液晶顯示屏供貨，但當(dāng)時(shí)夏普的液晶電視非常熱銷，夏普單方面撕毀合同停止了對(duì)索尼的供貨，最終索尼在忍無可忍的情況下中斷了與夏普的合作收回了投資，并和日本家電企業(yè)的死對(duì)頭三星共同投資生產(chǎn)液晶顯示屏。為了一些眼前利益撕毀合同，這樣的事在日本大企業(yè)里應(yīng)該說是十分罕見的，如果夏普當(dāng)初能和索尼繼續(xù)合作的話，也許后面的結(jié)果要比現(xiàn)在好很多。歷史沒有如果，但是傲慢的夏普是一個(gè)鐵板釘釘?shù)氖聦?shí)。

另一個(gè)重要原因在夏普自身的企業(yè)文化，基層的信息很難傳遞到?jīng)Q策層，這種扯皮現(xiàn)象在大企業(yè)是非常普遍的，但是夏普的扯皮可以說是到了登峰造極的地步。2014年年底的一次高級(jí)干部會(huì)議上，會(huì)計(jì)部門展示的數(shù)字――液晶顯示屏部門的巨額虧損――讓所有在場(chǎng)的人感到膽戰(zhàn)心驚。兩周前社長(zhǎng)高橋還在公開場(chǎng)合發(fā)表了2014財(cái)年預(yù)增的信息，巨額的虧損不可能在兩周內(nèi)出現(xiàn)，根本的原因是決策層無法得到主要部門的第一手資料。當(dāng)時(shí)會(huì)議在場(chǎng)的干部中最有危機(jī)感的是兩名從銀行派遣來的董事，他們無法向自己的銀行做出一個(gè)合理交代。2015年2月，在發(fā)表2014年財(cái)年巨額虧損的年報(bào)后，夏普的董事會(huì)再一次進(jìn)行了改組，除高橋社長(zhǎng)和兩名銀行派遣的董事外，其他的董事都被替換，病入膏肓的夏普已經(jīng)回天無力，等待著的是市場(chǎng)對(duì)它的最后判決。

我們能在夏普崩潰中看到很多沒落大企業(yè)的共同特點(diǎn)，你死我活的派系斗爭(zhēng)、漫無天日的部門間扯皮，也能發(fā)現(xiàn)很多日本式經(jīng)營(yíng)管理的負(fù)的一面。一代驕子夏普的猝死讓很多人感到非常突然，究其原因應(yīng)該是日本式經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展到今天其負(fù)的一面已經(jīng)開始明顯體現(xiàn)，而夏普猝死只不過是這一過程的一個(gè)放大版。

一位好友曾經(jīng)和筆者談起中國(guó)的現(xiàn)狀時(shí)哀嘆道，如果中國(guó)人能像日本人那樣遵守規(guī)則就好了，筆者的回答卻是，如果中國(guó)像日本那樣，30年后中國(guó)將稱霸全世界，但100年后，世界版圖上將會(huì)沒有中國(guó)這個(gè)國(guó)家。沒有長(zhǎng)期在日本生活的讀者應(yīng)該很難理解筆者的話意，當(dāng)然筆者的朋友應(yīng)該也不會(huì)理解。從三洋的消失到松下的萎靡，從索尼的敗落到最近東芝的崩潰，可能有一個(gè)文化上的原因是中國(guó)人很難理解的，當(dāng)一種模式形成以后，特別是它有過光輝的歷史，日本人會(huì)對(duì)此模式珍惜如命，不管它是否還適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的狀態(tài)，日本的企業(yè)如此、日本的政治也如此、日本人的個(gè)人意識(shí)更是如此，這應(yīng)該是導(dǎo)致夏普敗局的另一個(gè)重要原因。