京東線下生意遇到平衡考驗(yàn)

京東劉強(qiáng)東

沃爾瑪旗下的英國(guó)超市品牌ASDA（Asda Stores Limited）全球購(gòu)官方旗艦店4月12日正式入駐京東全球購(gòu)，這是沃爾瑪與京東達(dá)成戰(zhàn)略合作后，為京東帶來的又一傳統(tǒng)零售資源，之前山姆會(huì)員店、沃爾瑪全球購(gòu)都已獨(dú)家入駐京東，沃爾瑪全國(guó)門店也在陸續(xù)接入京東到家。相比之下，京東與另外一個(gè)線下零售小伙伴永輝超市的互動(dòng)顯得低調(diào)很多。一手是國(guó)內(nèi)超市排頭兵，一手是國(guó)際零售老大哥，如何協(xié)調(diào)雙方的零售資源為己所用且實(shí)現(xiàn)共贏，考驗(yàn)京東平衡術(shù)的時(shí)候到了。

再送資源

去年10月，沃爾瑪全球官方旗艦店在京東全球購(gòu)頻道開幕，沃爾瑪旗下高端會(huì)員制商店山姆會(huì)員店也出現(xiàn)在京東商城平臺(tái)上，不到半年時(shí)間，英國(guó)超市品牌ASDA全球購(gòu)官方旗艦店正式入駐京東全球購(gòu)。ASDA于1965年正式成立，1999年沃爾瑪通過收購(gòu)，將當(dāng)時(shí)擁有230家門店的ASDA變?yōu)槠煜缕放浦?。目前，ASDA在英國(guó)已經(jīng)發(fā)展到600多家門店，每周服務(wù)顧客達(dá)1800萬(wàn)人次，98%的英國(guó)家庭光顧過其在線購(gòu)物網(wǎng)站。

沃爾瑪中國(guó)方面表示，面對(duì)國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)的不斷升級(jí)以及顧客對(duì)進(jìn)口商品需求的日益增長(zhǎng)，沃爾瑪在華跨境電子商務(wù)憑借其全球供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，將為中國(guó)市場(chǎng)帶來更多原汁原味的海外商品，同時(shí)結(jié)合本土電商平臺(tái)和物流網(wǎng)絡(luò)，讓中國(guó)消費(fèi)者享受到更便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。

盡管商業(yè)同樣發(fā)達(dá)，但英國(guó)卻不如美國(guó)、日本等對(duì)中國(guó)輸出了大量?jī)?yōu)質(zhì)品牌，英國(guó)在華為人熟知的品牌屈指可數(shù)。ASDA雖然是英國(guó)人心中的國(guó)民超市，但還不是一個(gè)中國(guó)消費(fèi)者能夠脫口而出的名稱。北京市商務(wù)委員會(huì)、商務(wù)部外貿(mào)發(fā)展局、英中貿(mào)易協(xié)會(huì)、中國(guó)英國(guó)商會(huì)等相關(guān)單位曾經(jīng)連續(xù)多年在北京舉辦英國(guó)精品購(gòu)物節(jié)，希望能夠引入更多的適合國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的英國(guó)品牌。英中貿(mào)易協(xié)會(huì)首席執(zhí)行官傅仲森（Stephen Phillips）在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)曾表示，除了在多個(gè)城市舉行落地活動(dòng)，洽談貿(mào)易合作，中國(guó)的線上消費(fèi)趨勢(shì)明顯，也在考慮和大型電商平臺(tái)合作，而且英國(guó)投資貿(mào)易總署正在推行E-COMMERCE計(jì)劃，通過線上出口商品到中國(guó)。

目前，登陸京東的ASDA全球官方旗艦店所售商品主要為食品和保健品，全部為英國(guó)原裝進(jìn)口，包括餅干、沖調(diào)咖啡、茶包、堅(jiān)果、能量棒、嬰幼兒輔食等，據(jù)介紹，首次上線特地挑選了在英國(guó)非常暢銷的特選乳酪餅干、特選哥倫比亞速溶咖啡等，未來幾個(gè)月，還將陸續(xù)根據(jù)顧客的喜好調(diào)整商品種類。

雙線占位

ASDA其實(shí)并不是第一次出現(xiàn)在消費(fèi)者面前，去年3月，沃爾瑪自營(yíng)的跨境電商全球e購(gòu)剛剛上線時(shí)，沃爾瑪中國(guó)方面就表示，商品中有一半來自沃爾瑪海外市場(chǎng)非常暢銷的自有品牌，比如沃爾瑪旗下的英國(guó)ASDA和日本Seiyu的食品、沃爾瑪美國(guó)的保健品Spring Valley等。在此次ASDA以全球購(gòu)官方旗艦店上線之前，沃爾瑪和京東之間也由線上線下陌路人發(fā)展成了戰(zhàn)略合作者。

去年6月沃爾瑪獲得京東約5%股權(quán)，10月中旬沃爾瑪增持京東至約10.8%的股份，隨著這一系列資本動(dòng)作的進(jìn)行，去年10月沃爾瑪全球官方旗艦店在京東全球購(gòu)頻道開幕，全球e購(gòu)逐漸停止運(yùn)營(yíng)。據(jù)北京商報(bào)記者了解，將跨境電商業(yè)務(wù)遷移到京東全球購(gòu)后，沃爾瑪?shù)目缇称奉惐戎案迂S富，但ASDA相關(guān)商品消失，這才有了ASDA以全球購(gòu)官方旗艦店的形式再次出現(xiàn)。

沃爾瑪牽手京東，帶來了山姆會(huì)員店、跨境全球購(gòu)，還有線下400多家沃爾瑪大賣場(chǎng)門店，這些遍布國(guó)內(nèi)189個(gè)城市的門店及國(guó)內(nèi)外供應(yīng)鏈資源是京東作為電商進(jìn)入下半場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要籌碼。

事實(shí)上，京東對(duì)線下的覬覦和占位早已開始。2015年8月，京東集團(tuán)以43.1億元（約合7億美元）入股永輝超市，持有永輝超市10%的股份。12月，雙方合作落地，永輝超市入駐京東到家，雙方將聯(lián)合拓展生鮮O2O市場(chǎng)，通過資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，為消費(fèi)者提供超市生鮮產(chǎn)品到家服務(wù)。以首家入駐的永輝超市魯谷店為例，在京東到家上顯示，該店商品數(shù)量1291件、月銷單量8046單，魯谷店是永輝超市租賃門店中全國(guó)銷售排名前列的門店。

不過，永輝超市和其他入駐京東到家的實(shí)體門店并無區(qū)別，京東10%的入股也沒有帶來更多的實(shí)質(zhì)性動(dòng)作。但是對(duì)于京東來說，已經(jīng)在國(guó)內(nèi)線下超市中占據(jù)了有利的坑位，作為一家全國(guó)性擴(kuò)展的超市，京東在此基礎(chǔ)上可以發(fā)揮更多的線上線下可能性，另外永輝超市的生鮮運(yùn)營(yíng)及生鮮供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)也是當(dāng)時(shí)京東所看重的部分。一手永輝超市，一手沃爾瑪，一手國(guó)內(nèi)資源、一手國(guó)外資源，京東在線下零售中的占位中優(yōu)勢(shì)自不待言。

孰輕孰重

不過，相比沃爾瑪與京東合作的推進(jìn)，永輝超市與京東的合作在2015年12月開始京東到家的合作后鮮有新消息傳出，生鮮供應(yīng)鏈方面的合作也并未露面。在和京東達(dá)成合作之前，永輝超市以永輝微店App運(yùn)營(yíng)線上渠道，不過在永輝超市入駐京東到家后，永輝微店便逐漸退出。值得注意的是，在永輝微店退出市場(chǎng)一年多后，近日北京商報(bào)記者在永輝超市多家門店看到，永輝超市旗下新的App“永輝生活”正在店內(nèi)廣泛宣傳，這也意味著永輝超市重新自建電商渠道。

北京商報(bào)記者在永輝生活A(yù)pp中看到，根據(jù)定位，永輝將消費(fèi)者周邊的所有門店，包括Bravo和會(huì)員店一并顯示，除送貨到家，還支持到店自提、拼團(tuán)等功能。在永輝生活的介紹中，這是一個(gè)隸屬于永輝超市集團(tuán)的全渠道購(gòu)物App，后期開業(yè)的超級(jí)物種也將出現(xiàn)在里面。

在永輝超市剛剛發(fā)布的2016年年報(bào)中，對(duì)于2017年的規(guī)劃，只涉及到新開Bravo店、布局會(huì)員店，打造全新的“超級(jí)物種”、大力建設(shè)中央廚房以及積極開展金融業(yè)務(wù)，并沒有提到在O2O電商領(lǐng)域的動(dòng)作。

而沃爾瑪則將幾乎所有的電商渠道都押在了京東身上，2016年10月，沃爾瑪?shù)谝淮涡荚龀?，所持有的京東A類普通股增加至10.8%，之后，沃爾瑪又戰(zhàn)略投資了新達(dá)達(dá)5000萬(wàn)美元（約合3.36億元人民幣），這是一家去年4月剛剛合并成立的新公司，擁有本地即時(shí)物流平臺(tái)“達(dá)達(dá)”和生鮮商超O2O平臺(tái)“京東到家”。隨之而進(jìn)行的是，沃爾瑪自建的O2O平臺(tái)及跨境電商逐漸沉寂，沃爾瑪中國(guó)已經(jīng)明確提出“致力于成為一家真正的全品類O2O零售公司”，那么京東是不可或缺的一部分。

在今年2月的新年準(zhǔn)備會(huì)議上，沃爾瑪亞洲及中國(guó)總裁兼首席執(zhí)行官岳明德（Dirk Van den Berghe）也表示：“將繼續(xù)推進(jìn)與京東的戰(zhàn)略合作和全渠道發(fā)展，為顧客提供線上購(gòu)物、送貨上門、移動(dòng)支付等多種解決方案，提升線上線下無縫連接的顧客購(gòu)物體驗(yàn)。”對(duì)于在電子商務(wù)方面的規(guī)劃，沃爾瑪中國(guó)表示，繼2016年全面啟動(dòng)與京東在山姆會(huì)員商店旗艦店、跨境電商全球購(gòu)和京東到家的合作以外，今年沃爾瑪將深入該戰(zhàn)略合作，加強(qiáng)線上線下聯(lián)動(dòng)，無論是商品服務(wù)還是覆蓋城市，將朝著更深更廣的層面推進(jìn)。

對(duì)于京東來說，永輝超市的戰(zhàn)略合作地位是否會(huì)根據(jù)合作的深淺而改變還未可知，但是看得到的收益是確定的，根據(jù)永輝超市發(fā)布的2016年業(yè)績(jī)，2016年全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入492.32億元，同比增長(zhǎng)16.82%；實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)12.42億元，同比增長(zhǎng)105.18%。