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流行短視頻平臺TikTok(抖音海外版)最近正在歐美多個國家和地區(qū)面臨審查,甚至遭到封禁威脅。然而在東南亞地區(qū),這款流行應(yīng)用卻處于蓬勃發(fā)展的狀態(tài),深受用戶喜愛。

印尼雅加達19歲青年桑迪·薩普特拉(Sandy Saputra)在TikTok上很火。在不到一年的時間里,他從安靜小鎮(zhèn)上默默無聞的小人物成為明星網(wǎng)紅,粉絲超過1050萬人。隨著可口可樂、三得利等全球品牌付錢讓其名字出現(xiàn)在薩普特拉的短視頻中,他的收入成為維持全家生計的最重要來源。

與此同時,TikTok開始在東南亞各地快速擴張。匯總數(shù)據(jù)顯示,在這個總?cè)丝跒?.3億的地區(qū),TikTok已經(jīng)被下載了數(shù)億次,其中半數(shù)用戶年齡不到30歲。

而字節(jié)跳動正迅速推出“非政治產(chǎn)品”,向東南亞國家承諾,其內(nèi)容將接受當(dāng)?shù)胤傻膰栏癖O(jiān)管。

東南亞地區(qū)現(xiàn)在是TikTok和字節(jié)跳動未來的關(guān)鍵。字節(jié)跳動已經(jīng)在將TikTok作為直播視頻流、即時通信和音樂互聯(lián)應(yīng)用套件的一部分,與美國巨頭Facebook和谷歌正面交鋒,因為這兩家公司都向東南亞投入了數(shù)十億美元進行擴張。

字節(jié)跳動拒絕就此置評,目前還不清楚未來出售美國和其他地方業(yè)務(wù)的交易是否或如何影響東南亞業(yè)務(wù)。但在薩普特拉所生活的西爪哇省Sukabumi的基地,他非常清楚潛在風(fēng)險。

薩普特拉接受采訪時稱:“我當(dāng)然會考慮這件事。如果TikTok在印尼被禁,那將是非常令人失望的。我只是個普通人,像其他人一樣制作視頻,我們不知道情況會如何發(fā)展。”薩普特拉說,現(xiàn)在他每周都會增加數(shù)十萬TikTok粉絲。

推廣姐妹應(yīng)用

與此同時,基于對現(xiàn)任和前任員工的采訪,TikTok正在努力在整個東南亞地區(qū)測試“創(chuàng)客”市場,支持薩普特拉等網(wǎng)紅,并與電信公司談判數(shù)據(jù)協(xié)議,以減輕消費者看視頻的流量費負擔(dān)。

TikTok也在努力吸引中小型企業(yè)作為廣告商。在東南亞,幾乎9/10的公司被歸類為小型企業(yè)。TikTok采取的措施包括舉行教授中小企業(yè)如何做廣告的研討會,分配數(shù)百萬美元的廣告積分,以及推出供企業(yè)制作廣告的自助平臺。

TikTok東南亞商業(yè)營銷主管Chew Wee Ng表示,該公司正在試點在中國首創(chuàng)的直播商業(yè)舉措。與此同時,字節(jié)跳動正在大力推廣姊妹應(yīng)用,如總部位于新加坡的商業(yè)消息服務(wù)Lark和音樂流媒體服務(wù)Resso。

APP分析公司Sensor Tower的數(shù)據(jù)顯示,TikTok在東南亞的下載量已超過3.6億次,其中近半在印尼,2020年同比增長151%。

字節(jié)跳動2019年的內(nèi)部文件顯示,去年TikTok在印尼、越南、泰國和馬來西亞擁有4350萬月活躍用戶,其中大多數(shù)是女性,她們是該地區(qū)最大的在線消費群體。

消息人士稱,近幾個月來,隨著整個地區(qū)為應(yīng)對新冠疫情而強制實施封鎖,迫使人們呆在家里,這款應(yīng)用程序的增長速度令人震驚。在印尼,薩普特拉表示,他每三天就會增加10萬名粉絲。

本地內(nèi)容審核

隨著快速增長而來的是更多的審查,但字節(jié)跳動在處理這個問題上已經(jīng)有了豐富的經(jīng)驗。與其他商業(yè)事務(wù)一樣,字節(jié)跳動拒絕就其對審查的處理方式置評。

印尼曾在2018年短暫禁止TikTok,但在24小時內(nèi),該公司就派出了高級管理人員與印尼進行談判,承諾提高用戶年齡限制,并聘請當(dāng)?shù)貎?nèi)容審核團隊。隨后,TikTok迅速復(fù)制這種戰(zhàn)略,在其東南亞市場聘請本地內(nèi)容審核人員,以確保遵守當(dāng)?shù)胤伞?/p>

與美國大型科技公司不同的是,字節(jié)跳動在東南亞許多國家都設(shè)有辦事處。該公司決定采用“先發(fā)制人”策略,承諾將其應(yīng)用程序設(shè)置為“非政治性的”,以避免引發(fā)政治和法律問題。

回到西爪哇,薩普特拉的目標(biāo)是繼續(xù)留在TikTok上。他說:“對我來說,這不僅僅是用以養(yǎng)家糊口的工作,而是一種能賺錢的愛好。”(小小)

責(zé)任編輯:肖舒

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