技術創(chuàng)新缺失 蘋果三星智能手機大戰(zhàn)成選美比賽

騰訊數(shù)碼訊（文心）據(jù)Fox Business網(wǎng)站報道，三星最新款旗艦智能手機Galaxy S8要感謝潛水。

三星設計總監(jiān)M.H. Lee希望，當手持Galaxy S8時，消費者能體會到在水下時的失重感。Galaxy S8今年4月份上市銷售，是三星自去年Galaxy Note 7爆炸門以后發(fā)布的首款旗艦智能手機機型。

Galaxy S8體形更長、更苗條，去除了屏幕四周的大多數(shù)邊框。許多業(yè)內(nèi)人士認為，Galaxy S8設計勝過了蘋果iPhone——有人說這還是首次。

蘋果發(fā)布首款iPhone 10年后，智能手機大戰(zhàn)的戰(zhàn)場轉(zhuǎn)向外觀和風格，在許多消費者看來，智能手機創(chuàng)新已經(jīng)到達高原期。消費者發(fā)現(xiàn)，智能手機目前已經(jīng)不再有顛覆性新特性——例如前置相機或顯示效果更好的屏幕，只剩下小改小革。

Lee在接受采訪時說，“過去，企業(yè)設計手機的目的是展示技術。現(xiàn)在，產(chǎn)品設計的重點是使產(chǎn)品成為用戶形影不離的好朋友。”

《消費者報告》稱，至少目前，在手機質(zhì)量方面，三星已經(jīng)與蘋果交換了座次。《消費者報告》連續(xù)2年把Galaxy S系列評為市場上最好的智能手機，Galaxy S8的設計、電池續(xù)航時間和相機質(zhì)量受到好評。隨著各家公司今年推出新產(chǎn)品，爭奪有意換購手機的用戶，勝過對手顯得比以往更為重要。

Fox Business表示，三星一直在培育強大的設計文化方面投入更多努力。三星大力宣傳Lee，雖然在韓國被昵稱作“Midas”，但他在國際市場相對知名度不高。Lee在2014年開始接手三星手機設計工作。相比之下，蘋果的喬尼·艾維(Jony Ive)一直是工業(yè)設計圈兒的明星。

蘋果和艾維未就此置評。

據(jù)產(chǎn)品設計研究公司MauroNewMedia總裁查爾斯·莫羅(Charles L. Mauro)稱，智能手機外觀對消費者購買決策的影響高達約50%，而且印象在約1秒內(nèi)即可形成。MauroNewMedia曾向蘋果和三星提供咨詢服務。莫羅說，研究顯示，美學的重要性大于以往認為的水平，以往的調(diào)查認為，外觀對手機購買決策的影響僅為7%。

將有大量消費者換購手機。市場研究公司IHS Markit的數(shù)據(jù)顯示，今年頭3個月全球智能手機銷量同比增長5.6%——兩年來的首次持續(xù)增長。這一增長，正值大量消費者——現(xiàn)有智能手機已經(jīng)使用2年或更長時間，考慮換購手機之際。

三星稱，Galaxy S8在韓國市場銷量達到100萬部的時間，是Galaxy S7的一半，目前是該公司最暢銷的智能手機。

在蘋果尋求利用計劃今年秋季發(fā)布的10周年紀念版iPhone給業(yè)界帶來驚喜之際，Galaxy S8提高了競爭標準。分析師指出，蘋果要在設計上勝過三星，就需要有自己的特色，例如嵌入在屏幕中的指紋傳感器。

借助第一代iPhone，蘋果2007年成為現(xiàn)代智能手機設計的先驅(qū)，普及了Home按鍵和觸摸屏的概念。三星則憑借2011年推出的一款5.3英寸機型，最近去除了Galaxy S8屏幕的水平邊框——分析師預計今年晚些時候發(fā)布的iPhone也將采用這一設計，而使自己“鶴立雞群”。

自2011年以來，設計一直是兩家公司間的一個熱點問題，當時蘋果起訴三星抄襲了iPhone設計并侵犯了其專利，要求相當于當時三星全部智能手機業(yè)務利潤的經(jīng)濟賠償。美國最高法院裁定，低一級法院應當重新計算三星因侵犯與iPhone設計有關的專利對蘋果的賠償金額。

蘋果已故前首席執(zhí)行官史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)，在1970年代使設計成為蘋果品牌的中心，1997年回歸時他再次強化了這一理念。在產(chǎn)品設計方面，蘋果給予了艾維及其團隊很大的發(fā)言權。

三星傳統(tǒng)上以半導體技術和低成本制造聞名，在董事長李健熙(Lee Kun-hee)領導下從1996年開始重視設計。他認為，在二十一世紀，設計對于產(chǎn)品的成功至關重要。目前，三星在全球范圍內(nèi)有1500名設計人員。

凱斯西儲大學信息系統(tǒng)教授Youngjin Yoo表示，“三星的獨特之處是，它嘗試使設計制度化。”Yoo曾在設計策略上向三星提供咨詢服務。

Fox Business稱，蘋果和三星之間的另外一個區(qū)別是，三星及其附屬公司通常內(nèi)部生產(chǎn)許多元器件，不像蘋果那樣主要依靠第三方供應商供應元器件。

Lee表示，在設計Galaxy S8時他有兩個目標——讓手機更苗條方便握持，取消沿手機邊緣的金屬框架，把屏幕延伸到手機側邊。

Lee說，“之前，這在技術上是不可能的。”但是，三星生產(chǎn)的柔性OLED顯示屏，使其團隊設計出屏幕覆蓋側邊的手機，其結果是，雖然Galaxy S8與iPhone 7 Plus相比更窄、更小，但卻配置5.8英寸屏幕——大于后者的5.5英寸。

Lee說，“智能手機設計不僅僅只是表達設計人員想法的藝術品，而是要開發(fā)出讓全球用戶實際使用的產(chǎn)品。”