麥當(dāng)勞放網(wǎng)絡(luò)歌曲被投訴怎么回事？麥當(dāng)勞為什么被投訴最新回應(yīng)

3月25日，麥當(dāng)勞成都第一城店，被麥當(dāng)勞鐵粉吳語(yǔ)（化名）投訴，投訴內(nèi)容是：餐廳里一遍又一遍播放網(wǎng)絡(luò)歌曲，能不能換點(diǎn)別的？

麥當(dāng)勞鐵粉吳語(yǔ)因?yàn)樵邴湲?dāng)勞門(mén)面店聽(tīng)到了一首網(wǎng)絡(luò)歌曲，于是投訴這家店。他說(shuō)“這背景音樂(lè)與就餐環(huán)境，品牌定位不太搭調(diào)，麥當(dāng)勞好歹是世界500強(qiáng)，能不能換點(diǎn)別的音樂(lè)？”。

隨后，麥當(dāng)勞回應(yīng)稱：麥當(dāng)勞播放的背景音樂(lè)都是有專門(mén)要求的。當(dāng)天之所以出現(xiàn)這種情況，是因?yàn)镃D設(shè)備出現(xiàn)故障無(wú)法播放。于是員工從網(wǎng)上下載了一些歌曲臨時(shí)播放。

對(duì)此，網(wǎng)友議論紛紛。有網(wǎng)友認(rèn)為，麥當(dāng)勞本來(lái)就是平民快餐，放網(wǎng)絡(luò)歌曲也沒(méi)什么問(wèn)題。也有不少網(wǎng)友表示理解這名用戶。一般餐廳、賣場(chǎng)放的歌曲都是買了版權(quán)的，隨意播放網(wǎng)絡(luò)上下載的歌曲會(huì)涉及音樂(lè)著作權(quán)問(wèn)題。