3.15是什么日子 3.15只是打假日嗎 消費者有哪些權(quán)利如何維權(quán)

一年一度的“3·15”再次到來，今天要測測你：對于“3·15”你真的了解嗎？消費者享受哪些權(quán)利，又如何維權(quán)，這些你都清楚嗎？

“3.15”等于打假日？

“3.15”的全名是國際消費者權(quán)益日，是由國際消費者聯(lián)盟組織（現(xiàn)稱國際消費者協(xié)會）于1983年設(shè)立的。

“3.15”在中國的歷史可以追溯到1984年。那年12月，中國消費者協(xié)會經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)成立，是對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費者合法權(quán)益的全國性社會團體。

它的宗旨可不是簡單的打假，而是：對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督，保護(hù)消費者的合法權(quán)益，引導(dǎo)廣大消費者合理、科學(xué)消費，促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展。

“3.15”的內(nèi)涵這么多，你還認(rèn)為它只是打假日嗎？

消費者還有什么權(quán)利？

安全權(quán)

法律規(guī)定，消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。

知情權(quán)

法律規(guī)定，消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。

自主選擇權(quán)

法律規(guī)定，消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。

公平交易權(quán)

法律規(guī)定，消費者在購買商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。

求償權(quán)

法律規(guī)定，消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

結(jié)社權(quán)

法律規(guī)定，消費者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會組織的權(quán)利。

獲得知識權(quán)

法律規(guī)定，消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護(hù)方面的知識的權(quán)利。消費者應(yīng)當(dāng)努力掌握所需商品或者服務(wù)的知識和使用技能，正確使用商品，提高自我保護(hù)意識。

受尊重權(quán)

法律規(guī)定，消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時，享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利，享有個人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。

監(jiān)督權(quán)

法律規(guī)定，消費者有權(quán)檢舉、控告侵害消費者權(quán)益的行為和國家機關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費者權(quán)益工作中的違法失職行為，有權(quán)對保護(hù)消費者權(quán)益工作提出批評、建議。

小編碎碎念：

作為消費者的我們，真的對自己的權(quán)利了解了嗎？《消費者權(quán)益保護(hù)法》賦予了九項權(quán)利，無論那一項權(quán)利被侵犯了，都可維權(quán)，而打假只涉及知情權(quán)、公平交易權(quán)等幾項。我們的權(quán)利還有更多。

維權(quán)途徑有哪些？

已經(jīng)知道了有哪些權(quán)利，緊接著當(dāng)然是了解怎么維權(quán)。找報紙、網(wǎng)站、電視臺曝光？這當(dāng)然是一個途徑，但通過這一途徑成功的只是少數(shù)，更多的看起來并不那么大的權(quán)益受損事件淹沒在汪洋大海中。

普通消費者都能獲得的維權(quán)渠道，有以下幾種：

1.與經(jīng)營者協(xié)商和解。這是最直接的，但未必有效。

2.請求消費者協(xié)會進(jìn)行調(diào)解。這種方式越來越受重視和歡迎，很多時候都是有效的，建議嘗試。

3.向有關(guān)行政部門進(jìn)行申訴。這通常是前兩種方法都無果時候的選擇，效果比較明顯，時間也不低。

4.根據(jù)經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議，向相關(guān)仲裁機構(gòu)提起仲裁。這種方式也越來越多被啟用，若真能堅持到這一步，獲勝的幾率還是比較大的。

5.向人民法院提起訴訟。司法途徑是最后的途徑，只要是正義的，相信法律就能給予公正。

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支付賬戶密碼應(yīng)另設(shè)

支付賬戶的登錄密碼、支付密碼，應(yīng)與登錄網(wǎng)站的常用密碼有所區(qū)別。同時，最好養(yǎng)成定期更改密碼的習(xí)慣。