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國新辦18日上午舉行2019年春運形勢和工作安排發(fā)布會。中國民航局副局長董志毅表示,今年春運民航旅客運輸量將創(chuàng)歷史新高。預計,今年旅客運輸量將會達到7300萬人次,比去年增長12%左右。春運的熱點仍然是重點旅游城市和外出務工人員輸出城市。

董志毅介紹,今年春運比去年提前了11天,在前期可能會迎來務工流、學生流、探親流疊加的旅客出行高峰,民航春運保障工作面臨著很大壓力。民航局已加強與相關部門、地方政府的協(xié)調配合,加強民航與其他交通方式的協(xié)同,確保滿足廣大旅客的出行需求,確保廣大旅客安全出行,順暢出行,溫暖出行。采取的主要措施是:

一是確保安全出行。加大對隱患治理和風險的管控力度,切實強化安全責任體系,強化空防安全和危險品運輸安全,確保運行的安全平穩(wěn)。

二是確保順暢出行。根據市場需求,統(tǒng)籌安排加班、包機和臨時經營航班,并在確保安全的前提下,適度增加各機場的保障容量。準備在上海浦東等10個大型機場延長國內航班的運行時間,以應對可能出現(xiàn)的旅客出行高峰。

三是確保溫暖出行。在2018年八項便民服務措施的基礎之上,今年又推出了九項提升服務質量的便民服務措施。春運期間,將重點圍繞“無紙化”服務提質升級,規(guī)范客票銷售和退改簽工作,豐富空中的餐食種類,提升客艙、地面的服務質量,提高特殊旅客群體的服務能力等,全面提升民航的服務質量。

責任編輯:莊婷婷

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