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司法部副部長(zhǎng)熊選國(guó)9月5日介紹,當(dāng)群眾到政府部門、司法機(jī)構(gòu)辦事遇到“奇葩證明”、循環(huán)證明、重復(fù)證明等問(wèn)題的時(shí)候,可以直接進(jìn)入中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)“群眾批評(píng)——證明事項(xiàng)清理投訴監(jiān)督”欄目,然后進(jìn)行投訴和舉報(bào)。司法部要求地方在15天內(nèi)反饋,特殊情況下,可以延長(zhǎng)至20天。

司法部:群眾投訴奇葩證明 地方要在15天內(nèi)反饋

司法部副部長(zhǎng)熊選國(guó)。圖片來(lái)源:司法部網(wǎng)站

司法部今日舉行新聞發(fā)布會(huì)。有記者問(wèn),新開(kāi)通的證明事項(xiàng)清理投訴監(jiān)督平臺(tái)在“減證便民”方面會(huì)發(fā)揮哪些作用?

對(duì)此,熊選國(guó)表示,司法部作為這次證明事項(xiàng)清理工作的牽頭單位,積極部署開(kāi)通證明事項(xiàng)清理投訴監(jiān)督平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)在“減證便民”方面主要有以下四大作用:

一是接受投訴。當(dāng)群眾到政府部門、司法機(jī)構(gòu)辦事遇到“奇葩證明”、循環(huán)證明、重復(fù)證明等問(wèn)題的時(shí)候,可以直接進(jìn)入中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)“群眾批評(píng)——證明事項(xiàng)清理投訴監(jiān)督”欄目,然后進(jìn)行投訴和舉報(bào)。為了保證投訴、舉報(bào)工作能夠落地,司法部組織了專門人員,每天接收意見(jiàn),各地方各部門也都設(shè)置了專門的管理人員。我們把接收到的投訴在線轉(zhuǎn)送到各地方各部門。各地方各部門收到投訴后,要在規(guī)定的期限內(nèi)向意見(jiàn)提請(qǐng)人進(jìn)行反饋。以地方為例,我們要求地方在15天內(nèi)反饋,特殊情況下,可以延長(zhǎng)至20天。因?yàn)槲覀冝D(zhuǎn)送給地方,地方還要往下轉(zhuǎn),有可能轉(zhuǎn)到縣里、鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者派出所,這需要一個(gè)過(guò)程。司法部作為牽頭單位,會(huì)督辦這些單位進(jìn)行答復(fù)。對(duì)于辦理及時(shí)、群眾滿意的予以宣傳;對(duì)于長(zhǎng)期不答復(fù)或者答復(fù)不認(rèn)真的,我們要給他亮紅燈或者黃燈來(lái)進(jìn)行督辦。

二是聽(tīng)取群眾對(duì)于“減證便民”工作的意見(jiàn)和建議。群眾提出的意見(jiàn)建議可能不是親身經(jīng)歷,是他聽(tīng)到的或者了解到的問(wèn)題,對(duì)于這些問(wèn)題,我們都認(rèn)真予以研究,來(lái)指導(dǎo)和推動(dòng)“減證便民”工作。

三是聽(tīng)取群眾對(duì)“減證便民”有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的意見(jiàn)和建議。如果群眾覺(jué)得哪一項(xiàng)法規(guī)或者地方規(guī)章、部門規(guī)章涉及的證明事項(xiàng)不合理,就可以在這個(gè)平臺(tái)上提出來(lái)。涉及司法部的,我們就可以依照法定職責(zé)來(lái)啟動(dòng)這方面的工作。涉及地方或者部門的,我們也可以轉(zhuǎn)送下去,要求有關(guān)部門和地方對(duì)這些法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件進(jìn)行清理。

四是開(kāi)通群眾批評(píng)平臺(tái)是我們一次有益的嘗試,以后重大的法治工作,我們都要嘗試接受群眾監(jiān)督、接受群眾批評(píng)。這實(shí)際上就是落實(shí)好以人民為中心、人民當(dāng)家作主的要求,更好發(fā)揮人民群眾參與促進(jìn)依法治國(guó)的主體作用,更好促進(jìn)法治國(guó)家、法治政府、法治社會(huì)一體建設(shè)。

責(zé)任編輯:莊婷婷

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