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原標題:微信小程序陷“假貨風(fēng)波” 監(jiān)管真的“無計可施”嗎?

新華社北京1月20日電(記者葉前 楊思琪 施錢貴)近日,剛剛升級完畢的微信小程序陷入“假貨風(fēng)波”。

有媒體報道稱,在微信小程序里輸入“高仿”、“精仿”等關(guān)鍵詞,會彈出一系列售賣高仿手表、箱包等的線上店鋪。微信方面回應(yīng)稱,已永久下架875個此類小程序。

記者嘗試在小程序中搜索“名表”一詞,獲得了百余個店鋪的信息,記者與其中一個名為“博雅名表”的店鋪取得了聯(lián)系。賣家向記者推薦了一款瑞士表,價格為1300元,而該款瑞士表的正品售價在4萬至10萬元之間。

當記者詢問“有無實體店”時,賣家反問道:“灰色產(chǎn)業(yè)怎么會有實體店?”

18日,微信方面在回應(yīng)新華社記者的詢問中稱,確實存在此類小程序,截至目前,平臺已永久下架875個“假貨、高仿類”的小程序,并在注冊和審核通道進行了限制,接下來還會持續(xù)清理此類問題。

一名受訪店主說:“微信是微商的聚居地,售假廣告可以通過公眾號、朋友圈傳播、引流,與微信直接相連的小程序自然會被利用。”

記者在店主的介紹下嘗試體驗了小程序中假貨、仿貨的交易流程:首先,買主在小程序上通過關(guān)鍵詞查詢到相關(guān)商品的信息;然后,通過微信在線報價;最后,選擇交易和結(jié)算方式完成交易。

對于假貨,微信平臺對此“無計可施”嗎?微信方面回應(yīng)稱,此類“假貨、高仿”小程序帳號存在與平臺對抗的情況,“我們不希望小程序被惡意利用。”

記者發(fā)現(xiàn),清理之后,用“高仿”“精仿”等關(guān)鍵詞已檢索不到相關(guān)小程序,但仍能找到一些比較隱蔽的賣家信息,如“手表仿表”“瑞士名表”等。

正如微信所說,小程序的很多功能“用完即走”,無需下載和安裝,使用非常便捷。但業(yè)內(nèi)人士指出,因具有私密性、匿名性,通過小程序、朋友圈等銷售假冒產(chǎn)品具有較強的隱蔽性,這增加了監(jiān)管和治理的難度。微信等第三方平臺應(yīng)承擔(dān)起相應(yīng)的信息識別、篩選及修正功能。目前微信小程序正處于快速發(fā)展階段,如不加強規(guī)范管理,可能會為網(wǎng)絡(luò)售假提供新的土壤和空間。

云南凌云律師事務(wù)所副所長孫文杰說,網(wǎng)絡(luò)交易媒介逐步發(fā)展,虛擬網(wǎng)絡(luò)市場平臺的交易風(fēng)險、權(quán)責(zé)認定和分配等問題尚不明晰,需要加強相關(guān)立法并加大懲治力度。但作為第三方平臺,微信應(yīng)該擔(dān)負起監(jiān)管的職責(zé)。他建議通過實名制登記或者商品信息備案等方式,“對通過微信朋友圈、小程序、公眾號等進行交易的行為進行有效監(jiān)控,并實時更新這些行為主體的備案信息,有利于完善監(jiān)管秩序。”

根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》第15條規(guī)定:互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播法律、行政法規(guī)禁止的內(nèi)容。而制假售假行為明顯違反了我國的相關(guān)法律法規(guī),第三方平臺應(yīng)當擔(dān)負起監(jiān)管的責(zé)任。

南昌大學(xué)公共管理學(xué)院副教授梁波建議,各地政府及監(jiān)管部門應(yīng)加快轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理思維,建立適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的治理模式,提升監(jiān)管水平。例如,通過設(shè)立專門網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管部門、監(jiān)管部門與平臺企業(yè)的聯(lián)席會議機制等,實現(xiàn)線上線下監(jiān)管互通,從而建立起從源頭、中介到消費者終端的全流程市場監(jiān)管。

微信方面稱,平臺已提供了電子化侵權(quán)投訴渠道,用戶或企業(yè)可以在微信公眾平臺以及微信客戶端入口進行投訴。同時,微信品牌維權(quán)平臺以用戶舉報的售假信息與具有鑒假能力的品牌方對接的形式,對“假貨”問題進行打擊。目前共接入國內(nèi)外知名品牌方130多家,覆蓋品牌超過400個,合計處理違規(guī)帳號超過6萬個。

責(zé)任編輯:陳錦娜

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