“你聯(lián)系的貧困戶是誰?” “他家有幾口人?” “主要是什么困難?” “幾口人領(lǐng)低保?” “你多長時(shí)間上門一次?” “為李冬林家提供了什么幫助,有哪些進(jìn)一步打算?” “李冬林家(貧困戶)什么時(shí)候能脫貧?”……
前幾天,江西省委書記鹿心社到井岡山地區(qū)走訪貧困戶,在一個(gè)貧困戶家中,他讓吉安市領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)撥通了幫扶干部、大井林場(chǎng)副場(chǎng)長何桂強(qiáng)的電話,來了一次說查就查的臨時(shí)檢查。
突如其來的“考試”沒有讓何桂強(qiáng)慌張,他把平時(shí)的工作一五一十地作了介紹。當(dāng)時(shí)他還不知道,電話的另一頭正是省委書記鹿心社。
聽到了一連串滿意的回答,鹿心社很欣慰,他表明了自己的身份,向何桂強(qiáng)細(xì)致工作表示肯定和感謝。聽聞是省委書記在對(duì)自己現(xiàn)場(chǎng)檢查,何桂強(qiáng)又是驚訝又是欣喜,他向鹿書記表態(tài):一定更加細(xì)致地工作,更加精準(zhǔn)地幫扶,有信心、有決心幫助李冬林如期脫貧。
突如其來的作風(fēng)之考讓當(dāng)?shù)馗刹亢苁芙逃∥瘯涬娫挸椴榈姆绞揭材苷嬲龣z查到當(dāng)?shù)毓賳T工作是否得力。
事實(shí)上,并沒有多少人能接到省委書記的電話,也并不是所有官員在接到電話后都能對(duì)答如流。那么接到省委書記電話是怎樣一種體驗(yàn)?zāi)兀?/p>
今年1月1日,湖北紅安縣安監(jiān)局長吳碧田在節(jié)日期間接到了電話。“吳局長您好!我是李鴻忠,現(xiàn)在省安監(jiān)局值班室,想了解下節(jié)日期間縣里的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理情況。”省委書記李鴻忠自報(bào)家門,對(duì)面反倒傳來了疑惑的聲音,“???不可能!”,電話隨即被掛斷。
掛斷電話,并非他“膽大包天”,只是不相信這么大的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)親自給他打電話。而李鴻忠則自我剖析,“基層不相信,這本身就是問題!看來,我們的隨機(jī)抽查還沒有成為常態(tài)。” “掛斷省委書記電話”引起了輿論關(guān)注,一度成為網(wǎng)絡(luò)熱搜詞匯。以此為契機(jī),湖北展開了安全生產(chǎn)監(jiān)督的大排查。
在今年6月底湖北省抗洪的關(guān)鍵時(shí)刻,李鴻忠再次拿起了電話,把電話打給了省防辦值班室,檢查防汛值班工作,詢問汛情災(zāi)情。 李鴻忠詳細(xì)詢問了此次降雨過程的雨量及持續(xù)時(shí)間,以及長江、漢江汛情,值班人員對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的匯報(bào)。
大家都知道,面對(duì)突發(fā)災(zāi)害等涉及百姓切身利益的事件時(shí),電話往往成為了最重要的溝通工具。此時(shí),省委書記的電話就能夠起到穩(wěn)定軍心、堅(jiān)定信心、贏得民心的作用。
今年春節(jié),福建省旅游局值班室的工作人員鄭芳聽到電話那頭傳來“我是尤權(quán)”聲音的時(shí)候,簡直不敢相信自己的耳朵,以為自己聽錯(cuò)了。
電話那頭的尤權(quán)主動(dòng)打起了招呼:“小鄭啊,新年好。過節(jié)期間,旅游的人多,你們值班要到位,堅(jiān)守好崗位。有重大的事情要及時(shí)和省里面報(bào)告。你們過節(jié)都很辛苦,代我給大家拜年!”
“書記打電話”,是有效傳導(dǎo)壓力,監(jiān)督責(zé)任落實(shí)的工作方式。然而,被心術(shù)不正的人用起來,就有點(diǎn)麻煩了。
最近被女婿感嘆娶錯(cuò)老婆的副國級(jí)大老虎蘇榮也愛打電話開展工作。據(jù)《中國新聞周刊》報(bào)道,蘇榮有個(gè)習(xí)慣,喜歡直接給下面的縣委書記打電話,讓其來匯報(bào)工作。接到電話的縣委書記大多都非常激動(dòng),也心領(lǐng)神會(huì)地借著匯報(bào)的機(jī)會(huì)向其行賄送禮。在蘇榮這里,電話成為了受賄、索賄的提示器。
在講求組織紀(jì)律和執(zhí)行力的公務(wù)員體系,任何一個(gè)基層工作人員接到省委書記電話都會(huì)誠惶誠恐,“背上冒汗”。不僅是因?yàn)榧?jí)別上的差距,還有對(duì)自身工作的反思:“我哪里沒做好?”“是不是出什么事了?”
時(shí)下騙子多,冒充大領(lǐng)導(dǎo)的不少,像蘇榮這樣“指示曖昧”的亦有之,基層工作人員不相信大領(lǐng)導(dǎo)打電話找自己,固然有防騙的考量,但更多的是對(duì)這種突然抽查的不適應(yīng)。相比于抽查而言,大家更習(xí)慣于提前準(zhǔn)備迎接檢查,或者某段時(shí)間集中開展專項(xiàng)行動(dòng)。這樣的“確定性”固然可以大體保證安全過關(guān),但卻無法讓人時(shí)時(shí)保持對(duì)問題的警惕性,久而久之也就容易產(chǎn)生麻痹心理。
真心服務(wù)群眾的人,是不怕抽查的,因?yàn)樗麄兊闹埸c(diǎn)是做好工作本身,不論多大的領(lǐng)導(dǎo)來檢查都不怕。比如上文提到的吉安市大井林場(chǎng)副場(chǎng)長何桂強(qiáng),對(duì)于自己負(fù)責(zé)的工作了如指掌,就能對(duì)答入流。對(duì)上級(jí)有敬畏之心很正常,問題的關(guān)鍵是對(duì)工作要有敬畏之心,因?yàn)檫@是初心。
責(zé)任編輯:黃小群
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