近日,一起可怕經(jīng)歷讓美國(guó)聯(lián)合航空“再度面臨批評(píng)聲浪”。
臺(tái)灣“中央社”7月15日?qǐng)?bào)道稱,一位名叫佛蘭斯(Emily France)的媽媽現(xiàn)身談?wù)撋蟼€(gè)月與4個(gè)月大兒子困在聯(lián)合航空悶熱班機(jī)上,面對(duì)兒子過(guò)熱癱軟懷中的難熬時(shí)刻。
根據(jù)人物雜志(People)網(wǎng)站報(bào)道,這起事件發(fā)生在6月下旬,當(dāng)時(shí)佛蘭斯在丹佛國(guó)際機(jī)場(chǎng)(Denver International Airport)搭乘飛往埃爾帕索(El Paso)的聯(lián)合航空(United Airlines)班機(jī)。飛機(jī)延遲起飛,機(jī)上溫度開(kāi)始攀升,佛蘭斯瘋狂想辦法讓兒子歐文(Owen)涼快。
佛蘭斯說(shuō):“我一登機(jī)就發(fā)現(xiàn)有多熱,我開(kāi)始把濕巾放在歐文身上想讓他涼快。他們不斷向我們保證很快會(huì)起飛,一起飛后就會(huì)變涼。”
佛蘭斯等了1個(gè)多小時(shí),雖然她獲準(zhǔn)走下飛機(jī)20分鐘避熱,但重新進(jìn)入的時(shí)候溫度還是沒(méi)有改變。
她回憶說(shuō):“飛機(jī)就像有翅膀的烤箱。”空服員向佛蘭斯保證飛機(jī)一起飛后就會(huì)變涼,但年幼的歐文早已吃不消,他在媽媽懷中失去意識(shí)。
佛蘭斯說(shuō):“當(dāng)媽媽的知道,當(dāng)時(shí)他的哭聲是我從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)過(guò)的,我看到的皮膚顏色也是從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)。接著他就沒(méi)再哭了,然后在我懷中癱軟下來(lái)。”
空服員將冰袋放在歐文小小的身體上,乘客七嘴八舌建議佛蘭斯脫掉歐文衣服。“這是我一生最糟的時(shí)刻,我周圍亂成一團(tuán),顯然他們也不知道怎么辦”。
佛蘭斯說(shuō):“我當(dāng)時(shí)以為會(huì)在懷中失去兒子。”歐文后來(lái)緊急送醫(yī),在急診室恢復(fù)過(guò)來(lái),現(xiàn)在已返家。
美聯(lián)航在聲明中為此事致歉,并表示:“這根本不該發(fā)生。我們深感遺憾,在此向我們顧客和她孩子的經(jīng)歷道歉。我們會(huì)繼續(xù)調(diào)查事發(fā)經(jīng)過(guò),以免再度發(fā)生。”
報(bào)道稱,聯(lián)合航空近來(lái)接連爆出丑聞成為媒體焦點(diǎn),包括4月在芝加哥奧黑爾國(guó)際機(jī)場(chǎng)(O"Hare International Airport)強(qiáng)行將69歲乘客陶大衛(wèi)(David Dao)拖下機(jī),以及一名夏威夷中學(xué)教師被迫在機(jī)上全程抱著幼兒,因?yàn)槁?lián)合航空將她兒子的機(jī)位給候補(bǔ)乘客。
責(zé)任編輯:陳錦娜
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