廈門實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+人社” 辦社保業(yè)務(wù)可網(wǎng)上預(yù)約

原標(biāo)題：廈門市人社局加快實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+人社” 辦社保業(yè)務(wù)可網(wǎng)上預(yù)約

自助制卡機(jī)非常受市民歡迎。

要辦社保業(yè)務(wù)，可以先在網(wǎng)上預(yù)約，到窗口后即可直接辦理，省去了排隊(duì)的時(shí)間。近年來，廈門市民明顯感覺到，辦理人社相關(guān)業(yè)務(wù)越來越方便了。為了讓百姓辦理人社業(yè)務(wù)少跑腿，目前，市人社局正在加快實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+人社”工作，以此提升市民群眾的獲得感。

就業(yè)失業(yè)登記 實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦

“不用去窗口辦理，省事很多。”8月底，小張因個(gè)人原因從單位辭職，辭職后，他需要辦理失業(yè)登記。

以往，因個(gè)人原因辭職而辦理失業(yè)登記的，需要到市、區(qū)就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn)辦理。8月21日起，廈門失業(yè)登記服務(wù)事項(xiàng)實(shí)行全程網(wǎng)辦。職工與用人單位終止或解除勞動(dòng)關(guān)系后，只需在15日內(nèi)登錄“廈漳泉（閩南）人力資源網(wǎng)”，申報(bào)并提交失業(yè)人員信息，即可辦理失業(yè)登記。

失業(yè)登記服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦，這只是就業(yè)信息化的一個(gè)縮影。目前，市人社局共有三大體系的就業(yè)信息化平臺，分別是：面向市內(nèi)所有企業(yè)、以普通用工為主的四級服務(wù)平臺———對公綜合服務(wù)平臺；面向市內(nèi)外企業(yè)、以大中專畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)人員為主的區(qū)域性人才交流服務(wù)平臺；面向人力資源市場、以綜合服務(wù)為主的人力資源服務(wù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺。

其中，對公綜合服務(wù)平臺已經(jīng)實(shí)現(xiàn)市、區(qū)、街、社四級聯(lián)通，市民不出村居，在家門口就可以享受各項(xiàng)公共就業(yè)服務(wù)。而用人單位則可以依托該平臺，發(fā)布用工需求并與求職者直接對接，還能依托該平臺申領(lǐng)政府社會(huì)保險(xiǎn)各類補(bǔ)貼補(bǔ)助、勞務(wù)協(xié)作獎(jiǎng)勵(lì)、企業(yè)穩(wěn)崗補(bǔ)貼等。

“對公綜合服務(wù)平臺，就像企業(yè)的智能管家。”廈門通達(dá)科技有限公司的人力資源負(fù)責(zé)人表示，從企業(yè)招人、為員工進(jìn)行就業(yè)和失業(yè)登記，到申請就業(yè)扶持政策等都能依靠這個(gè)平臺，為企業(yè)節(jié)約了不少人力成本和時(shí)間成本，也更方便企業(yè)及時(shí)了解就業(yè)政策。S7908044

社保 網(wǎng)上預(yù)約平臺 省去排隊(duì)時(shí)間

短短3分鐘，一張全新的社保卡就拿到手了。在市行政服務(wù)中心的社會(huì)保障綜合服務(wù)廳里，剛拿到新卡的林女士，為這樣的便民服務(wù)點(diǎn)贊：“我第一次補(bǔ)辦社保卡，沒想到這么快，新卡拿在手里還是熱乎的呢！”

2016年初，廈門推出了全省首創(chuàng)、全國領(lǐng)先的社保卡補(bǔ)卡自助辦理服務(wù)，獲得市民好評。今年1月至8月，社保卡自助制卡機(jī)共為市民制作了23058張廈門市社?？?。此外，失業(yè)保險(xiǎn)、外來參保人員關(guān)系轉(zhuǎn)移、社保繳費(fèi)證明、社保卡更換掛失、交易密碼設(shè)立變更等也已實(shí)現(xiàn)自助辦理。

目前，市人社局通過統(tǒng)一的規(guī)劃設(shè)計(jì)、統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)和安全平臺、統(tǒng)一的信息共享機(jī)制、統(tǒng)一的機(jī)房系統(tǒng)維護(hù)，建成覆蓋全市市、區(qū)、街道、村（居）委會(huì)四級網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，僅社保領(lǐng)域已有5個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全城四級通辦。也就是說，參保人員在社區(qū)就可直接辦理社會(huì)保障卡交易密碼設(shè)立、變更等5項(xiàng)業(yè)務(wù)。此外，全市還有700多臺自助信息機(jī)分布在各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和村（居）委會(huì)。市民可以通過這些自助信息機(jī)，查詢社保各方面信息。

為了讓市民少排隊(duì)，辦事更快捷，市人社局開通了廈門社保網(wǎng)上預(yù)約平臺。市民只要登錄市人社局官網(wǎng)，并注冊個(gè)人賬號，即可進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約。和醫(yī)院預(yù)約掛號一樣，市民可以根據(jù)自己的時(shí)間進(jìn)行預(yù)約，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到窗口，等待上一個(gè)人辦結(jié)，即可辦理自己要辦的業(yè)務(wù)。

據(jù)了解，預(yù)約平臺不僅可以預(yù)約辦理經(jīng)辦大廳的各項(xiàng)社保業(yè)務(wù)，同時(shí)具有提醒功能，可以根據(jù)參保人預(yù)約的業(yè)務(wù)類型引導(dǎo)參保人通過社保官網(wǎng)或者自助終端辦理各項(xiàng)已開通網(wǎng)上辦理和自助終端辦理的業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)線上預(yù)約和線下取號有效融合。

審批 更多事項(xiàng)可“網(wǎng)上申請、快遞送達(dá)”

百姓辦事無需到窗口，輕點(diǎn)鼠標(biāo)，足不出戶即可辦理事項(xiàng)。目前，市人社局已實(shí)現(xiàn)部分業(yè)務(wù)“網(wǎng)上申請、快遞送達(dá)”。其中，單單行政許可類就有28項(xiàng)。

傳統(tǒng)的審批模式，需要百姓到窗口兩次，第一次提交申報(bào)材料，第二次領(lǐng)取批文、證照。而創(chuàng)新推行“網(wǎng)上申請、快遞送達(dá)”的審批服務(wù)模式，則大大方便了市民，提高了窗口辦事效率。

不僅如此，如今到窗口辦事，辦事人員要提交的材料證明也逐漸變少了。

高女士是一家私營企業(yè)的人力資源專員，常年需要為公司辦理人社相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年5月份開始，她發(fā)現(xiàn)越來越多的企業(yè)辦事項(xiàng)目變得更加快捷方便了。“前幾天，我來辦理企業(yè)實(shí)行不定時(shí)工作制審批的時(shí)候，不再被要求提供企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照。”高女士說，不僅如此，公司招聘港澳臺人員，為他們辦理港澳臺就業(yè)許可證也更加便捷，不再需要提供營業(yè)執(zhí)照。

市人社局通過信息化手段，直接獲取辦事人員的部分材料證明，減輕了辦事人員提供各種材料證明的壓力。目前，市人社局可直接取消的證照（卡）、證明和申報(bào)材料有32個(gè)，若實(shí)現(xiàn)外部共享，可取消的證照（卡）、證明和申報(bào)材料有18個(gè)。(海西晨報(bào)記者 吳雪瑩)