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原標題:老人帶小孩逛超市時不慎摔倒 究竟誰來擔責?

廈門老人帶小孩逛超市時不慎摔倒 要求超市賠償

老人推著嬰兒車上扶梯,不料摔跤,嬰兒車上1歲大的孩子也摔了下來,磕破了額頭。昨日,戰(zhàn)女士打進晨報熱線8080000反映了這個問題。她表示,老人摔下扶梯,其中一部分原因,是因為在沃爾瑪購買的嬰兒車前輪有問題。她希望沃爾瑪能承擔部分責任,賠付醫(yī)藥費和營養(yǎng)費。

7月4日下午4點,戰(zhàn)女士68歲的媽媽、9歲的女兒和1歲的兒子,到位于禾祥西的沃爾瑪購物。戰(zhàn)女士說,當時她媽媽推著嬰兒車,車上坐著小兒子。在乘坐扶梯時,她媽媽沒站穩(wěn),從扶梯上摔下來,嬰兒車里的小兒子也摔倒了。“我兒子摔倒時是頭朝地,頭上破了四個洞。我媽媽額頭腫了個包,胳膊、后背、腳上都有瘀青,尾椎骨和腳踝都很疼,還一直頭暈。”

戰(zhàn)女士認為,發(fā)生這樣的事情,他們自身有責任,沃爾瑪也有一定責任。“那輛嬰兒車就是在這家沃爾瑪購買的,前輪有點問題,我媽媽當時推著嬰兒車上扶梯,這和她摔下來有一定關系。”戰(zhàn)女士希望沃爾瑪賠付老人醫(yī)藥費1000多元和兩人3000元的營養(yǎng)費。

昨日,記者就此事和沃爾瑪進行聯系。沃爾瑪福建區(qū)域總部對外事務負責人表示,根據門店反饋的報告,商場內有明顯的標識標明嬰兒車是不能上扶梯的。這架扶梯雖然主要是商場在使用,但扶梯實際上是屬于物業(yè)的。而在事發(fā)當天,沃爾瑪有安排員工陪同老人孩子去醫(yī)院治療,現場已經賠付了孩子的診療費500元,也給戰(zhàn)女士換了一輛全新的嬰兒車,戰(zhàn)女士媽媽的醫(yī)藥費,他們也愿意賠付。

至于營養(yǎng)費,這位負責人表示,他們會和門店所在的轄區(qū)司法所做三方溝通,由司法所來協商判斷,是否需要賠付以及賠付的金額。

對此,福建省金海灣律師事務所主任鄭志寧律師表示,如果管理方或責任人沒有盡到合理的管理職責,造成顧客受到損害的,應承擔相應責任。 (記者 彭怡郡)

責任編輯:楊林宇

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