途經(jīng)廈門北可叫外賣 全國(guó)27個(gè)高鐵站推訂餐服務(wù)

原標(biāo)題： 坐動(dòng)車途經(jīng)廈門北站可叫外賣了 全國(guó)27個(gè)主要高鐵客運(yùn)站昨起推出動(dòng)車組列車互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)

晨報(bào)記者 雷妤 通訊員 潘璀璇

昨日11:30左右，廈門北站站臺(tái)內(nèi)，配餐員陳師傅背著個(gè)保溫箱，等候D9621福州南—長(zhǎng)汀南列車。保溫箱內(nèi)是一碗包裝完好的熱騰騰的面，列車到站后，陳師傅將它交由D9621上的列車員，并由列車員送至5車6D座位上的旅客。

不僅在廈門北站，昨起，旅客在上海、天津、廣州、南京、杭州、西安、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春、武漢、濟(jì)南、福州、長(zhǎng)沙、成都、重慶、蘭州等省會(huì)及計(jì)劃單列市所在地高鐵客運(yùn)站，乘坐動(dòng)車組列車的市民都可享受類似服務(wù)。

從昨日起，鐵路部門在全國(guó)27個(gè)主要高鐵客運(yùn)站，推出動(dòng)車組列車互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)，廈門北站是試點(diǎn)客運(yùn)站之一。

今后市民乘坐動(dòng)車組列車，不僅可選擇列車上的盒飯，還可通過12306網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)訂餐，盡享27個(gè)高鐵客運(yùn)站所在地的美食。上海的湯包、南京的咸水鴨、南昌的炒粉……今后正在乘動(dòng)車的乘客和美食之間，可能只是差一個(gè)送餐員的距離而已。

登錄12306網(wǎng)上點(diǎn)“外賣”

昨日，記者登錄12306網(wǎng)站體驗(yàn)訂餐過程。記者看到，主頁(yè)面上顯示有“訂餐服務(wù)”菜單，只要輸入乘車站、到達(dá)站及車次，系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)篩選出可預(yù)訂餐點(diǎn)的站點(diǎn)和品牌，并能使用支付寶和微信支付。按照規(guī)定，列車發(fā)車前2個(gè)小時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉訂餐服務(wù)。

不僅如此，通過電話、車站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)等其他方式購(gòu)票的市民，也可通過12306網(wǎng)站訂餐，需在訂餐時(shí)提供車票信息和聯(lián)系人信息即可。

12306訂餐會(huì)貴嗎？隨即，記者點(diǎn)開肯德基的主頁(yè)面，其顯示出多種套餐和小食。相比于市面上的訂餐軟件，記者注意到，12306的餐點(diǎn)價(jià)格略貴一些，如市場(chǎng)價(jià)格蛋撻為7.5元，12306顯示8元；土豆泥價(jià)格為6元，12306顯示7元。

此外，12306需要配送費(fèi)8元。

到站15分鐘前餐點(diǎn)配齊

值得一提的是，位于廈門北站二層候車廳的配送中心也于昨日啟用。只要市民在12306網(wǎng)站或APP下單后，信息便會(huì)自動(dòng)傳送給站點(diǎn)的配送中心和商家。按照要求，在列車到站前15分鐘，餐點(diǎn)就要備齊，并由配送員送至站臺(tái)上。

若遇到列車晚點(diǎn)或者取消怎么辦？記者了解到，當(dāng)已訂餐的旅客在網(wǎng)上退票、改簽、變更到站后，系統(tǒng)會(huì)提醒旅客進(jìn)行退餐，在12306網(wǎng)站自動(dòng)跳轉(zhuǎn)出的網(wǎng)頁(yè)可自行辦理退餐，商家會(huì)設(shè)定自動(dòng)退餐時(shí)間、停止退餐時(shí)間。

在車站窗口退票、改簽、變更到站的旅客，客票系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行信息提示，窗口工作人員提醒旅客到網(wǎng)上自行辦理退餐。