業(yè)主的閑置車位停著陌生車輛 物業(yè)稱是操作失誤

車位上的車和上方懸掛的車牌號碼，均是曾女士不認識的。

廈門網(wǎng)訊 (文/圖廈門日報記者房舒)曾女士在海滄一個名為禹州尊海的小區(qū)購有一個地下車庫車位，因長期住在島內(nèi)，平時幾乎不過去。今年6月10日前后，曾女士突然發(fā)現(xiàn)，車位被其他車輛占用了，而且車位上方懸掛的車牌號碼，疑似物業(yè)統(tǒng)一印制。曾女士懷疑，小區(qū)的物業(yè)管理出現(xiàn)問題。

昨日，記者與曾女士一起來到該小區(qū)，禹州物業(yè)相關負責人表示，車位占用是工作人員操作失誤導致，發(fā)現(xiàn)問題后已糾正。

閑置車位停著不認識的車

曾女士告訴記者，2013年前后她在該小區(qū)購置一套房產(chǎn)和一個車位。2015年房產(chǎn)出售之后單留車位，平素住在島內(nèi)的她，很少前往。在曾女士印象中，之前最后一次去該小區(qū)，是在2015年年底左右。期間，車位一直閑置，曾女士本人未曾出租。

今年6月，曾女士一位家住該小區(qū)的朋友提議，如果暫時用不到，車位可否借用，曾女士同意。然而，“6月10日，我朋友到地下車庫要停車時，發(fā)現(xiàn)車位已被占用了。”曾女士說，她當時覺得不可思議，還以為弄錯了，因為此前她從未接到物業(yè)任何關于此事的口頭或書面信息。于是，6月12日她親自來到該小區(qū)核實，發(fā)現(xiàn)車位確實被占用，本該屬于她的車位上，停著一輛并不認識的白色車輛。

昨日，記者跟隨曾女士一起來到該小區(qū)。曾女士的車位編號為G1109，位于該小區(qū)地下車庫二層。記者看到，車位上方懸掛的紅色紙張印制的車牌號碼，已經(jīng)更換。曾女士說，這是發(fā)現(xiàn)問題之后物業(yè)更換的，該車牌號是曾女士朋友的。

物業(yè)稱是員工操作失誤

本月12日，曾女士來到物業(yè)管理處。一位姓楊的經(jīng)理助理當時向她解釋，是因為小區(qū)地下車庫一層要整改，原先停放在地下車庫一層的車輛被協(xié)調到地下車庫二層。“這是我購買的車位，沒有任何通知就占用，說得過去嗎？”曾女士很氣憤。

她說，當天大家都在氣頭上，她提議物業(yè)工作人員在16日前后給她一個答復。

昨日曾女士再次找到物業(yè)管理處。楊助理解釋說，此前停放的車輛也是小區(qū)業(yè)主的，因為地下車庫一層整改被協(xié)調到地下二層。原先也不在G1109，但這位業(yè)主提出，協(xié)調的車位不方便家里老人、小孩乘車，物業(yè)遂又幫忙協(xié)調到曾女士的G1109車位。“在協(xié)調時，還特別囑咐工作人員，要協(xié)調未售車位。”楊助理解釋說，期間操作出現(xiàn)失誤，占用了曾女士的車位。問題發(fā)現(xiàn)當日，已馬上進行了糾正，楊助理表示，愿口頭表達歉意。

物業(yè)提議協(xié)商解決

“楊助理的態(tài)度我不能接受。”曾女士認為，兩次協(xié)商兩人均發(fā)生了爭執(zhí)，讓她質疑對方誠意:“我常年不在，車位交由物業(yè)管理，卻發(fā)生這種鳩占鵲巢的事情，口頭道歉讓人實在難以接受。”曾女士提出，首先要有個書面說明，向她解釋清楚整個事件過程，其次因對物業(yè)服務不滿，她保留拒交物業(yè)費的可能。

對此，物業(yè)的張姓經(jīng)理表示，據(jù)他了解，地下車庫的休整也是從6月初才開始的，占用時間不會超過20天。他說，物業(yè)公司并未從中謀利。張經(jīng)理還表示，除了道歉，物業(yè)公司愿與曾女士進行協(xié)商，妥善處理此事。不過，就曾女士提出的兩點解決方案，張經(jīng)理認為難度很大。

【說法】

用他人車位謀利

物業(yè)應賠償損失

北京中銀(廈門)律師事務所李小軍律師表示，根據(jù)物權法規(guī)定，車位所有權人即曾女士，對自己的不動產(chǎn)依法享有占有、使用、收益和處分的權利。物業(yè)公司未經(jīng)車位所有權人同意，擅自允許他人使用車位或對外出租車庫謀利，其行為已侵犯了車位所有權人的合法權益，應承擔侵權責任。再根據(jù)侵權責任法規(guī)定，物業(yè)公司應承擔停止侵害、賠禮道歉及賠償損失的法律責任。