晨報記者雷妤
廈門網(wǎng)-海西晨報訊平日乘坐出租車,您是否遇到過這樣的情景:計價器顯示價格為15.5元,司機卻向你報價16元,憑空多出5毛錢。不知不覺,你就“被大方”了。
的確,5毛錢不多不少,計較顯得小氣,但是,計價器已明碼標價,不計較又助長風氣。
連日來,晨報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),“逢5毛取1元”已成了部分出租車收費的潛規(guī)則。
乘客遭遇
多收5毛讓人不滿
日前,市民劉先生撥打晨報熱線8080000訴說了他的遭遇。劉先生說,11月20日,他從觀音山打車到前埔,抵達時計價器顯示金額為25.5元。當他掏出100元付款時,司機說沒零錢,讓他用微信支付。于是,劉先生打開微信,打算轉賬25.5元,然而,司機卻讓劉先生轉賬26元。
“若現(xiàn)金找不開就算了,轉賬可以精確到角、分,為什么還要多收5毛錢?”劉先生雖然心中憤憤不平,還是多轉了5毛錢。
“不是計較這5毛錢,而是感覺有失公平,心里不爽。”劉先生說。
記者體驗
主動要才會找5毛
劉先生的遭遇并非個例。連日來,晨報記者分別在白天和夜晚乘坐6趟出租車,在其中3趟車上,記者也遇到多收錢的情況。
11月21日上午9點,記者從蓮花五村坐出租車到湖里區(qū)政府,計價器顯示為16.5元,記者遞上20元,司機找回3元錢。當記者提醒還有5角錢時,司機才翻出了一枚5毛硬幣遞給記者。
11月22日下午3點,記者從呂厝乘坐出租車到廈門廣電中心,計價器的金額為13.5元,記者給了15元,司機找回1元。記者提醒還有5角錢,司機稱沒有零錢了。
回程時,計價器的價格也是13.5元,記者給了15元,司機同樣只找給記者1元錢。
記者注意到,遇到車費尾數(shù)為5毛時,大部分司機不會主動找錢,但當記者主動討要5毛錢,有的司機會給錢,有的司機會以沒有零錢為由拒絕給錢。
夜間由于出租車起步價不同,很少出現(xiàn)尾數(shù)為5毛的情況。記者乘坐三趟車,分別出現(xiàn)尾數(shù)為2毛、3毛、8毛。低于5毛,司機抹零收取,高于5毛,司機按一元收取。
乘客:被多收感覺不舒服
司機:四舍五入基本對等
對于這樣的“潛規(guī)則”,市民和司機怎么看?記者隨機采訪了20位市民和5位出租車司機。
據(jù)統(tǒng)計,20位市民中,有18名市民遇到過司機多收5毛的情況,且超過一半的人未曾跟司機討要過。
在市民張先生看來,這5毛錢雖說很小,但是司機什么也不解釋,直接多收了5毛錢,乘客心中或多或少有些不舒服。
“基本上司機都會往多的收,都是‘潛規(guī)則’了,幾毛錢的事,不好意思要。”市民吳女士說。
不過,網(wǎng)友“王一一”就遇到過好心的司機,她曾經(jīng)打車花了30.5元,司機只收取了30元,“雖然5毛錢沒什么,但那時候覺得特別溫暖”。
對于這5毛錢,司機看法也各不相同。
“我都會主動找錢,不過,也常常遇到大方的乘客,不要這5毛錢。”海峽出租車司機楊愛國告訴記者。盈華出租車司機劉師傅覺得,多收5毛沒什么不妥。“5毛以下不收和5毛以上按一元收基本上是對等的,四舍五入嘛,遇到2毛3毛我也不收的。海峽出租車司機王師傅表示,5毛錢流通率不高,找錢確實比較麻煩。為此,他常常會準備些零錢,遇上較真的乘客,才會給錢。
有零找零,無零讓利
事實上,早在10多年前,廈門運管部門就發(fā)出倡議,倡議出租車從業(yè)者遵循“有零找零,無零讓利”的原則。
這項不成文的規(guī)矩,確實曾風靡廈門,至今,仍有不少出租車司機保持著這個優(yōu)良傳統(tǒng)。但不可否認的是,在出租車行業(yè),同樣也存在著多收零錢的現(xiàn)象。
“1毛錢也是錢,并不能說怕麻煩就不找了。”廈門運管處出租車科相關負責人告訴記者,既然出租車計費中保留了“角”,那么司機就無權把“角”進到“元”,除非乘客本人自愿。如果有關當事人對此達不成共識,那只能按規(guī)定執(zhí)行,即不允許比定價多收錢。遇到多收錢的司機,市民可以向運管部門投訴。
責任編輯:肖舒
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