海峽網(wǎng)8月20日訊 (海都記者 蘇桐軒)近日,泉州的姜先生在位于泉州洛江區(qū)的紅星美凱龍5樓豪森家具店挑選全套家具,付完5萬元定金后,商家卻突然歇業(yè)了。而與姜先生有一樣遭遇的,還有十多位消費(fèi)者,他們共計(jì)支付了豪森家具店四五十萬的定金。前日,預(yù)感自己的定金可能打水漂,姜先生撥打了海都熱線95060反映。
前日下午,海都記者來到紅星美凱龍洛江店。此時(shí),位于商場(chǎng)5樓的豪森家具店已經(jīng)關(guān)燈歇業(yè),不過,在店內(nèi)仍擺放著不少家具樣品,看起來比較凌亂。而在商場(chǎng)辦公室,則有幾位消費(fèi)者正和紅星美凱龍方面協(xié)商。
姜先生介紹,他于7月30日在豪森家具店訂購(gòu)了沙發(fā)、茶幾、電視柜等全套家具,共計(jì)9.6萬元,當(dāng)天就簽了合同,并支付了5萬元定金。8月7日,聽說豪森的老板跑路了,他才趕過來,發(fā)現(xiàn)商家已歇業(yè)了。
而另一位受害消費(fèi)者蘇先生介紹,他8月4日在豪森買了4萬元家具,交了3萬多定金,幾天后才知道老板“跑路了”。
姜先生告訴海都記者,紅星美凱龍方面一開始拿出的方案是,讓這些消費(fèi)者再貼家具出廠價(jià)的40%,紅星美凱龍會(huì)想辦法讓廠家把家具調(diào)過來給他們。姜先生說,當(dāng)時(shí)他們也同意了這一方案,但過了一星期,紅星美凱龍方面又表示自己承擔(dān)太多了,沒法處理了。
據(jù)初步統(tǒng)計(jì),此次共有15名消費(fèi)者向豪森家具店支付了四五十萬定金。姜先生表示,據(jù)他們了解,豪森家具店老板拿著他們的定金,去做了理財(cái)后全部虧損,才導(dǎo)致家具店歇業(yè)無法交貨。“這個(gè)老板目前在廈門,他跟我們說對(duì)不起,做理財(cái)虧掉了錢,只能給你們寫個(gè)欠條,他以后慢慢還。”姜先生告訴記者。隨后,海都記者數(shù)次撥打豪森家具店老板的電話,但始終無人接聽。
對(duì)此,紅星美凱龍洛江店企劃營(yíng)銷部相關(guān)負(fù)責(zé)人江女士表示,他們商場(chǎng)一直強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一收銀,而像姜先生這些消費(fèi)者是直接與豪森家具店對(duì)接的,簽的是“私單”,即沒有通過商場(chǎng)收銀。目前家具店因個(gè)人資金原因,沒辦法安排發(fā)貨或退定金。江女士說,雖然此事是商戶和客戶間的關(guān)系,但商場(chǎng)也沒有推脫,也在積極尋求解決。
昨日中午,姜先生告訴記者,目前經(jīng)協(xié)商,紅星美凱龍方面表示會(huì)盡力供貨,他們將于23日再前往商場(chǎng)協(xié)商。
責(zé)任編輯:黃仙妹
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