快遞單上部分信息開(kāi)始“隱身”
一張快遞單上,能有多少個(gè)人信息?快遞實(shí)名制后,個(gè)人信息安全問(wèn)題又讓不少人深感擔(dān)憂,不僅是上面顯示的姓名、手機(jī)號(hào)、地址,如果溯及微信、支付寶等賬號(hào),更能了解其興趣愛(ài)好、家庭成員等信息。換言之,一張快遞單就可以讓你處于信息“裸奔”狀態(tài)。
日前,市民施女士在收快遞時(shí)有了新發(fā)現(xiàn),她的快遞單上,隱藏了她的電話號(hào)碼的部分?jǐn)?shù)字,僅留下完整的地址和姓名。其實(shí)從3月底開(kāi)始,大部分快遞就開(kāi)始使用“隱藏信息”的快遞單,這個(gè)舉措也引起了不小的關(guān)注。
快遞單上電話號(hào)碼
部分?jǐn)?shù)字被隱藏
“我快遞上的電話號(hào)碼有幾位數(shù)字被隱藏了。”近日,市民施女士收到快遞后發(fā)現(xiàn),快遞單上的電話號(hào)碼有4個(gè)數(shù)字被打上了*號(hào)。隨后,施女士立刻查看了其他快遞包裹,發(fā)現(xiàn)好幾家快遞的快遞單上的電話號(hào)碼,有4個(gè)數(shù)字都被隱藏了。“之前都沒(méi)注意,因?yàn)槲沂盏娇爝f的第一件事就是銷毀快遞單。”施女士告訴記者,平時(shí)她雖然有銷毀快遞單的習(xí)慣,但是很少會(huì)檢查上面的信息,只是會(huì)查看一下收貨人,確定是不是自己的包裹。施女士表示,她總是擔(dān)心快遞單上的信息會(huì)造成個(gè)人信息泄漏,所以以前她填寫快遞單時(shí),總是不寫真名,就連收件地址也寫單位,而自從快遞實(shí)名制后,施女士只能改寫真名,“這也讓我養(yǎng)成了收到包裹的第一件事就是銷毀快遞單的習(xí)慣。”施女士說(shuō),現(xiàn)在快遞公司改用這種方式,幫顧客隱藏了部分號(hào)碼,也算是保護(hù)顧客的個(gè)人隱私。
采訪中,部分市民告訴記者,他們也留意到了最近收到的快遞上,電話號(hào)碼有部分被隱藏了,有市民表示,除了電話號(hào)碼,就連名字也有部分被隱藏,還有部分市民表示,近期收到的包裹上的單號(hào)依然和以前一樣,電話號(hào)碼并沒(méi)有被隱藏。對(duì)此,有市民表示,這樣的快遞單既可以幫助收件人保護(hù)好個(gè)人信息,又不影響收件,他們十分支持使用這樣的“隱藏面單”。
電話號(hào)碼雙向隱藏
個(gè)人信息更保密
快遞面單又稱快遞詳情單,一般至少包含寄件人和收件人的姓名、地址、電話號(hào)碼,以及寄遞物品明細(xì)等信息??爝f單一式四份,發(fā)件人、收件人各一份,當(dāng)?shù)乜爝f營(yíng)業(yè)點(diǎn)一份,快遞員一份。一些日益注重隱私的消費(fèi)者,對(duì)消除快遞單信息都有一套辦法,比如用剪刀裁剪、修正液覆蓋、花露水稀釋等。走訪中,記者了解到,大部分收件人在收到快遞后,都會(huì)立刻銷毀快遞單,而部分代發(fā)快遞的營(yíng)業(yè)點(diǎn)和每天都需要發(fā)出大量快遞的商家則表示,對(duì)于那些保存時(shí)間較長(zhǎng)的快遞單,他們一般都是集中處理,有的直接燒毀,有的則當(dāng)廢紙賣掉。
而對(duì)于“隱藏版”快遞單,一些快遞員告訴記者,他們的快遞單依然還是原始的手寫單,并不存在隱藏顧客部分號(hào)碼的情況,但是在派件過(guò)程中,他們也確實(shí)收到過(guò)一些被隱藏了號(hào)碼的快件,“這些快件上的電話號(hào)碼我們是不知道的,就算我們撥打了對(duì)方的電話號(hào)碼,顯示的也是虛擬號(hào)。”一快遞員表示,這種隱藏號(hào)碼是雙向的,他們不知道顧客的電話號(hào)碼,同樣的,顧客也不知道他們的電話號(hào)碼,因?yàn)閾艽螂娫挼臅r(shí)候,雙方顯示的都是虛擬號(hào)碼。
專業(yè)人士:隱藏版快遞單
可推動(dòng)快遞實(shí)名制落實(shí)
“現(xiàn)在還沒(méi)辦法全面使用這種快遞單,真要實(shí)行還是有一定的難度。”一快遞公司負(fù)責(zé)人在與記者聊天中表示,這種快遞單目前還處于“試水”階段。該負(fù)責(zé)人還表示,他們公司目前接收的快遞依然還是要求填寫完整信息,而派送的快遞也僅是部分包裹有隱藏信息的情況。
到底什么是“隱藏版”快遞單?記者查詢了相關(guān)資料了解到,所謂的“隱藏版”快遞單就是快遞公司把消費(fèi)者的信息通過(guò)技術(shù)處理,不顯示在快遞單上,而是在后臺(tái)進(jìn)行了加密處理,快遞員只能通過(guò)APP聯(lián)系收件人,無(wú)需人工識(shí)別手機(jī)號(hào)碼,這樣也保護(hù)了消費(fèi)者的個(gè)人信息,而快遞單上依然會(huì)保留一些地址信息,用于幫助快遞員進(jìn)行包裹核對(duì)。對(duì)于“隱藏版”快遞單,有業(yè)內(nèi)人士表示,使用這樣的面單不僅提高了安全系數(shù),也減少了顧客的一些顧慮,對(duì)于快遞公司而言也是一件好事,可以防止一些問(wèn)題員工的違法行為,同時(shí)也可以進(jìn)一步推動(dòng)快遞實(shí)名制的落實(shí)。(記者 蔡怡婷)
責(zé)任編輯:林晗枝
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