近日,泉州市政府辦印發(fā)《泉州市中心市區(qū)機(jī)動(dòng)車停車場規(guī)劃建設(shè)服務(wù)管理規(guī)定》,停車收費(fèi)問題,再次被推向“風(fēng)口浪尖”。不少讀者也撥打海都熱線通95060,反映市區(qū)公共停車位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一甚至亂收費(fèi)等問題,希望能按照規(guī)定,實(shí)行計(jì)次或計(jì)時(shí)收費(fèi)。
為此,上周海都記者對泉州市區(qū)多個(gè)停車場進(jìn)行實(shí)地走訪,遭遇了不同的狀況。
泉秀街盛達(dá)廣場停車場,收費(fèi)員稱半小時(shí)內(nèi)不免費(fèi)
【現(xiàn)狀調(diào)查】
市區(qū)一半停車位 收費(fèi)主體五花八門
海都記者了解到,目前泉州中心市區(qū)的路內(nèi)停車位,由一家名為“暢順停車管理有限公司”為主管理。
該公司負(fù)責(zé)人董路平介紹,目前泉州中心市區(qū)施劃的路內(nèi)停車泊位有4600多個(gè),他們實(shí)際管理的是2300個(gè)左右,占了差不多50%,剩余部分的收費(fèi)主體則是五花八門,“派出所、社區(qū)、老人會(huì)、街道、物業(yè)和私人都在收”。
董路平說,那些停車位名義上是他們管理,但他們卻沒有特許經(jīng)營主體權(quán),只是默認(rèn)經(jīng)營,社會(huì)上又把很多違規(guī)行為都算在他們頭上,導(dǎo)致他們處于“風(fēng)口浪尖”上,地位很尷尬。“我們的停車場都有公告牌,統(tǒng)一標(biāo)志,按照規(guī)范管理。”
該公司工作人員小謝稱,有一些零散的停車位,專人管理成本太高,比如南俊路14個(gè)車位分布在5個(gè)地方,平均一處兩三個(gè),不好管理,干脆直接免費(fèi)。但有些人會(huì)鉆空子,去年鯉城物價(jià)局就來電話稱有老人在南俊路收費(fèi),沒有票據(jù),等過去查,對方就拍拍屁股走人。
還有一些小區(qū),業(yè)主說車位在建筑物紅線范圍內(nèi),不讓收費(fèi),如福新花園城、遠(yuǎn)太苑、聚鑫廣場等。
小謝說,正規(guī)停車位管理需要交警授權(quán),統(tǒng)一畫白線后,提前15天公告并到物價(jià)局備案,再派專人統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一管理。而天后宮和百源清池卻畫了很多黃線停車位,誰管的說法不一,“真正過去詢問,收費(fèi)員也只字不提。”當(dāng)然也有一些正規(guī)管理公司有自己的管理員和票據(jù)。
“我們收的費(fèi)用都是上繳財(cái)政,收支兩條線。但不可否認(rèn),個(gè)別收費(fèi)員存在亂收費(fèi)現(xiàn)象。有時(shí)也難免遇到逃票的現(xiàn)象。”董路平說,年輕人都不愛干這個(gè),因此他們的收費(fèi)員都以中老年人居多。為了杜絕亂收費(fèi),他們成立了巡查組,同時(shí)開通了內(nèi)部監(jiān)督電話28282818,接受車主投訴,“完全監(jiān)管是不可能的,但有投訴就會(huì)去處理,該罰款就罰款,該開除就開除。”
董路平介紹,目前他們的經(jīng)營模式有按次和計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)兩種,按次就是一次5元,計(jì)時(shí)現(xiàn)在處于磨合期,未來是趨勢,會(huì)大力推廣。為了更好地管理,他們正在申請?zhí)卦S經(jīng)營主體許可,有依有據(jù),收費(fèi)才能更加理直氣壯。
【實(shí)地走訪】
地點(diǎn):泉秀街中遠(yuǎn)名城、祥遠(yuǎn)路
半小時(shí)免費(fèi) 4小時(shí)后加5元
上周二下午3點(diǎn)多,海都記者開車到達(dá)泉秀街中遠(yuǎn)名城門口。一名身穿泉州市暢順停車管理公司統(tǒng)一服裝的阿伯過來,稱“4個(gè)小時(shí)內(nèi)5塊錢,4個(gè)小時(shí)以后再加5塊”,還說停一天要收10塊錢,但“半小時(shí)內(nèi)不用錢”。
后來,記者又開車來到祥遠(yuǎn)路,一名同樣穿暢順公司服裝的男子告訴記者,他們也是4小時(shí)后加5元,半個(gè)小時(shí)內(nèi)免費(fèi)停,這導(dǎo)致旁邊理發(fā)店貼出了“免費(fèi)停車”的告示。
男子稱,每個(gè)月都有任務(wù)數(shù),如果沒完成任務(wù),工資會(huì)受影響。他經(jīng)常遇到逃費(fèi)車輛,因此只能找停超過4小時(shí)的車主,多收5塊錢,才能完成任務(wù)。“之前有一輛車停了5天,一直沒見到車主,結(jié)果有一天突然開走了,一分錢都沒收到。”男子說,他負(fù)責(zé)的18個(gè)車位,一個(gè)月要上交四五千元停車費(fèi)。
地點(diǎn):九一街文化宮
無公示牌 每2小時(shí)加5元
上周三下午,海都記者開車來到九一街文化宮。此處有10多個(gè)車位,但沒有收費(fèi)公示牌。收費(fèi)的男子稱“沒有地方立公示牌”,當(dāng)聽說車子半小時(shí)內(nèi)就會(huì)離開,要求交5元。他說,2個(gè)小時(shí)內(nèi)5元,超過2個(gè)小時(shí),每2個(gè)小時(shí)再收5元。如果停車時(shí)間長,只能到旁邊的計(jì)時(shí)停車場,這里不能停。
收錢后,男子未提供票據(jù)。記者向其索要,他才拿了一張暢順公司的票據(jù)出來,但否認(rèn)自己是暢順公司收費(fèi)員,自稱是鯉城某派出所讓他來收費(fèi)的。隨后,記者向該派出所核實(shí),對方表示,并無此事。
海都記者沿路走到百源清池旁,發(fā)現(xiàn)路上有一排黃線停車位。一位阿伯在負(fù)責(zé)收費(fèi),他表示停2個(gè)小時(shí)5元,超過2小時(shí)也是每2個(gè)小時(shí)加5元,“不分白天黑夜,但一天不超過20元”。不過,阿伯不肯透露是誰讓他在此處收費(fèi)。
地點(diǎn):鯉城法院門口
老人會(huì)管理 每次5元
上周四上午,海都記者在新門街路旁停車位看到一公示牌,內(nèi)容大致是“停放1小時(shí)收取3元,超過1小時(shí),每半小時(shí)收取2元。當(dāng)天最高30元”。
而在鯉城法院門口的斷頭路上,一排四五十個(gè)停車位,有3個(gè)管理員在收費(fèi)。旁邊寫著“新步社區(qū)老人會(huì)停車場”和每次收費(fèi)5元的告示牌。其中一名管理員說,當(dāng)天沒開走,隔天再收5元。他們會(huì)提供票據(jù),但不是稅務(wù)票據(jù)。
另一老年人表示,他是老人會(huì)的。這條道路原本沒這么寬,是他們利用自己的地進(jìn)行拓寬后,施劃了停車位,再收取停車管理費(fèi)。這些停車位屬于社區(qū)所有,并非公共停車位。
地點(diǎn):泉秀街盛達(dá)廣場
半小時(shí)不免費(fèi) 最多15元/天
上周四下午,在泉秀街盛達(dá)廣場,一輛沒有車位的車子,停在廣場內(nèi)。這里有20多個(gè)停車位,管理員卓先生穿著暢順公司的衣服。他說,該車是包月的,來時(shí)沒有車位,他便讓車主先停在旁邊,他幫忙看著。
卓先生說,此處停車是按時(shí)間段來收費(fèi)的,上午上班時(shí)間到下班時(shí)間為5元,下午也一樣,一天最多15元。還可以包月,一個(gè)月500元。
“半小時(shí)免費(fèi)沒辦法,你停半小時(shí),人家還要等你開走才能停。”當(dāng)被問到跟公示牌的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一致時(shí),卓先生表示,公示牌的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)確,“舊標(biāo)準(zhǔn),要換新的了。”
地點(diǎn):溫陵路聚鑫廣場
業(yè)委會(huì)管理 一天20元
上周五上午,海都記者來到溫陵路聚鑫廣場,這里有暢順公司的收費(fèi)公示牌,但收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已被抹去。“2個(gè)小時(shí)內(nèi)5元,超過2個(gè)小時(shí),再加5元,一天收20元。”收費(fèi)的男子稱,不是暢順公司在收費(fèi),而是聚鑫物業(yè)。
當(dāng)記者表示一天20元太貴時(shí),男子指著旁邊5個(gè)停車位說,這5個(gè)車位租給旁邊一個(gè)店家,每月5000元,一個(gè)車位一個(gè)月就要1000元。
隨后,記者找到了聚鑫物業(yè)工作人員。一位姓黃的先生介紹,目前是由業(yè)委會(huì)在管理。以前,物業(yè)公司管理的時(shí)候,聚鑫廣場上的停車位是暢順公司負(fù)責(zé)收費(fèi)的。2年前物業(yè)撤出,業(yè)委會(huì)發(fā)現(xiàn)這些停車位在他們建筑的紅色退讓線內(nèi),產(chǎn)權(quán)屬于業(yè)主,便去找有關(guān)部門,把停車管理權(quán)收回來。小區(qū)物業(yè)就靠這些停車費(fèi),維持日常的管理開支。
九一街文化宮,公示牌寫明是公交專用停車場,仍有人在此設(shè)停車位收費(fèi)
收費(fèi)主體多、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一……停車收費(fèi)亂象,如何才能破解?采訪中,暢順公司提供了內(nèi)部的一套管理規(guī)定,聲稱有投訴他們都會(huì)處理,而且公司巡視組已經(jīng)發(fā)現(xiàn)20多名違規(guī)收費(fèi)員,但具體處理過程不便透露。物價(jià)部門則建議市民在遭遇亂收費(fèi)時(shí),要撥打電話進(jìn)行投訴維權(quán)。
而業(yè)內(nèi)人士提出,可以仿照“深圳模式”,統(tǒng)一收費(fèi)主體,并進(jìn)行立法管理,才能從根本上解決停車收費(fèi)亂象。
據(jù)了解,目前泉州正在嘗試運(yùn)用大數(shù)據(jù),把城區(qū)的公共停車位納入統(tǒng)一管理。“泉州市中心市區(qū)公共停車誘導(dǎo)系統(tǒng)”也已納入為民辦實(shí)事項(xiàng)目。未來,停車收費(fèi)亂象,將有所改善。
【各方說法】
物價(jià)局: 遭遇亂收費(fèi) 可投訴維權(quán)
海都記者從泉州市物價(jià)局了解到,目前泉州市的停車場管理,不需要經(jīng)過物價(jià)部門審批。只要是正規(guī)停車位,有工商局的營業(yè)執(zhí)照并取得稅務(wù)發(fā)票,且按照標(biāo)準(zhǔn)來收費(fèi)即可。
目前的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),參照《泉州市中心市區(qū)停車場收費(fèi)管理辦法》執(zhí)行。市區(qū)主干道,若按計(jì)時(shí)收費(fèi),停放1小時(shí)(包含1小時(shí))每輛次3元,超過1小時(shí)每半小時(shí)加收2元(不足半小時(shí)按半小時(shí)計(jì)算);按次收費(fèi)為一次5元,半小時(shí)內(nèi)免費(fèi)。若是次干道,按計(jì)時(shí)收費(fèi),停放1小時(shí)(包含1小時(shí))每輛次2元,超過1小時(shí)每半小時(shí)加收1元(不足半小時(shí)按半小時(shí)計(jì)算);按次收費(fèi)為一次5元,半小時(shí)內(nèi)免費(fèi)。
市民如果在停車過程中碰到多收費(fèi)、亂收費(fèi)的情況,可撥打12358投訴維權(quán)。
停車辦:
只負(fù)責(zé)施劃 不負(fù)責(zé)收費(fèi)
泉州交警支隊(duì)停車辦相關(guān)人士告訴海都記者,泉州市區(qū)內(nèi)環(huán)路內(nèi),目前有路內(nèi)公共停車位4000多個(gè),他們只負(fù)責(zé)對可以施劃的位置施劃停車位,至于是否收費(fèi),則不是他們來決定。
據(jù)悉,目前,泉州已經(jīng)在嘗試運(yùn)用大數(shù)據(jù),把城區(qū)的公共停車位納入統(tǒng)一管理。泉州交警部門于前年啟用了一套“泉州市中心市區(qū)公共停車誘導(dǎo)系統(tǒng)”,該系統(tǒng)利用地磁感應(yīng),將停車泊位信息進(jìn)行采集、傳輸,可實(shí)時(shí)向社會(huì)發(fā)布開放的停車場分布位置、使用情況、泊位數(shù)量,實(shí)現(xiàn)快捷停車,提高停車場的利用率。
該系統(tǒng)一期選擇寶洲街為試點(diǎn),前年開始建設(shè),已于去年6月完成最終調(diào)試,正式投入使用。二期也在去年年底建成,具體建設(shè)道路為:刺桐路、田安路、中山北路、新華路、豐澤街—九一街—打錫街、津淮街—涂門街—新門街、東湖街—東街—西街。
停車誘導(dǎo)系統(tǒng),除了鏈接公共臨時(shí)停車位外,還鏈接了這些主干道周邊的20個(gè)停車場。市民除了通過路邊的顯示屏,獲取停車信息外,還可手機(jī)下載“泉州停車”APP。通過該APP,就能輕松找到車位。未來,交警部門還將對該系統(tǒng)作進(jìn)一步的研究和完善。
暢順公司:
收費(fèi)員違規(guī) 查實(shí)將處罰
暢順公司相關(guān)負(fù)責(zé)人董路平表示,對收費(fèi)員,他們有一套考核管理辦法,如發(fā)現(xiàn)問題,車主可進(jìn)行投訴。
管理辦法明確規(guī)定,停車收費(fèi)員亂收費(fèi)或私自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實(shí),第一次將扣除工資100元以上200元以下;第二次將扣除工資200元以上500元以下,并停崗接受崗位培訓(xùn);第三次扣除工資500元以上,并視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予開除處罰。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年巡視組已發(fā)現(xiàn)20多名收費(fèi)員違規(guī),相關(guān)案例及處理過程不便透露。
另外,停車收費(fèi)員如私自將剩余發(fā)票販賣他人,經(jīng)公司查實(shí),該收費(fèi)員必須配合公司追繳賣出的發(fā)票,且公司將扣除收費(fèi)員500元以下的工資。若繼續(xù)違反規(guī)定,將給予開除處罰。造成嚴(yán)重后果的,將移送司法機(jī)關(guān)處理,并保留追究其相關(guān)責(zé)任的權(quán)利。
董路平表示,目前公司都是按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),收費(fèi)時(shí)間為早上7點(diǎn)半到晚上9點(diǎn)半,其余時(shí)段免費(fèi)。其中,按次收費(fèi)每次5元,半小時(shí)內(nèi)臨時(shí)停車免費(fèi),隔天重新收費(fèi)。計(jì)時(shí)收費(fèi)主要依托停車誘導(dǎo)系統(tǒng)進(jìn)行,停放1小時(shí)內(nèi)(含1小時(shí))收取3元,超過1小時(shí),每半小時(shí)收取2元,當(dāng)天最高收取30元。目前,寶洲街、津淮街—涂門街—新門街、中山北路的公共臨時(shí)停車位,啟用計(jì)時(shí)收費(fèi)。
董路平說,“泉州市中心市區(qū)公共停車誘導(dǎo)系統(tǒng)”已納入為民辦實(shí)事項(xiàng)目。他建議,將逃費(fèi)車輛列入車輛年檢審核,這樣大家就會(huì)更加自覺。
【業(yè)內(nèi)建議】
業(yè)內(nèi)人士:
統(tǒng)一主體 立法管理
主營路邊停車誘導(dǎo)系統(tǒng)的武漢一鍵停科技公司泉州區(qū)域總監(jiān)張勇認(rèn)為,要想解決停車場亂收費(fèi),首先要統(tǒng)一主體,統(tǒng)一管理。同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)管,公共資源是大家的,作為車主把5塊錢交給誰都一樣,但是這5塊去了哪兒,怎么用,才是關(guān)鍵,也是大家所關(guān)心的。
而要解決逃費(fèi)問題并杜絕收費(fèi)亂象,張勇認(rèn)為要靠立法。他說,目前國內(nèi)道路停車做得好的只有深圳,因?yàn)樗麄冇辛⒎?quán),如果市民停車后沒有交費(fèi),或者少交,有人監(jiān)督罰款,而且罰得很重,市民都不愿違規(guī)。
律師:
停放公共車位 記得索票
福建尚民律師事務(wù)所吳家洪律師表示,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,路面上的停車位只能由交警部門施劃,市民不可私設(shè)地鎖、停車位,若發(fā)現(xiàn)將車停放在私人施劃的停車位內(nèi),視為違停,交警部門可進(jìn)行處罰。同時(shí),交警部門可拆除私設(shè)停車位,并對私設(shè)者進(jìn)行罰款。
吳家洪說,很多收費(fèi)員都是老人,一些車主只要車位停車,很少關(guān)注他們是否具備收費(fèi)資格,是否有正規(guī)票據(jù),更不關(guān)心錢去了哪里。但其實(shí)如果屬于公共車位,收取的停車費(fèi)就要上繳財(cái)政,再由財(cái)政統(tǒng)一安排。提醒市民,停車時(shí)記得索票。
【他山之石】
深圳首創(chuàng)
政府“直管”停車位
2015年元旦,深圳市政府為了治堵,推出全國首例政府接管停車位的實(shí)驗(yàn)。而在此之前,深圳是全國唯一一個(gè)可以全城路邊免費(fèi)停車的城市。
“深圳停車模式”的獨(dú)特之處在于,通過專門立法,成立事業(yè)單位,使整個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目變成了純粹的政府行為。深圳市道路交通管理事務(wù)中心于2013年6月成立,隸屬于深圳市交通運(yùn)輸委,是路邊停車收費(fèi)項(xiàng)目的主體、牽頭單位。
“政府接管全市路邊臨時(shí)停車泊位,除去了從前企業(yè)管理的弊病,在整體上規(guī)范了停車秩序,提升路邊臨時(shí)停車泊位的周轉(zhuǎn)率,初衷是為了治堵。”深圳道交中心公共服務(wù)部部長范文忠在接受媒體采訪時(shí)表示,“高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和處罰力度是為了通過提高用車成本來調(diào)控小汽車的使用,利用經(jīng)濟(jì)杠桿引導(dǎo)市民綠色出行。收上來的錢也全部用于發(fā)展公共交通等。”
“深圳模式”的另一大鮮明特征是只能用手機(jī)支付,摒棄了傳統(tǒng)的人工收費(fèi)和咪表收費(fèi),幾乎消滅了以往被詬病最多的現(xiàn)金交易亂象。雖然這種“直管模式”從公布之日起就伴隨著無數(shù)的爭議,但多名專家表示,對于新事物,公眾需要一個(gè)接受的過程,新事物自身,也需要不斷完善改進(jìn),更契合民意,“比如說繳費(fèi)方式可以再多樣化,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可以優(yōu)化調(diào)整,資金去向可以定期公示以增強(qiáng)公信力。”
責(zé)任編輯:楊林宇
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