粽葉飄香,端午濃情。為進(jìn)一步弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,拉近與客戶的距離,5月16日下午,郵儲(chǔ)銀行長(zhǎng)汀縣支行邀約部分客戶前來(lái)營(yíng)業(yè)廳,舉辦了以“端午粽飄香,郵儲(chǔ)來(lái)相伴”為主題的客戶答謝活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),支行工作人員首先進(jìn)行金融知識(shí)宣傳,以有獎(jiǎng)競(jìng)答的方式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答,普及安全用卡、安全支付、防范網(wǎng)絡(luò)詐騙、如何選擇金融服務(wù)產(chǎn)品等多種知識(shí),客戶參與度極高,反響熱烈。隨后,活動(dòng)重頭戲“包粽子”,折粽葉、添調(diào)料、綁繩子,客戶朋友各顯神通,比速度、比造型、比口味,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)歡聲笑語(yǔ),其樂(lè)融融。
整個(gè)活動(dòng)過(guò)程,該支行工作人員與客戶輕松、深入溝通、互動(dòng),及時(shí)收集金融服務(wù)意見和服務(wù)需求,為提升客戶服務(wù)體驗(yàn)創(chuàng)造條件。
責(zé)任編輯:黃仙妹
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