福州一小區(qū)環(huán)境臟亂無(wú)人管？物業(yè)與社區(qū)有話(huà)說(shuō)

海峽網(wǎng)5月1日訊（海峽網(wǎng)見(jiàn)習(xí)記者 林宇鑫 記者 李牧晨）良好的社區(qū)環(huán)境與每位居民的生活質(zhì)量息息相關(guān)，一個(gè)和諧、宜居的生活環(huán)境不僅需要有關(guān)單位監(jiān)管治理，更需要全體居民的共同維護(hù)。

近日，福州林先生向海峽網(wǎng)爆料稱(chēng)，自己所住的米羅時(shí)代小區(qū)環(huán)境臟亂差，多次向物業(yè)和社區(qū)街道反映，但環(huán)境依然沒(méi)有改善。

“我從去年12月起租住在米羅時(shí)代小區(qū)，由于鄰居吵鬧和小區(qū)環(huán)境臟亂等問(wèn)題，今年1月至4月期間曾多次向小區(qū)物業(yè)、社區(qū)以及街道反映，同時(shí)也在12345平臺(tái)投訴，都沒(méi)得到有效的治理。作為福州市中心城區(qū)的小區(qū)，管理不該這么混亂。”林先生告訴記者。

林先生在12345上投訴米羅時(shí)代小區(qū)環(huán)境問(wèn)題，得到了五鳳街道的反饋。林先生 供圖

現(xiàn)場(chǎng)：樓道和樓底堆垃圾雜物，樓棟間擺放綠植曬衣桿

4月25日上午，記者來(lái)到米羅時(shí)代小區(qū)，在林先生的指引下走訪(fǎng)了環(huán)境問(wèn)題比較集中的13號(hào)樓到19號(hào)樓區(qū)域，發(fā)現(xiàn)每棟樓底層空隙處堆放著不少建筑垃圾、雜物等，堆放區(qū)域地面濕滑骯臟，其中一個(gè)形似氧氣瓶的鐵罐上已經(jīng)布滿(mǎn)青苔，部分樓棟之間還擺放著居民種植的綠植、曬衣桿、桌椅等等。

樓棟底層空隙處堆放了不少垃圾雜物。海峽網(wǎng)見(jiàn)習(xí)記者 林宇鑫 攝

樓棟底層空隙處堆放了不少垃圾雜物。海峽網(wǎng)見(jiàn)習(xí)記者 林宇鑫 攝

樓棟之間的空地?cái)[放綠植和晾衣桿。海峽網(wǎng)見(jiàn)習(xí)記者 林宇鑫 攝

樓棟之間的空地?cái)[放綠植。海峽網(wǎng)見(jiàn)習(xí)記者 林宇鑫 攝

記者順著14號(hào)樓的樓梯往上走，看到樓道中零星堆放著建筑垃圾，快到頂樓處還安裝著鞋柜、晾曬衣物等，擠占了原本就不寬敞的樓道空間。此外，記者注意到，在13號(hào)樓至19號(hào)樓框架樓的底下，還有很大的一塊空間，記者嘗試從樓梯口往下走，底下一片漆黑，散發(fā)著陣陣惡臭，看起來(lái)已很久無(wú)人清理。

14號(hào)樓頂層樓道處，居民安裝了多個(gè)鞋柜還堆放著不少建筑垃圾。海峽網(wǎng)記者 李牧晨 攝

13號(hào)樓至19號(hào)樓區(qū)域有樓梯通向小區(qū)下層空間（畫(huà)圈處）。海峽網(wǎng)記者 李牧晨 攝

順著樓梯往下走，底下一片漆黑，散發(fā)著惡臭。海峽網(wǎng)記者 李牧晨 攝

物業(yè)：有定期清理，但“前腳清完，后腳又開(kāi)始弄了”

為了解小區(qū)的環(huán)境治理情況，記者來(lái)到位于4號(hào)樓的物業(yè)辦事處。物業(yè)負(fù)責(zé)人表示，他們定期都會(huì)進(jìn)行清理這片區(qū)域堆放的垃圾，每次下過(guò)大雨也有清掃積水和青苔。社區(qū)、街道、區(qū)里領(lǐng)導(dǎo)也來(lái)過(guò)多次，對(duì)小區(qū)衛(wèi)生做過(guò)大清掃，但由于部分業(yè)主的不文明行為，導(dǎo)致問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)。

物業(yè)負(fù)責(zé)人向記者展示定期清理垃圾雜物的工作照。海峽網(wǎng)記者 李牧晨 攝

物業(yè)負(fù)責(zé)人向記者展示定期清理垃圾雜物的工作照。海峽網(wǎng)記者 李牧晨 攝

物業(yè)負(fù)責(zé)人說(shuō)：“小區(qū)物業(yè)費(fèi)每平米就4毛多，物業(yè)公司光清理樓道里的垃圾就已經(jīng)花了好幾萬(wàn)塊錢(qián)，多次專(zhuān)門(mén)請(qǐng)貨車(chē)來(lái)裝運(yùn)垃圾。我們?cè)谇謇淼臅r(shí)候，社區(qū)、街道、房管局都來(lái)看過(guò)，有的業(yè)主不配合。前腳我們剛清走了，后腳他們又開(kāi)始弄了。還有一些違章搭蓋，我們物業(yè)也沒(méi)有執(zhí)法權(quán)。”

4月12日，鼓樓區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人和消防也曾來(lái)視察和治理環(huán)境問(wèn)題。海峽網(wǎng)記者 李牧晨 攝

至于框架樓底下空間的惡臭，物業(yè)負(fù)責(zé)人解釋稱(chēng)，那片區(qū)域原本規(guī)劃用于柴火間，其目的也是方便業(yè)主停車(chē)，可由于業(yè)主在空間分配上沒(méi)有達(dá)成一致意見(jiàn)，就一直閑置在那里。“之前我們花了3 萬(wàn)多元把底下的垃圾都清理干凈，還裝上了電燈和電動(dòng)車(chē)充電樁，當(dāng)天就被人砸了。”物業(yè)負(fù)責(zé)人表示十分無(wú)奈。

社區(qū)：高度重視，與物業(yè)共同清理垃圾雜物

當(dāng)天下午，記者向米羅時(shí)代小區(qū)隸屬的鼓樓區(qū)五鳳街道天元社區(qū)反映了小區(qū)的環(huán)境問(wèn)題，社區(qū)工作人員對(duì)此高度重視，表示會(huì)與物業(yè)溝通并于近期整改到位。同時(shí)，該工作人員坦言，環(huán)境臟亂與小區(qū)部分居民的不配合有一定關(guān)系，之前社區(qū)也有對(duì)居民進(jìn)行宣傳引導(dǎo)，但沒(méi)有起到多少效果。

4月26日，工作人員在清理垃圾雜物。天元社區(qū)工作人員 供圖

經(jīng)清理整治后的樓棟之間公共空間。天元社區(qū)工作人員 供圖

4月26日，工作人員在拆除并搬運(yùn)樓道雜物。天元社區(qū)工作人員 供圖

4月26日至30日，天元社區(qū)與米羅時(shí)代小區(qū)物業(yè)連續(xù)多天組織人員對(duì)小區(qū)13號(hào)樓至19號(hào)樓區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)整治，記者從對(duì)方提供的工作照中看到，小區(qū)內(nèi)的垃圾雜物已經(jīng)得到大批量清理。“這幾天還會(huì)跟物業(yè)跟進(jìn)整治情況，后續(xù)將繼續(xù)配合物業(yè)做好居民的宣傳引導(dǎo)工作。”天元社區(qū)工作人員說(shuō)。

4月28日，工作人員持續(xù)整治小區(qū)內(nèi)雜物垃圾。天元社區(qū)工作人員 供圖

4月28日，工作人員持續(xù)整治小區(qū)內(nèi)雜物垃圾。天元社區(qū)工作人員 供圖

4月30日，工作人員清理空地亂放的綠植與雜物垃圾。天元社區(qū)工作人員 供圖

因?yàn)椴糠志用竦牟晃拿餍袨?，加大了小區(qū)物業(yè)與社區(qū)的環(huán)境治理工作難度，導(dǎo)致時(shí)常有垃圾雜物堆積、違章搭建問(wèn)題反復(fù)，這樣的難題該如何破解？你所居住的小區(qū)是否有類(lèi)似情況？歡迎留言討論！