福州：公交人堅(jiān)守保出行 “志愿紅”溫暖返鄉(xiāng)路

“快到春節(jié)了，你肯定想家了，這是我們車隊(duì)的一點(diǎn)心意。”“你這是最后一班車，比較辛苦，但還是要多注意觀察路況，確保行車安全。”1月17日晚上，福州公交集團(tuán)第六車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)陳俤俤將剛煮好的餃子，送到了121路河南籍駕駛員馬銀飛的手中，并叮囑道。

志愿者向乘客發(fā)放“清靜車廂”宣傳單。（市公交集團(tuán)供圖）

“好的。吃上餃子感覺就像回到了家。”馬銀飛說。

今年春運(yùn)，公交客流大幅回升，駐守在火車站北廣場(chǎng)站的第六車隊(duì)迎來了比往年更為繁重的運(yùn)輸保障任務(wù)。作為車隊(duì)的“主心骨”，陳俤俤每天來回奔走于場(chǎng)站和辦公室之間，提醒駕駛員注意行車安全、檢查車輛安全設(shè)施配置、調(diào)配車輛補(bǔ)充運(yùn)力……“算上當(dāng)駕駛員的時(shí)候，這是我的第24個(gè)春運(yùn)了。”陳俤俤說。

在第六車隊(duì)，也有不少駕駛員和陳俤俤一樣，長(zhǎng)年春運(yùn)堅(jiān)守在崗，121路班長(zhǎng)付強(qiáng)就是其中之一。121路所途經(jīng)的站點(diǎn)多數(shù)與地鐵1號(hào)線、2號(hào)線接駁，例如南街、道山路口、建新站、金祥路金洲路口、金洲南路金山地鐵站等。“每到春運(yùn)，這樣一趟開下來差不多要90分鐘，車上的乘客又比較多，我們更要細(xì)致耐心地開車，把乘客安全送達(dá)目的地。”付強(qiáng)說。

去年開始，付強(qiáng)有了一個(gè)特別的任務(wù)，就是在節(jié)假日運(yùn)營(yíng)“7686閩江之心”專線。春節(jié)前夕，付強(qiáng)在車廂內(nèi)貼上了喜慶的“福”字窗花，掛上了紅彤彤的小燈籠，讓滿車廂的年味迎接四面八方的游客。“經(jīng)常有游客會(huì)問我，福州有什么景點(diǎn)、小吃，我都要提前做好‘功課’。”為此，付強(qiáng)還關(guān)注了本地媒體的報(bào)道，看看景區(qū)都有哪些活動(dòng)可以推薦給游客。

在市國(guó)資委、市交通局、福州古厝集團(tuán)、市道運(yùn)中心的指導(dǎo)下，公交集團(tuán)緊密圍繞“滿足群眾出行需求、降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)、提供安全便捷服務(wù)”的三大要求，切實(shí)做好春運(yùn)安全生產(chǎn)、疫情防控、運(yùn)力保障等重點(diǎn)工作，精準(zhǔn)投放公交運(yùn)力資源，大力保障火車站、汽車站、熱門景區(qū)商圈等區(qū)域，盡可能避免客流聚集；提高安全生產(chǎn)督查頻次，加大對(duì)“重點(diǎn)人、重點(diǎn)車、重點(diǎn)線路”的安全監(jiān)管力度，嚴(yán)肅查處斑馬線和路口未減速停車讓行、超速行駛、到站不停等違規(guī)違紀(jì)行為；優(yōu)化疫情防控措施，做好車輛消毒保潔，保證防疫物資供應(yīng)，確保廣大乘客安全出行、順暢出行。

春運(yùn)路上，少不了公交志愿者的身影。在火車站北廣場(chǎng)站，志愿者們分別站在幾個(gè)候車點(diǎn)位上，引導(dǎo)旅客排隊(duì)乘車，解答旅客問詢，幫忙提拿大件行李，用熱情的服務(wù)溫暖著旅客的歸途。“我從河南過來，準(zhǔn)備和女兒一起過年，帶了很多東西，志愿者看到了都過來幫我拿，真是太暖心了！”王阿姨感激地說，臨上車前，她與志愿者們互道了一聲“新年快樂”。

與往年不同，隨著地鐵2號(hào)線、5號(hào)線的相繼開通，“志愿紅”出現(xiàn)在了地鐵接駁站上。由于毗鄰地鐵2號(hào)線、5號(hào)線的換乘站金山地鐵站和金山公交總站，金祥路金洲路口站的客流量較大，志愿者們兵分兩路，一路在金祥路金洲路口站，指引乘客前往地鐵站乘車，發(fā)放“清靜車廂”宣傳單，倡導(dǎo)安全文明出行。另一路在金山地鐵站D出站口，為乘客解答公交、地鐵換乘問題。

志愿者周婷穎遇到了帶著孩子前來求助的陳先生，陳先生原本打算乘坐318路去安淡站，換乘長(zhǎng)途汽車回老家，但是出站時(shí)沒看清出入口，后來才發(fā)現(xiàn)附近沒有318路。“沒關(guān)系，你可以在這邊的金祥路金洲路口站乘坐313路，這條線路直達(dá)安淡站。”周婷穎拿出手機(jī)查詢，發(fā)現(xiàn)車輛還有2站就要到了，她提醒陳先生趕緊去站點(diǎn)等候，陳先生連聲道謝，在志愿者的指點(diǎn)下輕快踏上歸途。（記者 朱榕 通訊員 林晨昱 吳夢(mèng)蓉）