提升長者數(shù)字素養(yǎng) 攜手跨越數(shù)字鴻溝——福州市委網(wǎng)信辦舉辦“10點鐘課堂”適老服務

今年以來，福州市委網(wǎng)信辦深入學習貫徹習近平總書記關于網(wǎng)絡強國的重要思想，結合黨史學習教育，以“我為群眾辦實事”實踐活動為抓手，積極拓展延伸適老服務內(nèi)容和覆蓋面，努力提升“10點鐘課堂”品牌效應，為建設數(shù)字福州、溫暖榕城貢獻網(wǎng)信力量。

01

積極搭建平臺

提升數(shù)字助老參與度

4月份，福州市委網(wǎng)信辦依托福州市互聯(lián)網(wǎng)組織黨委，啟動“10點鐘課堂”網(wǎng)絡公益適老服務活動，以“學+養(yǎng)+娛”有機結合的形式，圍繞老年人在網(wǎng)絡時代衣食住行、防范詐騙、看病就醫(yī)、日常消費等方面所愁所盼，聯(lián)系屬地互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、平臺、社區(qū)、社會團體，分專題組織教學和實操演練，幫助解決老年人在運用智能技術中遇到的突出共性問題。福州公安局網(wǎng)安支隊、“智慧福州”管理服務中心、福州地鐵集團、支付寶、滴滴、樸樸、貝殼找房等10余家單位、企業(yè)積極參與，持續(xù)為社區(qū)老人進行數(shù)字助老服務，助力老年人跨越數(shù)字鴻溝、共享智能時代。

02

創(chuàng)新教學內(nèi)容

實現(xiàn)課程點單常態(tài)化

通過半年來實踐探索，“10點鐘課堂”網(wǎng)絡公益活動已從試點步入成熟階段，相關單位和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已組織免費公益課程儲備14節(jié)，涉及網(wǎng)絡詐騙防范、手機基礎使用、購物支付、出行需求、短視頻娛樂等方面，具體包括《“e福州”App實用功能介紹》《智能手機使用指南》《玩轉智慧生活》《如何使用優(yōu)惠券在樸樸上下單》《如何使用嘀嘀打車》《預防電信網(wǎng)絡詐騙》《謹防網(wǎng)絡金融詐騙》等課程，初步形成系列課程清單，實現(xiàn)點單常態(tài)化，基本滿足老年人的課程需求，得到社區(qū)老人廣泛歡迎。

03

協(xié)調(diào)聯(lián)動縣區(qū)

拓展適老服務覆蓋面

10月份以來，福州市委網(wǎng)信辦堅持以點帶面，協(xié)調(diào)聯(lián)動各縣區(qū)參與組織活動。各縣區(qū)網(wǎng)信辦針對各社區(qū)老年人的需求特點，以市民常用的生活類APP實際操作為切入點，結合傳統(tǒng)節(jié)日和“國家網(wǎng)絡安全宣傳周”，豐富創(chuàng)新教學內(nèi)容，加強課程互動設置，通過ppt展示、手機實操等形式，設置有獎小問答等環(huán)節(jié)，鼓勵老年人積極參與，充分融入數(shù)字化應用場景，受到老年人的一致好評。目前，福州每個月舉辦2場“10點鐘課堂”，實現(xiàn)包括鼓樓、臺江、倉山、晉安在內(nèi)的主城區(qū)全覆蓋。

下一步，福州市委網(wǎng)信辦將依據(jù)《提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能行動綱要》，持續(xù)推廣“10點鐘課堂”網(wǎng)絡公益活動，助力豐富老年人數(shù)字時代各項需求，共享數(shù)字時代的便利與精彩，形成社會各界積極幫助老年人融入數(shù)字生活的良好氛圍，構建全齡友好包容社會。