福州新聞網(wǎng)12月20日訊(福州日?qǐng)?bào)記者 林洪相 阮冠達(dá))業(yè)務(wù)確認(rèn)、人臉識(shí)別、簽字……昨天上午,在福飛路恒力博納小區(qū)1號(hào)樓的家中,76歲的陳依姆和80歲的老伴楊依伯用了約10分鐘,就辦完了房屋產(chǎn)權(quán)證信息變更手續(xù)。
在家也能辦不動(dòng)產(chǎn)登記和交易手續(xù)?千真萬(wàn)確!這是在市自然資源和規(guī)劃局指導(dǎo)下,市不動(dòng)產(chǎn)登記和交易中心在“不忘初心、牢記使命”主題教育中,針對(duì)部分行動(dòng)不便群眾的實(shí)際需求,于上月底重點(diǎn)推出的特色上門(mén)服務(wù)。
市不動(dòng)產(chǎn)登記和交易中心學(xué)雷鋒服務(wù)隊(duì)到楊依伯家上門(mén)服務(wù),受家屬點(diǎn)贊。記者 池遠(yuǎn) 攝
楊依伯于去年被查出腿部半月板嚴(yán)重磨損,行走困難,一直在家休養(yǎng)。“原來(lái)的產(chǎn)權(quán)證上是他一個(gè)人的名字,為了將來(lái)方便辦事,我們夫妻商量后決定加上我的名字,但是他出不了門(mén),所以一直拖著,時(shí)間久了就成了一塊心病。”陳依姆說(shuō),最近,聽(tīng)說(shuō)這種情況可以讓工作人員上門(mén)辦理,他們便讓家人試著去申請(qǐng)。令她沒(méi)想到的是,市不動(dòng)產(chǎn)登記和交易中心迅速受理,并與楊依伯視頻通話(huà),確認(rèn)老人的情況后,雙方約定了上門(mén)服務(wù)時(shí)間。
昨天9時(shí)30分,市不動(dòng)產(chǎn)登記和交易中心機(jī)關(guān)黨委專(zhuān)職副書(shū)記錢(qián)文濤、測(cè)繪技術(shù)處處長(zhǎng)黃麗慧帶領(lǐng)的服務(wù)小隊(duì),準(zhǔn)時(shí)敲響陳依姆的家門(mén),很快就按照規(guī)范化程序辦好各類(lèi)手續(xù),并全程錄音錄像備查。
“這就辦完了?”陳依姆有點(diǎn)不相信。“辦好了!您這一兩天有空的話(huà),再到交易大廳確認(rèn)一下,就可以等通知領(lǐng)新證了。”現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)人員小鄭邊禮貌回答,邊介紹后續(xù)程序。“真是太感謝你們了!”陳依姆激動(dòng)地豎起大拇指。
市不動(dòng)產(chǎn)登記和交易中心負(fù)責(zé)人介紹,10月份,中心決定以22個(gè)業(yè)務(wù)處室、88名業(yè)務(wù)骨干為依托,成立學(xué)雷鋒服務(wù)隊(duì),開(kāi)展上門(mén)服務(wù),為行動(dòng)不便的群眾提供不動(dòng)產(chǎn)登記和交易便利,并于11月起推行。截至昨日,已有12戶(hù)符合條件居民享受到這項(xiàng)貼心服務(wù)。
記者在位于西二環(huán)路的市不動(dòng)產(chǎn)登記和交易大廳看到,正對(duì)著一樓大門(mén)的顯眼位置,設(shè)置了學(xué)雷鋒服務(wù)隊(duì)導(dǎo)覽臺(tái),并有專(zhuān)人接受重癥患者、殘疾人士、高齡老人等行動(dòng)不便群眾的咨詢(xún)和上門(mén)服務(wù)申請(qǐng)。
“他們幫了我們?nèi)乙粋€(gè)大忙,是新時(shí)代的活雷鋒!”不久前為臥病在床的奶奶申請(qǐng)房屋過(guò)戶(hù)的宋女士忍不住為服務(wù)隊(duì)點(diǎn)贊。
責(zé)任編輯:趙睿
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