今年的雙十一來(lái)得快,走得也快。許多人各種預(yù)售、定金都還沒(méi)來(lái)得及整明白,心儀的好物就被搶光了。為了彌補(bǔ)還在觀望中的消費(fèi)者,11月28日-12月1日福州蘇寧推出年終收官大促,通過(guò)11月感恩季促銷(xiāo)聯(lián)合各大品牌,打造了為期4天的家電年末狂歡盛宴。
全品類(lèi)聯(lián)合 打造定制家電消費(fèi)節(jié)
本次年終大促期間,針對(duì)各大品類(lèi)在秋冬季節(jié)主打的不同產(chǎn)品,福州蘇寧為不同的品類(lèi)定制了消費(fèi)節(jié)。福州蘇寧將整合各自旗下最優(yōu)質(zhì)的歲末促銷(xiāo)資源,全力對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行傾斜。同時(shí),消費(fèi)者可根據(jù)自身家電需求及個(gè)性需求,選購(gòu)適合自身個(gè)性化的品質(zhì)家電。
比如,此次活動(dòng)以宣傳明裝采暖為主,將新型過(guò)冬方式植入消費(fèi)者心智;空調(diào)品類(lèi)主做海爾品牌,主打空調(diào)制暖節(jié)宣傳,打造優(yōu)惠特價(jià)好空調(diào)的概念。彩電品類(lèi)主推海信優(yōu)惠單品;冰洗品類(lèi)以洗烘一體機(jī)為主,結(jié)合濕冷的閩南冬季氣溫,打造健康、品質(zhì)新生活概念;廚衛(wèi)品類(lèi)主推熱水器,結(jié)合蘇寧自營(yíng)新品,打造暖冬概念。
加大優(yōu)惠力度 推出優(yōu)質(zhì)單品
由于年終活動(dòng)緊鄰11.11全民嘉年華,福州蘇寧將活動(dòng)力度化繁為簡(jiǎn),僅提出了幾個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng)力度,如預(yù)存20得200,預(yù)存50得500的10倍翻加送好禮活動(dòng)
同時(shí)在結(jié)合感恩節(jié)推出感恩特惠送電器大禮的活動(dòng)。
著眼用戶(hù)體驗(yàn) 提升服務(wù)質(zhì)量
如今迎上一波家電淘汰的高潮,福州消費(fèi)市場(chǎng)存在著大量的家電換新需求。為給消費(fèi)者提供一個(gè)方便高效的舊家電處理方案、力度最大的新機(jī)購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠,福州蘇寧特別發(fā)起了家電以舊換新活動(dòng),最高可補(bǔ)貼800元。
在大力度優(yōu)惠讓利的基礎(chǔ)之上,30天包退,365天包換承諾持續(xù)在線,全力打造“基礎(chǔ)服務(wù)+專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)+特色服務(wù)”模式,從顧客的角度出發(fā),切實(shí)了解顧客需求,詮釋“服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品”這一理念。
責(zé)任編輯:趙睿
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