熊孩子玩手游充值3500元遇退款難

海峽網(wǎng)2月13日訊 （海都記者 唐明亮）昨日，福州陳先生撥打海都熱線95060求助說，他6歲的兒子，前天用他的手機，分多次在一款名為“我是湯姆貓”的手機游戲里購買“鉆石”，半小時內(nèi)花了3500多元，微信訂單上顯示錢都支付給了“北京瓦力網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”。因為兒子年僅6歲，屬于限制行為能力人，他希望能夠拿回被孩子充值游戲的錢。

“我問孩子，怎么會知道我的微信支付密碼，他說是因為我春節(jié)給親友發(fā)紅包輸入密碼時，被他記住了。”陳先生說，孩子充值后，“鉆石”都未使用。他撥打“我是湯姆貓”游戲充值界面的客服熱線，告知客服是孩子無意消費，希望能夠退款，但客服告知游戲內(nèi)的“鉆石”屬于特殊商品，無法退款。

那么，6歲小孩在游戲中充值，是否可以要求退款呢？記者咨詢了福建凌龍律師事務(wù)所的范培水律師，范律師認為，6歲的孩子屬于限制行為能力人，如要退款，面臨舉證問題，需要舉證的是這3500多元的消費行為是孩子本人實施，且在家長不同意的前提下，陳先生才有權(quán)向收費的公司拿回這筆錢。若公司拒絕，陳先生可向法院申請撤銷交易。