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原標(biāo)題:市行政(市民)服務(wù)中心開(kāi)設(shè)自助便民服務(wù)空間

福州市行政(市民)服務(wù)中心開(kāi)設(shè)自助便民服務(wù)空間

市民暢享市行政服務(wù)中心自助便民服務(wù)空間貼心服務(wù)。

海峽網(wǎng)10月11日訊(福州日?qǐng)?bào)見(jiàn)習(xí)記者 林瑞琪 文/攝)近日,市行政服務(wù)中心和市市民服務(wù)中心分別開(kāi)設(shè)“榕·e辦”自助便民服務(wù)空間,內(nèi)設(shè)商務(wù)區(qū)、休閑區(qū)、綜合出件窗口等。在這里,軟硬件設(shè)施一應(yīng)俱全,群眾既可以享受自助辦理申報(bào)業(yè)務(wù)的便捷,也可以在辦事等候期間,坐上柔軟的沙發(fā),享受wifi和免費(fèi)茶水。

昨日上午近11時(shí),在市行政服務(wù)中心自助便民服務(wù)空間商務(wù)區(qū),沈先生正在修改海關(guān)報(bào)關(guān)單位注冊(cè)登記所需的文件。“提交的文件有問(wèn)題,在這里的電腦上就能直接修改,不用到窗口辦理,而且還可以打印,很方便。”據(jù)市行政(市民)服務(wù)中心管委會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,商務(wù)區(qū)內(nèi)設(shè)有電腦,可供市民上網(wǎng)、進(jìn)行自助申報(bào)、查詢惠民資金或政府信息等,并提供免費(fèi)打印服務(wù)。

服務(wù)空間內(nèi)設(shè)有綜合出件窗口。“證件辦理完成后,我們通過(guò)短信通知申請(qǐng)人來(lái)窗口取件,申請(qǐng)人也可通過(guò)一旁的自助取件箱掃碼取件。”這名負(fù)責(zé)人介紹。另外,該窗口還可借助榕證通EMS平臺(tái),提供發(fā)件服務(wù),辦事群眾“一趟不用跑”就能辦好相關(guān)事項(xiàng)。

服務(wù)空間還為辦事群眾提供多項(xiàng)貼心服務(wù)。在停車服務(wù)窗口或“福州窗”微信公眾號(hào)登記,就可享受免費(fèi)停車。“空間內(nèi)還設(shè)置自動(dòng)售賣機(jī),并提供手機(jī)充電、茶水等免費(fèi)服務(wù),為市民帶來(lái)更舒心的辦事體驗(yàn)。”上述負(fù)責(zé)人說(shuō)。

責(zé)任編輯:黃仙妹

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