您現(xiàn)在的位置:海峽網(wǎng)>新聞中心>福建頻道>福州新聞
分享

原標(biāo)題:辦五千元年卡后 “來人到家”不來人

福州一消費(fèi)者遭遇此尷尬事,該家政公司的資金鏈出問題,員工被欠薪

海峽網(wǎng)6月26日訊 (海都記者 石磊磊/文 包華/圖) “去年年底,我在‘來人到家’家政預(yù)交了5000元的年費(fèi),每周可享受一次上門清潔服務(wù)??蓮慕衲甏汗?jié)前開始,家政公司半年內(nèi)僅安排了一個(gè)月的上門服務(wù)。”昨日,市民陳先生撥打海都熱線95060報(bào)料,這家家政公司的運(yùn)營出現(xiàn)了問題,逼得他只能另請(qǐng)衛(wèi)生工。

該公司福州直營店相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)海都記者稱,這是因公司的資金鏈出現(xiàn)問題,員工被欠薪了。

福州市民辦五千元年卡后 “來人到家”家政不來人

該公司直營店的門面

員工:去年12月,公司便已開始拖欠工資

陳先生說,去年年初,他在“來人到家”家政公司充值了6000元,整年服務(wù)都是正常的。去年年底,工作人員告知有優(yōu)惠活動(dòng),他便充值了5000元辦理了年卡,他的女兒家也充值10000元左右。

辦理年卡后,陳先生本該享受每周一次的上門清潔服務(wù),可從春節(jié)前開始,就預(yù)約不到衛(wèi)生工。陳先生說,該公司一直以沒衛(wèi)生工為由,拖延時(shí)間,“春節(jié)前說要等到3月,結(jié)果又拖到4月,上門服務(wù)才做了幾周,5月份就沒有衛(wèi)生工上門了。”

陳先生說,上門做衛(wèi)生的一位大姐稱,“公司的經(jīng)營出了問題,員工工資被拖欠,不少衛(wèi)生工都辭職了。”而他聯(lián)系該公司的客服人員詢問如何處理充值的年卡,客服人員也沒有給他滿意的答復(fù)。

“來人到家”的一名衛(wèi)生工告訴海都記者,在該公司,一個(gè)月休息4天,其余時(shí)間每天要上班8個(gè)小時(shí)左右,收入尚可,但從去年12月開始,福州直營店開始拖欠工資。為了讓衛(wèi)生工繼續(xù)上班,公司出了三日、五日結(jié)款的措施,只有堅(jiān)持上班的人,才能分期拿到被拖欠的工資。

福州直營店:收取的現(xiàn)金,由總部支配

“來人家政”多位員工證實(shí)了上述衛(wèi)生工的說法,不少員工被拖欠了兩個(gè)月以上的工資,一些人選擇了離職。一名衛(wèi)生工說,去年“雙十一”和“雙十二”,“來人到家”的促銷力度大,之后就出現(xiàn)了員工被欠薪的問題。

海都記者到臺(tái)江區(qū)群升白馬郡小區(qū)的“來人到家”福州市直營店進(jìn)行探訪。

該直營店相關(guān)負(fù)責(zé)人莊先生稱,福州直營店的負(fù)責(zé)人鄭先生去北京處理事務(wù),其承認(rèn)公司的資金鏈出現(xiàn)問題,包括他自己的工資都被拖欠了,“不僅是福州,全國其他的直營店也出現(xiàn)了類似的問題。”

莊先生說,收到的現(xiàn)金,由北京總部方面支配,對(duì)無法使用的年卡,總部目前的方案是消費(fèi)者可到公司來填表格,提出申請(qǐng),但走流程至少需要兩個(gè)月的時(shí)間,“預(yù)計(jì)7月初,北京總部還會(huì)有新的解決方案。”

業(yè)內(nèi):盡量選擇單次服務(wù)單次結(jié)算

莊先生稱,該公司的服務(wù)價(jià)格較低,促銷后,年卡每小時(shí)支付給衛(wèi)生工的工資約為19~25元不等,遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),“來人到家”家政服務(wù)是一家從河南起家的家政公司,總部在北京,目前,公司從近百人的規(guī)模,縮減到20人左右。不過,在多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),該公司仍有年卡優(yōu)惠充值活動(dòng)——單次4小時(shí)家庭保潔服務(wù)是199元,每小時(shí)收費(fèi)近50元;而辦理5000元年卡后,每小時(shí)收費(fèi)不到25元。

一位家政業(yè)內(nèi)人士告訴記者,目前,在福州市場(chǎng),每小時(shí)家政服務(wù)的價(jià)格在35元以上,對(duì)以低價(jià)服務(wù)吸引充值的公司,市民要警惕。

這名業(yè)內(nèi)人士提醒,市民選擇家政服務(wù)時(shí),要關(guān)注公司的資質(zhì)、工作人員的服務(wù)水平,且盡量選擇單次服務(wù)單次結(jié)算,這樣能有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

責(zé)任編輯:黃仙妹

最新福州新聞 頻道推薦
進(jìn)入新聞?lì)l道新聞推薦
【盛世蓮開】習(xí)言道|澳門是偉大祖國的
進(jìn)入圖片頻道最新圖文
進(jìn)入視頻頻道最新視頻
一周熱點(diǎn)新聞
下載海湃客戶端
關(guān)注海峽網(wǎng)微信
?

職業(yè)道德監(jiān)督、違法和不良信息舉報(bào)電話:0591-87095414 舉報(bào)郵箱:service@hxnews.com

本站游戲頻道作品版權(quán)歸作者所有,如果侵犯了您的版權(quán),請(qǐng)聯(lián)系我們,本站將在3個(gè)工作日內(nèi)刪除。

溫馨提示:抵制不良游戲,拒絕盜版游戲,注意自我保護(hù),謹(jǐn)防受騙上當(dāng),適度游戲益腦,沉迷游戲傷身,合理安排時(shí)間,享受健康生活。

CopyRight ?2016 海峽網(wǎng)(福建日?qǐng)?bào)主管主辦) 版權(quán)所有 閩ICP備15008128號(hào)-2 閩互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)備案編號(hào):20070802號(hào)

福建日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)擁有海峽都市報(bào)(海峽網(wǎng))采編人員所創(chuàng)作作品之版權(quán),未經(jīng)報(bào)業(yè)集團(tuán)書面授權(quán),不得轉(zhuǎn)載、摘編或以其他方式使用和傳播。

版權(quán)說明| 海峽網(wǎng)全媒體廣告價(jià)| 聯(lián)系我們| 法律顧問| 舉報(bào)投訴| 海峽網(wǎng)跟帖評(píng)論自律管理承諾書

友情鏈接:新聞?lì)l道?| 福建頻道?| 新聞聚合