裝修公司突然要加價 行業(yè)規(guī)范:不得超過預(yù)算報價8%

裝修過程中，消費者突然被告知需補交相應(yīng)的增項費用，否則將停工。昨日，市民李先生撥打福州晚報新聞熱線968800反映了自己的裝修經(jīng)歷。記者了解到，為規(guī)范裝修市場，商務(wù)部規(guī)定，裝修增項費用不得超過預(yù)算報價8%，然而許多消費者對此并不知情。

消費者：

“裝飾公司先斬后奏”

李先生說，去年底，他與福州華寧裝飾公司簽訂了一份“半包”裝修合同。當(dāng)時，裝修公司預(yù)估裝修費用為15萬余元，除去一些折扣優(yōu)惠后，預(yù)算價為13.7萬元左右。

前天，李先生接到裝飾公司通知，對方稱，要他先補交2萬多元，否則接下來的油漆工序無法進(jìn)行。李先生表示無法接受，他稱自己的裝修預(yù)算本就有限，而且事先不知道具體的增項。“至少事前應(yīng)該通知我，現(xiàn)在相關(guān)工序完成了，才來找我要錢，這不是‘先斬后奏’嗎？”李先生說，他看過清單發(fā)現(xiàn)，里面有一些不合理的地方，因此提出減少費用，但未能與裝飾公司達(dá)成一致。昨日起，工人已不再進(jìn)場施工。對方給他的答復(fù)是：必須先支付裝修增項費用，才能繼續(xù)施工。

李先生向記者出示了增項清單，其中包括膩子打底、陰陽角加固、等級造型等項目。李先生表示，這其中大部分是施工量的增加，少部分是新項目的增加。他說，現(xiàn)在還處于“施工中途”，就已出現(xiàn)這么多需要補交的費用，擔(dān)心整個工程結(jié)束后，還會出現(xiàn)其他的新增費用。

裝飾公司：

“工程增量 很難事先計算”

昨日，記者聯(lián)系上了負(fù)責(zé)李先生新房裝修工程管理的華寧裝飾公司工作人員柯先生。

柯先生說，雙方簽訂的合同里明確約定，裝修費用按實際工程量計算。“實際施工產(chǎn)生的費用，肯定會與預(yù)算報價有區(qū)別，超出預(yù)算價格很正常。”

柯先生表示，一些工程量的增加，很難事先和業(yè)主明確約定具體的數(shù)量，只能等施工完畢了才能計算出來。“現(xiàn)在李先生只愿意出幾千元，但我們的人工、材料成本都投入進(jìn)去了，差距太大。”柯先生說，公司也表態(tài)愿意與李先生協(xié)商，可以適當(dāng)減免一些費用。

行業(yè)規(guī)范：

裝修增項費用 不得超過預(yù)算價8%

為避免此類消費糾紛的發(fā)生，2013年，商務(wù)部頒布了《家居行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》，其中明確規(guī)定：裝修企業(yè)出具的工程合同預(yù)算報價書，不應(yīng)在工程項目、工程數(shù)量上出現(xiàn)漏報、少報的情況。出現(xiàn)工程項目漏報的，應(yīng)由裝修企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。出現(xiàn)工程量少報的，若超出合同金額8%，超出部分由裝修企業(yè)承擔(dān)（顧客主動要求增加的項目除外）。不過，這項規(guī)定許多消費者不了解。

以李先生為例，裝修預(yù)算報價為13.7萬元左右，除了李先生主動要求增加的項目外，允許出現(xiàn)的增項費用應(yīng)控制在11000元以內(nèi)。

不過記者發(fā)現(xiàn)，李先生與華寧裝飾公司簽訂的裝修合同中，沒有關(guān)于增項費用不得超出預(yù)算價8%的約定。法律人士提醒，上述行業(yè)服務(wù)規(guī)范中雖有“8%”的限制，但縱觀全文，并沒有相應(yīng)的處罰措施，對裝修企業(yè)的約束力不足，建議消費者事前和裝修公司協(xié)商，將行業(yè)規(guī)范的相關(guān)內(nèi)容寫入合同中，若發(fā)生類似糾紛，則有據(jù)可依。

對于增項費用不得超出預(yù)算價8%的行業(yè)規(guī)定，華寧裝飾公司的柯先生表示，他也有所耳聞，但他認(rèn)為在實際操作中可能比較難以達(dá)成。他說，他會再向公司匯報這一情況，與李先生進(jìn)一步溝通。