海峽網(wǎng)3月8日訊 (海都記者 趙楊 通訊員 馬靜) 去年4月份，來(lái)自云南的李先生花了10萬(wàn)余元在福州馳達(dá)4S店買了一輛上海通用五菱寶駿730小車，沒想到才開了半年多，今年1月31日，他開著該車從云南老家返回福州，行駛到云羅高速26公里處（廣東云浮市境內(nèi)）時(shí)，右側(cè)兩個(gè)車輪居然在高速路上飛出，車上大人小孩共7人受到不小的驚嚇（詳見福州弛達(dá)4S店新買五菱寶駿730 高速上兩輪轂爆碎）。
事發(fā)后，云浮交警出具了“車輛輪轂突然爆碎，造成車輛損壞的交通事故”的證明。李先生要求4S店換車或者退車，但4S店只同意修不同意賠，在雙方爭(zhēng)執(zhí)無(wú)果的情況下，李先生只好撥打12315求助。福州倉(cāng)山區(qū)消委會(huì)、倉(cāng)山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局居間調(diào)解，近日李先生不僅獲全額退車，同時(shí)獲賠滯留、精神損失費(fèi)約4萬(wàn)元。
據(jù)了解，接訴后，倉(cāng)山區(qū)消委會(huì)、倉(cāng)山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員立即聯(lián)系福州4S店、廠家代表及李先生了解情況。
福州該4S店工作人員及廠家代表表示，車不存在質(zhì)量問題，并向調(diào)解人員提供了相關(guān)檢測(cè)合格證，至于為何會(huì)發(fā)生上述事故，他們也“百思不得其解”。
在倉(cāng)山區(qū)消委會(huì)及市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員的積極協(xié)調(diào)下，最終廠家不僅全額退車，還賠償了李先生滯留、精神損失費(fèi)約4萬(wàn)元，合計(jì)146599元。
下一步，倉(cāng)山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將加大對(duì)4S店汽車配件的質(zhì)量抽檢力度。
責(zé)任編輯：楊林宇
- 福州弛達(dá)4S店新買五菱寶駿730 高速上兩輪轂爆碎2017-02-23
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