下公交車(chē)時(shí)車(chē)門(mén)突然關(guān)上,乘客被夾住衣服后摔倒在地,幸好未被后方的車(chē)輛撞上。昨日,張女士向福州晚報(bào)記者反映自己的遭遇。福州公交集團(tuán)回應(yīng)稱(chēng)確有此事,愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
張女士說(shuō),昨日她在萬(wàn)事利花園乘坐開(kāi)往金山工業(yè)區(qū)方向的79路公交車(chē)。8時(shí)許,公交車(chē)停靠古田路站點(diǎn)。“當(dāng)時(shí)是上班早高峰,車(chē)上乘客比較多,我是最后一個(gè)下車(chē)的。”張女士說(shuō),她下車(chē)時(shí),車(chē)輛已經(jīng)啟動(dòng)準(zhǔn)備駛出站點(diǎn),但車(chē)門(mén)并未關(guān)上。就在她踏出車(chē)門(mén)準(zhǔn)備著地時(shí),車(chē)門(mén)關(guān)了,夾住了她的衣服,她摔倒在地。
張女士摔倒后,險(xiǎn)些被后面進(jìn)站的公交車(chē)撞到。當(dāng)她起身想拍下公交車(chē)的車(chē)牌時(shí),車(chē)輛已經(jīng)駛離。由于急著上班,她只能先到單位,未在事發(fā)地報(bào)警。
“我右手擦破了一大塊皮,左手淤青,走路時(shí)腿腳疼痛。”張女士說(shuō)。雖然自己的傷勢(shì)并無(wú)大礙,但她認(rèn)為這件事應(yīng)引起公交集團(tuán)的重視。
張女士說(shuō),首先,駕駛員在乘客還未下車(chē)的情況下,沒(méi)關(guān)車(chē)門(mén)就啟動(dòng)車(chē)輛離站,安全隱患非常大。其次,自己摔倒后沒(méi)有被車(chē)輛拖行,可能是司機(jī)發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁后快速打開(kāi)了車(chē)門(mén),而且當(dāng)時(shí)車(chē)上也有其他乘客看到自己摔倒了,但這一過(guò)程中司機(jī)并未停車(chē)。“無(wú)論是誰(shuí)的責(zé)任,出了意外,駕駛員總該先停車(chē)檢查我有沒(méi)有受傷,不能一走了之。”張女士說(shuō),她不要求賠償,只是希望駕駛員賠禮道歉,以后不要再發(fā)生同類(lèi)事件。
昨晚,公交集團(tuán)工作人員向記者反饋情況,他們已找到當(dāng)事駕駛員,確認(rèn)乘客所述情況基本屬實(shí)。“我們要向乘客道歉,同時(shí)也會(huì)依據(jù)規(guī)定對(duì)乘客進(jìn)行賠償。”工作人員說(shuō),他們還會(huì)對(duì)所有駕駛員進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的服務(wù)意識(shí),避免類(lèi)似事件發(fā)生。
責(zé)任編輯:林航
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