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海峽網(wǎng)10月22日訊(海都記者 江方方) 北京女記者雪姐在銀行卡凌晨被盜刷后,第一時(shí)間靠自救,挽回了5.4萬元的損失。昨日,她寫的自救攻略在朋友圈被熱轉(zhuǎn)(見下文)。昨日,福州一從事刑偵工作二十年的民警表示,這是最快捷的挽回?fù)p失方式。市民也要第一時(shí)間掛失并報(bào)警,同時(shí),到ATM機(jī)操作,使銀行卡作被吞卡處理,然后打印并留存此次操作憑條。該人士還提醒,信用卡背后的三個(gè)數(shù)字很重要。所有境外網(wǎng)購(gòu),只需你的卡號(hào)和這三個(gè)數(shù)就能消費(fèi)。

第一步:致電銀行凍結(jié)信用卡

雪姐介紹了自己一夜驚魂的經(jīng)歷。凌晨,手機(jī)短信提醒,雪姐的信用卡在國(guó)外購(gòu)物網(wǎng)上有三筆消費(fèi)。雪姐意識(shí)到信用卡被盜刷,第一時(shí)間打電話給銀行,凍結(jié)了信用卡。

第二步:ATM機(jī)留下操作記錄

向銀行方面確認(rèn)交易無法取消后,雪姐選擇去了離家最近的銀行網(wǎng)點(diǎn),對(duì)已凍結(jié)的信用卡進(jìn)行查詢,同時(shí)打通了銀行信用卡部的電話,確認(rèn)自己在取款機(jī)上的操作記錄。

第三步:致電購(gòu)物網(wǎng)站取消訂單

隨后,雪姐在銀行消費(fèi)記錄截圖中發(fā)現(xiàn),上面注明有商戶名稱。根據(jù)購(gòu)物網(wǎng)站客服電話和聯(lián)系方式,雪姐打了過去,向客服人員說明被盜刷的情況,并通過提供信用卡號(hào),當(dāng)場(chǎng)就取消了訂單。隨后兩筆訂單也如法炮制,順利取消。

第四步:用APP軟件鎖卡

經(jīng)過這次盜刷后,雪姐說,自己還用信用卡APP軟件,將信用卡鎖上。以后,不消費(fèi)不解鎖,需要刷卡的時(shí)候再解鎖,刷完了再鎖上。

責(zé)任編輯:陳錦娜

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