海峽網(wǎng)5月29日訊(記者 賴志昌)昨日,一名網(wǎng)友媽媽在微博上反映稱,帶小孩乘高鐵到福州,在火車站出口出站坐無障礙電梯時(shí),遭遇電梯無法使用,多次撥打工作人員電話無人應(yīng)答的情況。此事,在網(wǎng)上引發(fā)熱議。福州火車站回應(yīng)稱,對(duì)此事已介入調(diào)查情況,將及時(shí)反饋該網(wǎng)友。
昨日,網(wǎng)友“@ 然然和布林”發(fā)布微博稱,今天第一次帶然然坐高鐵到福州,讓我難以置信的是福州作為一個(gè)省會(huì)城市,出口處的無障礙電梯不能用!上面寫著需要使用必須撥打電話(無障礙電梯這么普遍使用的東西居然需要撥打電話?)而且我撥打了三次根本沒人接。問清潔阿姨,她說無障礙電梯是什么?這個(gè)電梯根本沒人用。問第一個(gè)工作人員,他壓根沒想給我解決電梯的問題,讓我自己連孩子推車搬下樓,然后就走了,還好第二個(gè)工作人員很熱心幫我一起把推車搬下樓,呵呵。
該網(wǎng)友質(zhì)疑:在東京親眼目睹殘疾人可以獨(dú)自自在出行,也有媽媽獨(dú)自可以帶兩個(gè)娃出門的,如果今天我是個(gè)殘疾人呢?難怪國內(nèi)殘疾人都躲家里不敢出門了?!
網(wǎng)友附圖顯示,小推車內(nèi)有一名一二歲的小孩;無障礙電梯門口張貼提示:特殊重點(diǎn),旅客專用,需使用撥打工作人員電話等字樣。三次撥打告示電話號(hào)碼的通話記錄。
記者試圖聯(lián)系該網(wǎng)友進(jìn)一步了解情況,截至發(fā)稿尚未得到回復(fù)。
此事,也在網(wǎng)上引發(fā)熱議,截至今日網(wǎng)友微博引發(fā)65多評(píng)論,39次轉(zhuǎn)發(fā)。網(wǎng)友@ 雪地醫(yī)護(hù)兵: 雖然用不上這個(gè)電梯,還是希望這種方便旅客的舉措能切實(shí)做到位,無障礙電梯就該無障礙使用嘛;網(wǎng)友@ 子夜喵靈: 普通電梯也不經(jīng)常開;網(wǎng)友@ 瘦子家的胖子肉多多: 我就看看不說話;網(wǎng)友@ Forever-Wait: 南昌鐵路局福建境內(nèi)幾個(gè)車站有垂直電梯都沒開,不止福州南站,廈門北站也沒開。
針對(duì)此事,“@ 福建省福州火車站”官方微博回應(yīng)稱:您好,您的反饋福站君已經(jīng)收到,并已將此情況反饋給服務(wù)臺(tái)。請(qǐng)您將聯(lián)系方式留下,我站值班站長調(diào)查完情況后會(huì)和您進(jìn)行聯(lián)系。給您造成不便,福站君先行向您表示歉意。
責(zé)任編輯:林航
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