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天地劫幽城再臨3月11日登錄失敗怎么辦?相信很多玩家對于這個登錄失敗還不知道怎么解決,下面就讓11773小編為大家?guī)?,天地劫幽城再臨3.11服務(wù)器連接失敗解決方法。

天地劫幽城再臨3.11登錄失敗怎么辦?服務(wù)器連接失敗解決方法

天地劫幽城再臨3月11日登錄失敗怎么辦?

1. PC互通版安裝失敗

可能原因:

1. 安裝路徑非全英文;

2. 殺毒軟件及軟件助手等軟件的誤報;

3. 安裝包在下載過程中損壞;

解決方式:

1. 安裝游戲時,請確保安裝路徑為全英文路徑;

2. 安裝時,建議您暫時關(guān)閉殺毒軟件及軟件助手等應(yīng)用(例如:360安全助手/騰訊安全助手等)。目前我們已經(jīng)在與安全助手廠商進(jìn)行溝通,預(yù)計該問題將在后續(xù)解決;

3. 建議少俠使用瀏覽器打開官網(wǎng)直接進(jìn)行下載,不要是用迅雷、BT等下載軟件。使用下載軟件下載時,由于下載機(jī)制可能導(dǎo)致下載到錯誤文件。

2. PC互通版登錄時黑屏異常無法登錄

可能原因:未安裝Visual C++插件。

解決方式:若您的PC互通版無法正常安裝,請前往官網(wǎng)首頁(超鏈)點擊“Visual C++插件下載”,下載插件進(jìn)行安裝后,再次嘗試登錄PC互通版。

天地劫幽城再臨3.11登錄失敗怎么辦?服務(wù)器連接失敗解決方法

3. 游戲過程中出現(xiàn)斷線重連

現(xiàn)狀:我們正在緊急確認(rèn)問題原因,給您造成的不便我們深感抱歉。

解決方式:斷線重連無法繼續(xù)時,請您點擊重新登錄重新進(jìn)入游戲。您也可以嘗試切換網(wǎng)絡(luò)再次游戲。

4. 斷線重連后偶發(fā)的引導(dǎo)無法繼續(xù)的問題

現(xiàn)狀:我們正在緊急確認(rèn)問題原因,給您造成的不便我們深感抱歉。

解決方式:如果您遇到以上問題,請聯(lián)系官方客服qq:800171023 (紫御科技),反饋您的信息,客服人員將協(xié)助您解決問題。

給大家?guī)聿缓玫挠螒蝮w驗,我們深感抱歉。時輪宮正在全力以赴確認(rèn)當(dāng)前的問題原因,問題確認(rèn)后,我們會第一時間與各位少俠同步,再次感謝大家的理解與支持。

責(zé)任編輯:黃小群

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