警方揭網(wǎng)購(gòu)?fù)丝铗_局常見(jiàn)伎倆
店家又是退貨又是退款買(mǎi)家分文未得反倒貼2.6萬(wàn)元
網(wǎng)購(gòu)遇上產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題投訴無(wú)門(mén)是常有的事,但最近浙江東陽(yáng)的一名女子卻遇上了“良心店家”,“客服”主動(dòng)找到她,說(shuō)是產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題,提出退款回收,女子信以為真,結(jié)果不僅退款分文沒(méi)拿到,還倒貼了2.6萬(wàn)余元。
7月1日下午3點(diǎn)多,正在城區(qū)吳寧街道某單位上班的張女士(化名)突然接到一個(gè)陌生男子打來(lái)的電話,對(duì)方自稱是某電商平臺(tái)的客服人員,說(shuō)張女士5月4日在平臺(tái)上網(wǎng)購(gòu)的寶寶濕巾質(zhì)量有問(wèn)題,店家要回收產(chǎn)品,并對(duì)客戶進(jìn)行退款賠付。
“客服”的一番話,讓張女士甚是感動(dòng),網(wǎng)購(gòu)這么久,自己還是頭一回遇上這么有“良心”的店家,于是就回收退款的具體流程向“客服”咨詢起來(lái)。
在簡(jiǎn)單了解張女士購(gòu)物時(shí)的支付方式后,“客服”提出提升支付寶信用額度的方式操作,讓張女士申請(qǐng)螞蟻借唄,并在螞蟻借唄上提現(xiàn)3萬(wàn)元到自己的工商銀行卡上。
“我提現(xiàn)3萬(wàn)元之后,他說(shuō)需要減去購(gòu)買(mǎi)物品貨款余下的2.984萬(wàn)元轉(zhuǎn)給他,之后他會(huì)幫我把借唄額度注銷(xiāo)掉。”不疑有詐的張女士按“客服”的要求一一操作。
那時(shí)張女士已接受了“客服”的微信好友申請(qǐng),隨后便根據(jù)對(duì)方發(fā)來(lái)的二維碼掃碼轉(zhuǎn)賬,從927元到9900元不等,一共支付了10筆,累計(jì)達(dá)到2.646萬(wàn)元。
這些款項(xiàng)的流向也是五花八門(mén),有顯示購(gòu)買(mǎi)盛大一卡通物品的,有顯示購(gòu)買(mǎi)Q幣的,也有顯示在電商平臺(tái)消費(fèi)支付的,還有直接轉(zhuǎn)入對(duì)方的微信的。
盡管款項(xiàng)流向多頭,但當(dāng)時(shí)張女士并沒(méi)有覺(jué)得有何異常,直到轉(zhuǎn)賬完最后一筆9900元后和身邊的同事聊天,在同事的提醒下才醒悟過(guò)來(lái)。
“此類(lèi)網(wǎng)購(gòu)?fù)丝铗_局并不是新花樣,而是老套路了。”吳寧派出所相關(guān)民警介紹,不法分子獲取受害人網(wǎng)購(gòu)信息后,冒充客服人員,以高額退款為由,讓受害人放松警惕,進(jìn)而以種種理由騙取錢(qián)財(cái)。
比較常見(jiàn)的手段有兩種,一種是給受害人發(fā)送二維碼,聲稱掃碼退款,但受害人掃碼后,卻發(fā)現(xiàn)自己的錢(qián)被轉(zhuǎn)出;還有一種是發(fā)送釣魚(yú)網(wǎng)站鏈接,受害人一旦點(diǎn)擊鏈接退款,輕則被誘導(dǎo)匯出錢(qián)款,重則手機(jī)、電腦被植入木馬病毒,網(wǎng)銀等賬戶信息被盜。
警方為此提醒廣大市民,購(gòu)物后,接到任何退款電話要多留個(gè)心眼,要先通過(guò)正規(guī)渠道進(jìn)行核實(shí),不要輕易泄露個(gè)人信息,更不能泄露操作時(shí)的驗(yàn)證碼,以免不法分子渾水摸魚(yú),萬(wàn)一發(fā)現(xiàn)情況有異時(shí)應(yīng)立即中止操作并報(bào)警。
責(zé)任編輯:唐秀敏
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