光大銀行全面升級私行服務(wù)體系

日前，隨著“私行鉆石卡”的順利發(fā)行和“微信銀行貴賓服務(wù)通道”的開通上線，中國光大銀行私行服務(wù)體系升級工作正式在全行范圍內(nèi)落地推廣。

作為私行服務(wù)體系升級的特色產(chǎn)品，“私行鉆石卡”和“微信銀行貴賓服務(wù)通道”從設(shè)計之初就定位于私人銀行客戶及潛在私行客戶群體，力圖打造以客戶體驗為中心的私行名星產(chǎn)品。私行鉆石卡，是面向高凈值客戶推出的、帶有銀聯(lián)標(biāo)識的高端磁條芯片復(fù)合借記卡。它不僅擁有普通借記卡的消費結(jié)算、轉(zhuǎn)賬匯款、存取現(xiàn)金、投資理財?shù)热拷鹑诠δ?，還涵蓋了私人銀行的優(yōu)勢金融產(chǎn)品和全新的增值服務(wù)體系。微信銀行貴賓服務(wù)通道，則是業(yè)內(nèi)首家面向“私行客戶和鉆石卡持卡客戶”推出的一站式移動端綜合性服務(wù)平臺。它目前擁有11項特色服務(wù)功能，支持隨時隨地購買專享理財、查詢專屬客戶經(jīng)理，在線預(yù)約就醫(yī)服務(wù)、了解私行服務(wù)權(quán)益，為客戶開啟便捷的掌上財富管理體驗。

全新升級的私行服務(wù)體系將以私行鉆石卡和微信銀行貴賓服務(wù)通道為載體，采取“金融服務(wù)和非金融服務(wù)”相結(jié)合的模式，一方面整合優(yōu)選全系零售高端金融產(chǎn)品；另一方面整合總行、分行、銀聯(lián)三大服務(wù)平臺，形成以“醫(yī)療健康、高端旅游、便利出行、財富咨詢、尊享生活、繽紛優(yōu)惠”為主題的六大增值服務(wù)板塊，為私行客戶提供包括“預(yù)約掛號、機(jī)場接送、稅務(wù)咨詢、法律咨詢、酒店餐廳禮遇”在內(nèi)的共計18項尊享權(quán)益，高度契合高凈值客戶群體對專業(yè)金融產(chǎn)品和多樣化增值服務(wù)的需求。