看普惠金融模范生的“懂你”擔(dān)當(dāng)和“我在”情懷

5月2日，建行召開普惠金融戰(zhàn)略啟動(dòng)大會(huì)，將普惠金融上升到戰(zhàn)略層面進(jìn)行部署和實(shí)施，打造大行特色的普惠金融業(yè)務(wù)新模式。

從推出住房租賃業(yè)務(wù)，到成立金融科技公司，建行依托自身對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的深刻理解，持續(xù)針對(duì)社會(huì)痛點(diǎn)，精準(zhǔn)推出金融解決方案。在4月25日國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議僅僅一周之后，就率先實(shí)施“雙小”（小行業(yè)、小企業(yè)）戰(zhàn)略，以戰(zhàn)略姿態(tài)發(fā)力普惠金融領(lǐng)域，是這家“網(wǎng)紅”金融機(jī)構(gòu)引爆社會(huì)焦點(diǎn)的又一力作。

發(fā)展普惠金融是國(guó)家確定的大方向。在這方面，經(jīng)過多年耕耘，建行已初步形成一定的特色與優(yōu)勢(shì)：2017年4月，該行就在大型銀行中率先成立普惠金融發(fā)展委員會(huì)，組建普惠金融事業(yè)部，并在不到一年的時(shí)間內(nèi)，搭建起總行、分行、支行“三級(jí)”垂直組織架構(gòu)，落實(shí)“五專”機(jī)制。在產(chǎn)品應(yīng)用和服務(wù)方式上，面向大眾、面向草根，首創(chuàng)信貸工廠模式，并在大型銀行中率先試行評(píng)分卡方式，建立了“一圈一鏈一平臺(tái)”的集群服務(wù)模式，形成了包括“成長(zhǎng)之路”、“速貸通”、“小微快貸”、“裕農(nóng)通”等廣受歡迎的產(chǎn)品體系。

當(dāng)然，商業(yè)銀行發(fā)展普惠金融，還需要在商業(yè)可持續(xù)等問題上有更加有效的解決方案。因此，落實(shí)普惠金融國(guó)家戰(zhàn)略，不能只靠良好的愿望，還要有足夠的能力和手段，有強(qiáng)大的金融科技來(lái)支撐。

欣慰的是，以互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等為代表的信息技術(shù)的快速發(fā)展，特別是AI、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的推廣應(yīng)用，大大提升了商業(yè)銀行發(fā)展普惠金融的能力。銀行不僅普遍提供手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、智慧柜員機(jī)、ATM等全渠道服務(wù)，而且具備了解決傳統(tǒng)普惠金融服務(wù)痛點(diǎn)的技術(shù)條件。

建行緊緊抓住普惠金融的科技屬性，以大格局、大視野和大境界，持續(xù)加強(qiáng)金融科技建設(shè)。2017年，該行花了6年時(shí)間搭建的新一代核心系統(tǒng)全面竣工上線。依托新一代強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支撐，建行將客戶的資金結(jié)算、交易流水、存款投資等各類信息聯(lián)通整合，并通過與政府相關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)人行征信、稅務(wù)、工商、海關(guān)等公共信息共享。在該系統(tǒng)下，能夠?yàn)榭蛻艟珳?zhǔn)“畫像”，提前授信，有效破解信用難點(diǎn)。而大數(shù)據(jù)技術(shù)的沉淀，實(shí)現(xiàn)了靈活的企業(yè)級(jí)管控，能夠更好甄別風(fēng)險(xiǎn)。

科技的應(yīng)用，讓建行不僅能落實(shí)國(guó)家戰(zhàn)略的“懂你”擔(dān)當(dāng)，也讓促進(jìn)客戶成長(zhǎng)的“我在”情懷扎實(shí)落地：深化與工信系統(tǒng)合作，推進(jìn)“助保貸”業(yè)務(wù)模式；密切與各級(jí)稅務(wù)機(jī)構(gòu)合作，推廣“云稅貸”產(chǎn)品；積極與科技部、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局對(duì)接，打造科技金融專屬服務(wù)品牌；利用政府采購(gòu)活動(dòng)向中小企業(yè)供應(yīng)商傾斜的政策，推出“政府采購(gòu)貸”；首家推出“純線上、全天候、自助化”，隨借隨還的“小微快貸”系列產(chǎn)品，至2018年4月底“小微快貸”累計(jì)為27萬(wàn)戶小微企業(yè)提供貸款2600多億元；針對(duì)基礎(chǔ)金融服務(wù)的薄弱領(lǐng)域，搭建線上線下、快捷便利的“智慧銀行”生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，80%的建行網(wǎng)點(diǎn)能夠?yàn)樾∥⑵髽I(yè)提供信貸服務(wù)，并建立“裕農(nóng)通”普惠金融服務(wù)點(diǎn)近9萬(wàn)個(gè)，服務(wù)活躍農(nóng)戶658萬(wàn)戶……

普惠金融是對(duì)社會(huì)和人民生活具有重大意義和深遠(yuǎn)影響的事業(yè)。期待，建行在強(qiáng)大的金融科技支撐下，繼續(xù)將聚光燈投向普惠金融主角，讓金融紅利觸達(dá)普惠綠洲。也期待，各家商業(yè)銀行都能像建行一樣，拿出實(shí)的政策、硬的舉措，讓普通百姓在追求美好生活中，都能享受到優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。