今日,京東集團(tuán)副總裁、京東商城消費(fèi)品事業(yè)部總裁馮軼表示,2017年京東超市的目標(biāo)是交易額過(guò)千億元。
過(guò)去的這一年被稱為線上商超大戰(zhàn)的元年,先是天貓超市宣布三年達(dá)到千億規(guī)模,成為線上線下超市第一。然后京東針鋒相對(duì),收購(gòu)一號(hào)店,并且宣布三個(gè)月內(nèi)投入10億元,宣布將在三年內(nèi)成為含線上、線下中國(guó)商超領(lǐng)域的絕對(duì)第一,即銷售額、市場(chǎng)份額、消費(fèi)者滿意度三項(xiàng)第一。
馮軼指出,線上超市正蓬勃發(fā)展,2017年京東超市將從技術(shù)驅(qū)動(dòng)、品類管理、營(yíng)銷開放、區(qū)域下沉四個(gè)方面深入布局,與品牌商整合共贏,成立“雙百億”品牌俱樂(lè)部,幫助至少10個(gè)品牌銷售額過(guò)10億元,至少100個(gè)品牌銷售額過(guò)1億元。
隨著電商的不斷發(fā)展,與線下結(jié)合的不斷深化,馮軼認(rèn)為2017年線上商超無(wú)論是在渠道還是體驗(yàn)上都呈現(xiàn)出四大特點(diǎn):第一,大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨。數(shù)據(jù)的力量正在重塑行業(yè),其中也包括零售業(yè)的變革。數(shù)據(jù)可以驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)。第二,新藍(lán)海品類加速增長(zhǎng)。男士護(hù)膚、寵物服務(wù)等注定在2017年不會(huì)簡(jiǎn)單,個(gè)性和特色商品成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。第三,用戶對(duì)品牌認(rèn)知產(chǎn)生變革。一方面是認(rèn)知方式產(chǎn)生了改變,改變以往單一的認(rèn)知渠道,向多樣化方式發(fā)展;另一方面,年輕消費(fèi)群體的培育讓一批小眾品牌成長(zhǎng)起來(lái)。有一種說(shuō)法稱“京東是電商,也不是電商”。馮軼稱,“我們絕對(duì)是跟消費(fèi)者溝通、跟品牌商一起傳遞品牌價(jià)值的陣地。所以我們是電商,也不是電商。”第四,戰(zhàn)場(chǎng)向三四線城市進(jìn)行轉(zhuǎn)移。據(jù)京東大數(shù)據(jù)顯示,城市級(jí)別越低,京東超市用戶增長(zhǎng)幅度越高,三四線城市在2016年下半年成長(zhǎng)迅速,用戶量已經(jīng)接近一二線城市。
據(jù)了解,在不久前的京東年會(huì)上,京東CEO劉強(qiáng)東曾表示,未來(lái)十二年,京東將進(jìn)入由科技引領(lǐng)的時(shí)代。對(duì)此,馮軼表示,京東將會(huì)向品牌商、上游工廠開放京東積攢的下游用戶端訂單數(shù)據(jù),幫助上游完成智能選品、智能補(bǔ)貨和智能定價(jià)。馮軼表示,未來(lái)十二年京東會(huì)用技術(shù)引領(lǐng)我們的發(fā)展,用科技和大數(shù)據(jù)提升京東的運(yùn)營(yíng)效率。
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,商超是整個(gè)社會(huì)商品零售中最大的品類之一,對(duì)于已經(jīng)在3C、家電領(lǐng)域穩(wěn)占線上第一的京東而言,商超必將成為下一個(gè)要占領(lǐng)的市場(chǎng)。同時(shí),商超業(yè)務(wù)對(duì)于京東也有著重要的戰(zhàn)略意義,商品購(gòu)買頻次高,能夠吸引更多的女性用戶、年期用戶選擇京東商城,對(duì)進(jìn)一步優(yōu)化京東的用戶結(jié)構(gòu)大有助益。
責(zé)任編輯:金林舒
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