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3月25日晚間,中信銀行股份有限公司(以下簡稱“中信銀行”,證券代碼601998.SH/0998.HK)披露2020年年度業(yè)績報告。報告顯示,該行強化科技賦能,在創(chuàng)新驅(qū)動和數(shù)字金融方面取得了顯著成效。

近年來,中信銀行堅定不移貫徹新發(fā)展理念,堅持改革創(chuàng)新,加大科技投入,朝著建設(shè)一流科技型銀行的道路不斷前行。2020年,中信銀行科技投入近70億元,較上年增長24%,科技人員數(shù)量兩年翻兩番,科技人員占比達(dá)7.6%。

報告期內(nèi),中信銀行創(chuàng)設(shè)業(yè)內(nèi)首個專職賦能分支機構(gòu)的分行研發(fā)板塊,建成涵蓋產(chǎn)品研發(fā)、營銷支持、技術(shù)輸出、一站式服務(wù)、共享中心等多領(lǐng)域的科技一體化賦能體系,通過科技團隊直接對口業(yè)務(wù)部門和分支機構(gòu),為業(yè)務(wù)一線持續(xù)不斷輸送活水。分行研發(fā)板塊成立一年來,一線需求實現(xiàn)100%響應(yīng),端到端平均交付時長15個工作日,比上年再提速50%。

在科技力量支持推動下,中信銀行落地63個一類創(chuàng)新項目,推出一批立得住、叫得響、效益好的項目。投產(chǎn)國內(nèi)大中型銀行首個自主分布式核心系統(tǒng)——“凌云工程”,為實現(xiàn)金融業(yè)關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施自主可控貢獻(xiàn)“中信方案”, 推動全行金融科技綜合賦能能力全面升級。加速推進(jìn)AI、區(qū)塊鏈等新技術(shù)研發(fā)應(yīng)用,“中信大腦” 落地300余項“AI+數(shù)據(jù)”精準(zhǔn)模型,實時智能服務(wù)客戶超千萬戶;區(qū)塊鏈技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用保持同業(yè)領(lǐng)先,福費廷交易平臺得到監(jiān)管部門認(rèn)可并升級為國家級行業(yè)平臺。

數(shù)字化金融布局全面提速,為經(jīng)營管理全面賦能。中信銀行加大數(shù)字化營銷,利用鏈?zhǔn)将@客和產(chǎn)品獲客模型拓展新客戶1.28萬戶,帶動存款增長539億元;開發(fā)零售經(jīng)營系統(tǒng),帶動資產(chǎn)規(guī)模提升近2,000億元,理財AI智能推薦實現(xiàn)線上銷售規(guī)模超過2,300億元。加大數(shù)字化服務(wù),利用流程線上化、審批移動化、客戶識別智能化等方式,將對公客戶開戶時間縮短了約30%。加快生態(tài)場景布局,與銀聯(lián)、滴滴、京東等數(shù)百家合作伙伴共建場景5,500余個,服務(wù)用戶520萬人,累計資金交易3.9億筆。

 

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