前段時(shí)間,關(guān)于銀行可以取消年費(fèi)管理費(fèi)的事又在網(wǎng)絡(luò)上熱鬧了一番,小編一目十行一番發(fā)現(xiàn)吐槽最多的果然還是“為什么一定要用戶自己去問(wèn),為啥不能統(tǒng)一執(zhí)行!”雖然小編我作為普通大眾也覺(jué)得這行為有點(diǎn)變相不執(zhí)行的味道,但是畢竟我不是銀行員工,也就不妄加揣測(cè)銀行的想法了。
當(dāng)然目前取消年費(fèi)管理費(fèi)還沒(méi)信用卡什么事兒,不過(guò)有的時(shí)候信用卡其實(shí)更坑吧,看了不少客戶們的抱怨,小編發(fā)現(xiàn)銀行這種有事兒不說(shuō)清楚的習(xí)慣還真不是一天兩天養(yǎng)成的,而那些方方圓圓的規(guī)定,有的時(shí)候,真的很奇葩。
信用卡取現(xiàn)要收手續(xù)費(fèi)
家住南城的黎先生稱,在不欠款的情況下,他存了5000元現(xiàn)金進(jìn)一張信用卡上準(zhǔn)備轉(zhuǎn)賬,因超出轉(zhuǎn)賬額度放棄;但當(dāng)他想取出存進(jìn)去的錢時(shí),卻被告知要收取1%的手續(xù)費(fèi)。“我剛剛存進(jìn)去的錢,怎么取款還收手續(xù)費(fèi)呢?”黎先生質(zhì)疑這種規(guī)定的合理性。
有記者采訪律師咨詢?cè)撘?guī)定是否合理,律師解答說(shuō),法律上并沒(méi)有具體的條款規(guī)定銀行在收費(fèi)上是否合理和合法,因此銀行此舉是否合法,關(guān)鍵要看兩方面:一是這樣的收費(fèi)規(guī)定是否屬于行規(guī),比如中國(guó)人民銀行已經(jīng)公示了這樣的收費(fèi)條款,且已經(jīng)獲得主管部門的批復(fù),如果有這樣的規(guī)定,銀行在收取費(fèi)用時(shí)需要告知客戶,由客戶自愿選擇,是可以的;二是如果沒(méi)有相關(guān)法規(guī),就要看客戶在辦理銀行信用卡時(shí),雙方是否有約定,一旦有這方面的約定,就形成了合同關(guān)系,那么銀行收費(fèi)也表示得到了客戶的認(rèn)可,如果沒(méi)有則不能收費(fèi)。他還強(qiáng)調(diào)說(shuō),但如果這只是銀行單方面的內(nèi)部規(guī)定,則不具備法律效力,可視為是“霸王條款”。
信用卡取現(xiàn)收手續(xù)費(fèi)的事,近年報(bào)道都很多,目前除了工行等幾個(gè)銀行可同城同行免手續(xù)費(fèi)外,大部分銀行都是規(guī)定要收手續(xù)費(fèi)的,小編我笑看某網(wǎng)友犀利吐槽:信用卡就是要給你消費(fèi)的,要不和借記卡有什么區(qū)別?!然后默默點(diǎn)了個(gè)贊,幸好我沒(méi)有信用卡。
提前存錢不能用做下個(gè)月還款
張先生年底買了一臺(tái)iPhone 5,辦理了分期業(yè)務(wù),春節(jié)后手頭資金較寬裕往卡里多存了一些錢。然而光大銀行近期催款表示,提前存入的錢不能做為3、4月份的還款,需要另外再還。張先生認(rèn)為這就是霸王條款,“有分期就不能自由存款,非得每月去銀行排隊(duì)還款?”。于是,他把余款全還了,準(zhǔn)備銷卡。
銀行恪守分期制度的規(guī)定,簡(jiǎn)直讓無(wú)數(shù)客戶覺(jué)得又奇葩又憋屈,好吧,有的時(shí)候我還算理解銀行覺(jué)得不按照系統(tǒng)規(guī)定的操作來(lái),可能會(huì)造成賬目混亂的情況。光大銀行的相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示光大銀行未來(lái)也想跟其他銀行一樣,但是這涉及到系統(tǒng)的改動(dòng),需要慢慢實(shí)行。也不知道他們現(xiàn)在改好了沒(méi)~
但是下面這則好像就叫人有點(diǎn)不能忍了……
提前還款手續(xù)費(fèi)不會(huì)免收
李女士在幾個(gè)月前用某銀行信用卡買了一臺(tái)9000元的空氣凈化器,因?yàn)閿?shù)額較大,一時(shí)無(wú)法全額還款。隨后,她向銀行申請(qǐng)賬單分6期還款,計(jì)算下來(lái),每期還款1555.8元,其中每期手續(xù)費(fèi)55.8元。3個(gè)月后,當(dāng)她準(zhǔn)備把剩余的錢全部還上,此時(shí),她發(fā)現(xiàn)仍要還剩余3期的手續(xù)費(fèi)167.4元(55.8元×3),還要外加20元的提前還款手續(xù)費(fèi)。
信用卡賬單分期后,決定提前還款時(shí),如果是按月繳納,需要把剩余月份的手續(xù)費(fèi)都補(bǔ)齊;如果是一次性繳付手續(xù)費(fèi),也不會(huì)因?yàn)樘崆斑€款而將手續(xù)費(fèi)返還。也就是說(shuō),在客戶申請(qǐng)分期付款完成后,無(wú)論如何,這些手續(xù)費(fèi)都必須承擔(dān)。另外,一些銀行還要加收“坑爹”的提前還款手續(xù)費(fèi)。
目前也有銀行規(guī)定,提前還清賬單分期付款余額,剩余的月份不需要繼續(xù)繳納手續(xù)費(fèi)。所以,親們,以后辦理賬單分期的時(shí)候,還是講提前還款等事項(xiàng)咨詢清楚,避免申請(qǐng)期限不合理,多繳手續(xù)費(fèi)。畢竟,銀行總是不那么主動(dòng)的。
責(zé)任編輯:莊婷婷
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