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近日,新浪金融曝光臺(tái)收到李先生對(duì)于郵儲(chǔ)銀行“變相賣保險(xiǎn)致其遭受損失”的投訴。

李先生稱,2011年2月8日,其母親去郵儲(chǔ)銀行秭歸屈原路支行辦理定期存款,在明確告知柜員不買保險(xiǎn)的情況下,柜員向其推薦了另一款產(chǎn)品,郵儲(chǔ)的柜員稱這款產(chǎn)品綜合收益不低于定期存款收益,6年到期后便可直接支取。

“出于對(duì)于銀行的信任,我母親將45000元存了進(jìn)去,辦理完之后柜員給了憑證和保險(xiǎn)單,看到保險(xiǎn)單之后,我母親明確地和柜員說不要保險(xiǎn),柜員卻稱保險(xiǎn)是買這款產(chǎn)品附帶送的”,李先生對(duì)新浪金融曝光臺(tái)講道。

“近日這款產(chǎn)品到期,我母親銀行取錢時(shí)才發(fā)現(xiàn)這是一份保險(xiǎn)產(chǎn)品。我查詢之后,發(fā)現(xiàn)這份產(chǎn)品6年的綜合收益僅有7096元,收益比定期少了5000多元,此后聯(lián)系郵儲(chǔ)銀行秭歸屈原路支行行長(zhǎng),該行長(zhǎng)卻說最近這款產(chǎn)品投資收益不高,平平安安就是最好的收益”,李先生有些不解,“為什么柜員推薦這份產(chǎn)品的時(shí)候只強(qiáng)調(diào)收益不強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)呢?”

李先生對(duì)新浪財(cái)經(jīng)表示,銀行柜員夸大宣傳、私自為儲(chǔ)戶購買保險(xiǎn)產(chǎn)品明顯是一種欺騙行為,郵儲(chǔ)柜員的誤導(dǎo),使其母親6年下來得到的收益低于銀行同期定存,這些損失理應(yīng)由郵儲(chǔ)銀行進(jìn)行賠償。

郵儲(chǔ)變相賣保險(xiǎn)儲(chǔ)戶損失錢 行長(zhǎng):不關(guān)銀行的事

投訴人提供的資料

李先生提供的資料顯示,其母親于2011年2月8日購買的是一款郵儲(chǔ)銀行代銷的中國人壽的產(chǎn)品,名為“國壽鴻盈兩全保險(xiǎn)(分紅型)”,保險(xiǎn)期間為6年,交費(fèi)方式為躉交。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收費(fèi)憑證顯示,為李先生母親辦理業(yè)務(wù)的為郵儲(chǔ)的柜員周某。新浪金融曝光臺(tái)撥打中國人壽客服電話,確認(rèn)此保險(xiǎn)單屬于中國人壽旗下的一款分紅產(chǎn)品。

此外,新浪金融曝光臺(tái)多次撥打郵儲(chǔ)銀行秭歸屈原路支行行長(zhǎng)的電話,皆被拒接。而據(jù)李先生所說,其母親仍然在與該行交涉此事,該支行行長(zhǎng)現(xiàn)在稱分紅少是保險(xiǎn)公司的事,不關(guān)銀行的事。

儲(chǔ)戶“存單變保單”的案例已不計(jì)其數(shù),銀行工作人員為了提高業(yè)績(jī),以“抽獎(jiǎng)贈(zèng)送、高收益、無風(fēng)險(xiǎn)”等噱頭變相賣保險(xiǎn)的做法更是常見。

新浪金融曝光臺(tái)去年所收到的投訴數(shù)據(jù)顯示,“被忽悠”的對(duì)象大多為老人以及不懂理財(cái)知識(shí)的市民,他們幾乎不翻閱自己所購買的理財(cái)產(chǎn)品的合同,在推銷人員大肆介紹之后就匆匆購買。這些儲(chǔ)戶出于對(duì)銀行的信任,忽視了高收益產(chǎn)品同樣帶來的是高風(fēng)險(xiǎn)。

新浪金融曝光臺(tái)將持續(xù)關(guān)注此事。

責(zé)任編輯:莊婷婷

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