據(jù)日本新華僑報(bào)報(bào)道，隨著訪日外國(guó)游客激增，日本京都市交通局近日開始強(qiáng)化對(duì)應(yīng)外國(guó)游客的交通向?qū)Х?wù)。負(fù)責(zé)翻譯的外國(guó)留學(xué)生和詳細(xì)了解京都觀光的職員將為外國(guó)游客提供熱情周到服務(wù)。在日中國(guó)留學(xué)生也將作為一名“接待員”，參與其中。
據(jù)日本媒體報(bào)道，10月24日起，京都市交通局開始實(shí)施“接待員活動(dòng)”。外國(guó)留學(xué)生和相關(guān)職員將以公交起(終)點(diǎn)站為中心，通過(guò)與外國(guó)游客主動(dòng)打招呼，為其提供向?qū)Х?wù)。京都市交通局以對(duì)應(yīng)中文等10種語(yǔ)言態(tài)勢(shì)，致力于充實(shí)面向外國(guó)觀光客的服務(wù)。
以前，京都市交通局在春秋的觀光季使職員在公共汽車站為游客提供向?qū)Х?wù)。然而，近年來(lái)由于外國(guó)游客增加，對(duì)應(yīng)變得困難。并且，外國(guó)游客下車向巴士司機(jī)問路，也有導(dǎo)致行車時(shí)間表混亂的情況。
接待活動(dòng)委托在京都站運(yùn)營(yíng)咨詢處的京都市交通局協(xié)力會(huì)實(shí)施。來(lái)自中國(guó)、法國(guó)、意大利、巴西、韓國(guó)的15名留學(xué)生參加活動(dòng)。此外，也確保精通英語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、越南語(yǔ)的35名日本大學(xué)生參加。
4名學(xué)生、2名京都市交通局協(xié)力會(huì)職員組成6人一組，展開活動(dòng)。他們身著制服，積極與看著地圖迷路的觀光客打招呼，提供向?qū)Х?wù)。他們使用攜帶的平板電腦終端為外國(guó)游客說(shuō)明前往觀光名勝的方法。此外，還將發(fā)放各巴士系統(tǒng)制作的創(chuàng)新觀光路線小冊(cè)子，展開宣傳。還將免費(fèi)為外國(guó)游客提供攝影留念服務(wù)。
此項(xiàng)活動(dòng)主要是在春秋觀光季和黃金周等繁忙期展開。中國(guó)留學(xué)生等外國(guó)留學(xué)生與相關(guān)職員將于上午8點(diǎn)半至下午5點(diǎn)，在觀光景區(qū)等公共汽車站展開活動(dòng)。京都市交通局協(xié)力會(huì)的會(huì)長(zhǎng)山口博一表示：“我們想積極與外國(guó)游客打招呼，用單純的語(yǔ)言傳達(dá)京都觀光的魅力。”
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