落地福州！天貓養(yǎng)車蜂行者聯(lián)合運營中心成立，暨全國第一家改裝中心門店發(fā)布

7月25日，天貓養(yǎng)車蜂行者聯(lián)合運營中心簽約儀式暨全國首家改裝中心門店在福州落地。

伴隨天貓養(yǎng)車福州蜂行者聯(lián)合運營中心的建立，蜂行者旗下15家門店全部加盟天貓養(yǎng)車。同時，天貓養(yǎng)車全國第一家改裝中心門店也在當(dāng)天揭幕，天貓養(yǎng)車又一創(chuàng)新項目順利落地。

天貓養(yǎng)車蜂行者聯(lián)合運營中心簽約儀式暨全國首家改裝中心成立

新康眾CEO商寶國、新康眾COO李逸、蜂行者創(chuàng)始人張連強、天貓養(yǎng)車蜂行者聯(lián)合運營中心負(fù)責(zé)人陳正芳、天貓養(yǎng)車零售終端運營副總裁朱宏師、天貓養(yǎng)車商務(wù)發(fā)展部(聯(lián)合運營中心)總監(jiān)徐向東、天貓養(yǎng)車改裝業(yè)務(wù)部總監(jiān)艾孜買提等嘉賓共同出席，與眾多行業(yè)伙伴共同見證。

剪彩現(xiàn)場

(圖片從左至右依次為：天貓養(yǎng)車蜂行者聯(lián)合運營中心負(fù)責(zé)人陳正芳、新康眾COO李逸、新康眾CEO商寶國、蜂行者創(chuàng)始人張連強)

天貓養(yǎng)車福州蜂行者聯(lián)合運營中心的成立，體現(xiàn)了區(qū)域連鎖汽服商對天貓養(yǎng)車的認(rèn)可與信賴;聯(lián)合運營中心模式已在全國各地得到驗證，不斷升級迸發(fā)新活力，邁步踏入發(fā)展新臺階。而天貓養(yǎng)車第一家改裝中心的落成也標(biāo)志著，天貓養(yǎng)車將不斷以創(chuàng)新姿態(tài)，與加盟商攜手發(fā)展，為汽車后市場轉(zhuǎn)型注入新動能，進一步滿足用戶一站式用車需求。

落地福州，聯(lián)合運營中心再添新成員

蜂行者成立于2015年，目前旗下?lián)碛?5家門店，是福州本地頭部區(qū)域直營連鎖。

蜂行者創(chuàng)始人張連強表示，選擇同天貓養(yǎng)車展開合作，是因為雙方經(jīng)營價值觀的一致，聯(lián)合運營中心模式與蜂行者深耕區(qū)域市場的戰(zhàn)略非常契合;同時，天貓養(yǎng)車可以幫助蜂行者破除發(fā)展中的瓶頸，解決運營中面臨的諸多棘手難題，助力蜂行者更好發(fā)展，根據(jù)規(guī)劃，未來3年內(nèi)，計劃在福建拓展50家門店。

天貓養(yǎng)車蜂行者聯(lián)合運營中心負(fù)責(zé)人陳正芳介紹道，蜂行者過去的發(fā)展對人的依賴程度比較高，人員成本很重。蜂行者小總部原有30人，與天貓養(yǎng)車共建聯(lián)合運營中心后，小總部縮減到10人。

人效提升的同時，在天貓養(yǎng)車標(biāo)準(zhǔn)化能力、供應(yīng)鏈以及智慧系統(tǒng)等能力的強力支撐下，經(jīng)營效能也得到大幅提升。在天貓養(yǎng)車智慧門店、透明工廠、智慧車管家、云課堂等數(shù)字化工具的助力下，蜂行者沖破了傳統(tǒng)模式運營瓶頸，1個運營支持人員甚至可以管理10家店，實現(xiàn)了運營上的降本增效，取得了良好效果。

對于蜂行者聯(lián)合運營中心的組建，新康眾CEO商寶國表示，天貓養(yǎng)車希望通過搭建“大連鎖下的小連鎖，大總部下的小總部”，化解運營、人力、資金等多方面的經(jīng)營難題，系統(tǒng)性助力碎片化的組織結(jié)構(gòu)，降低經(jīng)營成本，提升運營能力，實現(xiàn)“同樣人數(shù)的管理團隊，一年多開一倍門店”，共享品牌發(fā)展紅利。

截至目前，天貓養(yǎng)車已經(jīng)在全國建立了30多家聯(lián)合運營中心，共有400多家門店，發(fā)展勢頭強勁。未來，天貓養(yǎng)車將堅持聯(lián)合運營中心“三年100家”目標(biāo)不動搖，幫助更多加盟商伙伴實現(xiàn)“多開店、開好店”。

3年300家，爭做中國輕改第一品牌

天貓養(yǎng)車與蜂行者牽手的同時，天貓養(yǎng)車全國第一家改裝中心也在福州落地。

據(jù)天貓養(yǎng)車改裝業(yè)務(wù)部總監(jiān)艾孜買提介紹，改裝中心門店占地835平米，有5個洗美工位、5個改裝&保養(yǎng)工位，6個貼膜工位，1個高端交付區(qū)和1個高端客休區(qū)。目前主要由四個業(yè)務(wù)方面組成，分別是改裝、貼膜、高端保養(yǎng)和高端洗美。

天貓養(yǎng)車全國首家改裝中心

隨著用戶個性化需求的提升、年輕用戶的崛起、新能源汽車開始盛行等，改裝行業(yè)的春天才剛剛開始，天貓養(yǎng)車正是洞察到這一市場變化，創(chuàng)新布局了改裝業(yè)務(wù)。天貓養(yǎng)車改裝業(yè)務(wù)定位于天貓養(yǎng)車高端子品牌，但并非一個孤立的業(yè)務(wù)形態(tài)。根據(jù)市場及自身優(yōu)勢，天貓養(yǎng)車的改裝門店有4種業(yè)務(wù)模型：改裝中心、貼膜中心、新能源改裝中心和商務(wù)車改裝中心。

天貓養(yǎng)車改裝業(yè)務(wù)將充分解決用戶在哪改與怎么改的問題，進一步加深天貓養(yǎng)車在年輕消費群體中的影響力。改裝門店將與區(qū)域范圍內(nèi)養(yǎng)車門店形成協(xié)同發(fā)展，產(chǎn)生多方面的良性互動，從而為消費者帶來更立體、更多元的養(yǎng)車服務(wù)。

改裝中心在一個區(qū)域內(nèi)將起到“中心店”的作用，基本上一個城市設(shè)立1家、超大城市設(shè)立2-3家，并將對天貓養(yǎng)車現(xiàn)有門店業(yè)務(wù)形態(tài)進行補充和協(xié)同，形成“1+N”的協(xié)同布局模式，最終打造出中心店與店中店為主的“國民改裝升級服務(wù)連鎖品牌”。

目前，國內(nèi)改裝市場存在“服務(wù)無保障、價格不透明、改裝不專業(yè)”等亂象。作為擁有8億多用戶的國民品牌，優(yōu)先解決了用戶的信任問題;同時，天貓養(yǎng)車強大的供應(yīng)鏈體系、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，也有能力為消費者提供“標(biāo)準(zhǔn)、透明、有保障”的專業(yè)改裝服務(wù)，以智慧體系為全服務(wù)鏈條提供保障，解決當(dāng)下困擾消費者的痛點，引領(lǐng)改裝行業(yè)良性發(fā)展。

未來，天貓養(yǎng)車首批改裝中心將陸續(xù)在上海、長春、武漢等城市落地，并希望通過科學(xué)布局，在3年時間內(nèi)實現(xiàn)全國布局300家改裝中心的目標(biāo)，為加盟商伙伴的發(fā)展添加新動能。

新康眾COO李逸表示，當(dāng)前汽車后市場發(fā)展進入關(guān)鍵拐點，消費者對于優(yōu)質(zhì)服務(wù)需求日趨強烈，汽車后市場升級在即，傳統(tǒng)經(jīng)營者生存壓力劇增，需要成熟的智慧化經(jīng)營體系，幫助其渡過難關(guān)。面對這種挑戰(zhàn)，天貓養(yǎng)車不斷創(chuàng)新，希望以智慧養(yǎng)車體系，助力加盟商充分釋放自身經(jīng)營優(yōu)勢，從容走向汽車后市場新時代。

目前，天貓養(yǎng)車在全國已有超過27000家加盟商申請加入，超過2100家門店正式加盟，門店輻射全國30個省市、300多個城市。未來，天貓養(yǎng)車還將解鎖更多有益于行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的創(chuàng)新模式，“告別傳統(tǒng)養(yǎng)車·天貓智慧養(yǎng)車”，以門店為服務(wù)場景，把交付、改裝、新能源等業(yè)務(wù)結(jié)合起來，滿足用戶一站式用車需求，助力加盟商伙伴轉(zhuǎn)型，共同促進行業(yè)良性發(fā)展。